СберЛогистика
Как добраться
Ростокино
1,96 км
Колледж современных технологий
79 м
Похожие места рядом
325 отзывов
10 ноября 2021
Мне отправляли посылки из Санкт-Петербурга в Курск 2 раза.
Первый раз все было отлично. Посылка пришла в течении 5 дней, включая выходные. Правда в отделении Сбера меня долго мурыжили при выдаче, потребовали паспорт (хотя на сайте написано что требуется только код из СМС), сняли с него копию (хотя я клиет Сбера) и пятнадцать минут предлагали различные услуги и продукты.
Второй раз всё отвратительно. Посылка с документами была отправлена 28.09.21 и тишина. Сегодня 19.10.21 и посылка в отделение Сбера ещё не прибыла!!! За это время никто из компании не перезвонил, не предупредил о задержке. Сам 3 раза звонил по круглосуточному номеру и уточнял. Ответ один - посылка в пути, ждите СМС. И вот сижу жду, четвертую неделю. 2 звезды поставил исключительно учитывая первую посылку.
P.S. Сегодня 1.11.21 и я всё ещё жду посылку. Ни звонков, ни СМС, ничего....
P.P.S Сегодня 10.11.21 посылки нет ! Полет нормальный... Снял одну звезду
8
5 марта 2021
Ура! К нам вернулся наш любимый и до боли знакомый Сбербанк из 90-х! Ностальгия сладостная. Имел неосторожность на Али выбрать в качестве здоставки - постамат БберЛогистики. Но решил попробовать, а вдруг? В итоге получил в качестве подарка дополнительно занятие по фитнесу. Заказы были сделаны одновременно, в одно и то же отделение. Пришли тоже одновременно. Да только вот Сбер безальтернативно заменил ОДИН адрес доставки. И теперь два копеечных заказа покоятся в его недрах на расстоянии 3 кллометра друг от друга, без прямого транспортного сообщения.
UPD: треш и угар! «Почтамт» на Луганской - это человек! Один! С очередью и «подождите минутку»! Хорошо хоть не «где покупали - там и забирайте».
24
1
28 ноября 2020
Кому хочется пощекотать нервы и потратить время-вам в сберлогистик.
Воспольщовалась их услугами в первый и в последний раз. Я отправляла посылочку с Вешняков в митино за 302₽ Сберкурьер15.
1. Очень долго и неудобно оформлять заказ, иртерфейс сайта неудобный. Много ошибок.
2. Списывают сразу же деньги за услугу, еще не предоставленную
3. Курьер приехал не через 15-30 мин как было заявлено, а через 45, курьер «самоката»....
4. Не предостпвили никаких упаковок, скотчей и тд (ну пишите, что жалко вам пакетик дать!)
5. Никаких бумаг курьер не дал при заборе посылки!
6. Далее начался детектив. В личном кабинете статус прсылки «ожидает забора» не менялся 6!!! Дней!!!! Получается, что я не отдала посылку, заплатив 302₽? Хорошо, что у нас у подьезда видеокамера снимает все, было зафиксировано!
Далее-звонки на линию поддержки -постоянные отфутболивания! Сотрудники вообще не думают о клиентах, не исполняя свою работу!
7. Олновременно я писала им же эл письма. Отвечают всегда разные сотрудники готовыми общими фразами.
8. Я сама уже начала «рыть», позвонив курьеру «самоката», благо, он разъяснил мне ситуацию, сказав, что сотрудники сберлогистики не торопятся 5-е сутки забирать у них на складе «самоката» посылку.
9. Я в деле розыска благо, была не одна, со мной одновременно действовала с др стороны получатель данной посылки. Ей также отвечали и откровенно врали и нагло скидывали ответственность на меня, отправителя.
10. В итоге, на 6-й день внезапно призодит смс полкчателю с тел и данными куртера сберлогистики
11. На 7-й день мне возвращают сумму 302₽ за пересылку с извинениями, сонласно оферте, компенсации никакие не предусмотрены. Что логично для этой «шараги».
Вывод: все, где есть приставка СБЕР все г.....!!!! Никогда не ведитесь! Уважайте себя, берегите своёвремя и нервы, не связывайтесь с мошенниками! Лучше уж почта России))))
21
5