Обслуживание и ремонт супер слесаря,электрик и диагност просто молодцы. Мастера всегда выслушают и относятся с пониманием.На ремонт и техобслуживание всегда обращаюсь только в этот автосервис.
Обслуживание здесь раз на раз не приходится.Электрик , например, никакущий, а карбюраторщик- золотые руки.Часть слесарей очень грсмотная, толковая, а часть- так себе.Но из плюсов здесь то что записаться и поставить машину можно часто сразу в день обращения.Кроме того, удобное местонахождение.Поставишь машину в ремонт и праатически в любой район города отсюда идут автобусы.Рекомендую.Поспешила я с хорошей оценкой Автодока.После того как там сменился хозяин, это стал не автосервис, а сплошная беда.Качество ремонта ужасное.Прошлым летом вбухала 50 тысяч в ремонт ласточки- нужно было поменять цепь грм, помпу и сцепление.Ни одну замену не сделали качественно. При замене сцепления развели еще на замену маховика, повредив при этом какую то трубку стала уходить тормозная жидкость.Помпу поменяли , воздух не выпустили из системы, машина на стоянке стала плеваться антифризом.И упорно меня убеждали что антифриз плохой.Трижды я заезжала к ним с этой проблемой и , думаю, они не притрагиваясь к машине выгоняли ее и говорили что воздух выпустили.В итоге все рачно выпускать воздух пришлось самой.Сцепление ,не знаю уж как они установили таким образом, что заводишься, выжимаешь сцепление, машина делает скачок и глохнет.Трижды , опять же заезжала снова с этой проблемой и выезжала с ней же.В конце концов сказала мастеру садись и проедь.После этого машину загнали и отрегулировали.Но сцепление все равно не всякий раз включается и педаль, при нажатии, плачет.Мужики в другом а/сервисе сказали, что это при установке скорее всего перекосили выжимной подшипник.Думала что хотя бы цепь поставили как положено.Но тоже оказалось что нет, неправильно.Недавно пришлось снова к ним обратиться по поводу цепи ( думала по гарантии) и опять пришлось платить.Гарантийных обязательств у них по факту нет.В итоге я лето провела в этом автосервисе, потратила более 50000 и кучу нервов вытрепали мне , а эти работы что они делали, придется делать повторно, но в другом автосервисе.Хотите таким образом избавиться от своих кровных- обращайтесь именно сюда.
Был проездом в Сыктывкаре и сломался.. Прогорел клапан.. Приехал к ребятам, объяснил ситуацию. Сделали машину в течении дня! Огромное спасибо Михаилу и Марату, за качественный и быстрый ремонт! Всем рекомендую этот автосервис!
Отличное СТО стараюсь пользоваться им , но по ряду причин не всегда получается записаться в тот же день. А так цена-качество вообще супер, есть там дядечка в годах , с ним общаешься и реально как с отцом, все расскажет , что касается твоей поломки , что могло этому способствовать, как лучше сделать. Парни слесаря тоже высший класс ,посоветуют расскажут) предупредят . а сама атмосфера , чисто , куча подъёмников, как фильмах
Опытные автослесаря , работают с большинством марок автомашин. Есть кузовной цех, автомойка, сход-развальный подъёмник. Саша Голова просто Супер слесарь! Действует система скидок для постоянных клиентов.
Заезжал на диагностику двигателя,специалист быстро обнаружил проблему и устранили её, в сервисе большой перечень ремонтных работ, удобный въезд в ангар, тёплая клиентская зона ожидания, рекомендую
Спасибо слесарям, быстрое обслуживание, вежливое обращение и цена допустимая, я как постоянно к ним обращаюсь мне этот сервис очень понравился. Я скоро хочу в ближайшее время обращаться к ним на прием как придёт запчасти.
Лучше бы не ремонтировали здесь машину, после этого ремонта потребовался еще один! А все потому, что поставили деталь не от нашей машины!!! В итоге это вывело машину из строя очень надолго!!!
Рекомендую стороной обходить этот автосервис, непрофессионализм в чистейшем его проявлении. Обращался 06 октября 2021 года с проблемой постоянного ослабевания натяжения ремней генератора на автомобилей Toyota Cresta, на что мастером мне было предложено изготовление нового натяжителя ремня, я согласился. Спустя 2 месяца и примерно 300км пробега проблема снова проявилась и при визуальном осмотре выявлено, что изготовленный натяжитель развалился. На мое требование выполнить гарантийный ремонт мне ответили, что гарантийный срок 30 дней истек. Получается, что их изделие рассчитано на пробег примерно 300км, а затем надо снова обращаться и оплачивать повторное изготовление, что мне и подтвердил по телефону их мастер, дословно "Видимо на дольший срок не получается, ничего не можем сделать".
