Сберлогистика
Открыто до 20:00
140 отзывов
13 октября 2024
Заказал товар на мегамаркете, пришел получать в пункт выдачи. Оплатил по предоставленному мне Qr коду. Деньги списались, но мне его не отдали. В виду того, что дескать у них не отображается оплата. Сказали чтобы пришел через пару дней, как оплата отобразится, товар отдадут. Прошло около недели, но без результатов. Решили с сотрудником оформить возврат товара, чтобы вернули деньги. Товар отправили продавцу. Спустя еще неделю пришло уведомление от них, что деньги зачислились, но он уже был отправлен обратно и тем более уже не нужен. Купил в другом месте. Прошло уже больше двух месяцев, но деньги мне не вернули. Бесконечные переписки и созвоны со службой поддержки ни к чему не привели, кроме потери времени.
5
9 апреля
Это дикий ужас, проблемы начались с оформления на сайте , оформил оплатил , ждал доставку. На следующий день позвонил, сказали, на сайте проблемы и вы в пролете. Так повторялось ровно 5 раз (мне просто интересно стало, как они ненавидят своих клиентов).
Совет всем обходить стороной
1
3 декабря 2024
Полная шляпа, а ведь какая хорошая идея была! Отпавить из одного отделения сбера в другой, которые есть просто по всей стране! Но всё, как обычно, наняли неквалифицированный персонал, и они всё под окос пустили...
1