Автосервис которому на клиентов с высокой колокольни. Приехал по записи за 10 минут. Сказали досвиданья, мойщик ушёл. А то что авто по записи по барабану. Оставлял контактный телефон хоть бы позвонили предупредили. Шарага типа рогов-копыт, автолох одним словом. Больше никогда.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ РЕМОНТИРОВАТЬ СВОЮ МАШИНУ В ЭТОМ ГАДЮШНИКЕ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, ХАМСТВО (ПРИЧЁМ НА ГЛАЗУХ У РУКОВОДИТЕЛЯ, КОТОРОМУ ТОЖЕ НА ВСЁ НАПЛЕВАТЬ), С ПОРОГА ОБЩАЮТСЯ С ПРЕТЕНЗИЕЙ.
Ребята походу думают, что они единственное СТО в городе.
Хотел загнать машину на осмотр. Приехал ко времени. Попросили машину оттряхнуть от снега, на улице на сколько это возможно я оттряхнул, загнал машину в бокс попросили очистить машину от снега полностью ( на улице минус 10 градусов), мол нормальные клиенты приезжают на чистых машинах, но это при всём желании невозможно в такую погоду приехать на чистой сухой машине. Сначала я с таких хотелок посмеялся. Попросил сделать техническую мойку, ответили, что нет воды, ну так это не моя проблема наверное, но мастер думает по другому: отсутствие возможность сделать техмойку по его мнению проблема потребителя. Мастер взял щётку и начал колотить по льду на машине, я возмутился такому методу. Далее сказали, что машину загонят машину на подъёмник сами. Мастер в рабочей форме хотел сесть за руль, я его остановил, попросил что-нибудь постелить на сиденье. Ответ меня убил на месте: мне нечего постелить на сиденье, поэтому выезжайте, осматривать не будем. Вот это сервис!!! )))
меня это просто вывело из себя. Сходил к руководителю этой шарашки, пока объяснял ему что происходит у него под носом, как его работники общаются и суть претензии, он мне ни разу ни посмотрел в глаза. Хоть бы вид сделал, что заинтересован в решении конфликта, но ему было просто наплевать)))
Книги жалоб мне не предоставили, нет такой у них, не предоставляют по требованию.
Моё предостережение всем кто прочтёт этот пост: не обращайтесь к СТО Автодок, даже под страхом смерти. Не тратьте своё время и нервы. Только когда они останутся без потребителя, я уверен, только тогда там начнут исправляться в лучшую сторону.
Машину сделали быстро мастера вежливые и хорошо разбираются в авто. Есть место где можно подождать если ремонт мелкий. Только положительные оценки сервиса, рекомендую.
Автосервис один из самых старых в городе, но они держат "марку". Отличные специалисты работают в сервисе,профессионалы своего дела. Надёжный и качественный Автосервис. Рекомендую!!!
3
2
Григорий
Знаток города 20 уровня
12 ноября 2022
Мне сервис понравился. Менял передние тормоза. Взяли не дорого, все сделали прямо при мне. Слесарь работал быстро и аккуратно. Всё тщательеым образом продул воздухом, почистил щёткой, прокомментировал качество зап. частей, дал дельные советы. Тот случай, когда внешний вид СТО не отражает его содержимое, но в лучшем смысле)
Тухлая контора, делаешь заказ, оплачиваешь и через какое то время его снимают, заходишь заного на сайт, а цена уже выше. Делаешь новый заказ и доплачиваешь и они снова его снимают и все повторяется. В иноге с 4500 заказ выходит 8000, это ни в какие рамки.
Ребята шустрые, нашли быстро проблему, исправили. И никаких лишних работ - все по факту. Ремонтируюсь у них уже более 20 лет.
3
Посмотреть ответ организации
Папа
Знаток города 4 уровня
11 июня 2022
Странно что отзывы плохие, не первый раз обращаюсь и все отлично, позвонил записался на удобное время, приехал чуть пораньше и сразу приняли, просил сразу выяснить причину стука на передней подвеске, все правильно определили, после заменили детальки и стук пропал, цены оптимальные, все вежливо и аккуратно.
Обратился с проблемами по ваз 2114
Плохой пуск, плавают обороты. Сделали диагностику ДВС, все выявили, починили, исправили. Также почистили форсунки, поменяли неисправные датчики. Машина работает как новая тихо и без вибраций! Я доволен, сервис рекомендую.
Хорошая СТО. Где делают от мелкого до крупного ремонта. Мастера делают на качество и совесть. Цены не гнут. Так же имеется автомойка с хорошей химией. Рекомендую, в этой компании обслуживаюсь с 2017года.
Отвратительное отношение к клиентам, была запись на определённое время на диагностику, мастера ждали полчаса, но он так и не появился на работе. Со слов сотрудников, на телефон он не отвечал. Никто не удосужился предупредить и перенести время диагностики. Свое время потрачено зря.
сдавали машину на химчистку,так пришлось сдавать повторно и то под сидениями осталась пыль и грязь,туда даже и не заглядывали.Итог: не сдавай те туда на химчистку свою машину,пустая трата денег.