СберБанк
123 отзыва
9 января
Всё хорошо.Можно было бы поставить 5 звёздочек.Но ставлю 3 за вытягивание денег в виде ненужной для меня страховки.Сотрудница предложила мне застраховать мой вклад.Я последовала её убедительному совету и застраховала.И только позже я узнала, что все вклады банк автоматически сразу сам застраховывает, не беря с клиента денег.
То же самое получилось и с моей карточкой этого банка.Убедили деньги с карточки застраховать на случай изчезновения без моего ведома.Я тоже согласилась.И тоже потом узнала что эта были выброшенные деньги.Оказывается, по закону банка они и так обязаны вернуть мне пропавшие с карточки деньги.
Получилось, что сотрудники банка впустую забрали у меня почти 6 тыс. руб. за год не нужных страховок.
После этих действий обращаться в банк не хочу.Тем более, там низкие проценты.
9 августа 2024
Удобное расположение, в зале прохладно, работают кондиционеры, комфортная температура, вежливый персонал. Скорость обслуживания по разному, несколько раз сидела очень долго, несколько раз обслужили сразу же, как только взяла талончик, зависит от загруженности. Ожидание вполне комфортное, удобные диванчики, тихо и прохладно.
3
1 февраля
Офис очень удобно расположен и хорошо оборудован. А люди работают "как умеют", - но думаю, постепенно втянутся. Будем надеяться.
1
25 декабря 2023
Отличный банк, давно ждал его появление в Севастополе.
Очень приятная отмосфера внутри и вежливые сотрудники не оставят вас равнодушными, для детей есть не большой интерактивный уголок, есть интуетивно понятный интерфейс на терминалах, есть карты как для физ. лиц так и для юр. лиц.
Итог: с радостью советую посетить этот банк, после оформления карты вам помогут устоновить приложение банка, в самом приложении удобный интерфей где всё сразу понятно, рекомендую!
4
2
30 марта 2024
Хорошей офис, все удобно для клиента. Отличные банкоматы. Персонал грамотный, вежливый! Чистота везде. Расположение удобное, от остановки близко. Парковка есть, но...авто много и могут быть сложности с местом.
10 августа 2024
Отличное новое отделение сбербанка на
Остриках наконец-то появилось это место тут. Есть места для детей очень много места, всегда быстро хорошие сотрудники, всё быстро и качественно.
1
1
26 августа 2024
хороший офис. меня обслуживала очаровательная сотрудница Ксения.
быстро помогла с проблемой, очень ей благодарна. видно, что человек знает свое дело и очень приятно когда такой сотрудник обслуживает клиента. плюсом она очень милая!
3
1
29 августа 2024
Хороший офис, брали талончик- ждали недолго. Получили консультацию в полном объеме. Хорошие условия, обслуживание, диваны для ожидания, кулер с водой, чисто, светло, красиво, приятно находиться.
1
19 июня 2024
Удобное месторасположение банка. Грамотный и вежливый персонал. Нас обслуживала Яшина Ирина Вадимовна, остались очень довольны. Все быстро, чётко и доходчиво.
3
21 июня 2024
Отличное расположение, рядом парковка, есть детская зона, чисто. Нареканий к работе персонала пока нет. Надеюсь хорошие впечатления от офиса не исчезнут в дальнейшем.
3
1
27 ноября 2024
В помещении банка "тяжёлый" воздух, находится внутри помещения тяжело. Возможно плохо работает система вентиляции.
Есть свободные сотрудники, беседующие друг с другом о жизни, которые не спешат приглашать клиентов, поэтому долгое ожидание.
2
22 марта 2024
Всё чисто, аккуратно, но о-о-очень долгое обслуживание, не продуманно. Сидела минут 30,чтоб получить консультацию. Само отделение расположено удобно, девчонки приятные, обслуживание хорошее.
2
1
26 мая 2024
Все сделано для клиентов. Очень комфортно и уютно. Очень хороший, грамотный и отзывчивый персонал. Люди своего дела. Счастья вам и процветания.
1
16 января 2024
Мне понравился офис, стильный, комфортный. Ждала 30 минут своей очереди, система талонов. Но само обслуживание быстрое, очень вежливая доброжелательная сотрудница банка. Осталось приятное впечатление и хорошее настроение от посещения. Важный недостаток офиса - нет туалета. Многие же едут из других городов Крыма!
2
21 марта 2024
Обслуживание как всегда на отлично. Время ожидания умеренное. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Для меня самое удобное месторасположение.
1
3 января 2024
Классный офис, просторный , светлый , уютный. Персонал вежливый, внимательный все понятно , доходчиво объясняют и быстро все делают. Молодцы!!!!!
1
7 сентября 2024
отличное отделение. вежливые сотрудники. помогли решить возникший вопрос, удалили мне минут тридцать, вопрос решили. остался очень доволен. отделение рекомендую
17 июня 2024
Огромный минус - долгое время ожидания - 50 мин., и просто не приятное обслуживание: вроде очень озадачила девушку, отвечала с неохоткой и старалась побыстрей избавиться от посетилеля. Из плюсов: много диванчиков для ожидания, красивый и чистый офис.
1
5
20 декабря 2024
От девушки консультанта на входе толку вообще нет. Подошла спросить относительно категории талончика, мне сказали «идите к терминалу, сами разберитесь»
1
10 сентября 2024
1час 45 мин просто просидели в очереди,чтобы всего лишь получить карту!!!В итоге отказали,т.к.свидетельство о рождение был заламинирован,несмотря что даже перевод был с печатью от паспортного стола!!!а как же вы оформляли нам карту???Полный беспредел!!!Некоторые персоналы вообще сидели и болтали,тупо накапливали очередей!!!
1
3
25 марта 2024
Нравится Сбербанк, их продукты, возможность внесения самоинкасации через банкомат. В данном отделение вежливые сотрудники, очередь небольшая, все операции проводили быстро и качественно.
1
12 сентября 2024
Новое отделение. Свежо, персонал приветливый. Очередей уже нет, т.к. началась осень и школьников повели в школу. Карту оформить можно буквально за 15 минут.
3
1
11 февраля 2024
Очень удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта, много окон обслуживания, хорошее отношение к клиентам, время ожидания сведено к минимуму,
3
11 ноября 2024
Ужасный банк, пользовался постоянно.
Потерял карту, пошёл получать новую, начали навязывать какие-то новые условия, уже должен платить им 150р в месяц не понятно за что.
Девушка хамка, не советую пользоваться этим банком
26 марта 2024
Недавно открытое отделение , радует наличие парковки рядом.Вежливый и внимательный персонал, решили вопрос быстро и без проволочек.Обслуживание понравилось.
1
8 марта
Всё удобно, грамотно, понятно, быстро. Очередей не было
1
1
10 февраля
Ходил брать кредит отказали но все равно доволен обслуживают очень быстро и без очередей
18 мая 2024
Выбрано место хорошее для банка. Хороший ремонт, правда не так много мест где можно присесть, ожидая очередь. Приходится сидеть на подоконниках - они так сделаны удобно, чтобы присесть.
1
24 июня 2024
Нет специалиста у входа как в других банках. Очередь по талонам распределяется не по очереди, проходят и те, кто позже пришел. Двигается очередь долго.
Однако специалисты объясняют доступно и в полном объеме
1
26 апреля 2024
Все отлично 👍
Красивый офис.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Быстро помогают решить проблему 💯
3
25 июня 2024
Сбер это просто жесть, позвонить в офис я не могу, у них нет номера, и я должна расплачиваться своим временем за косяк сотрудника, ехать туда ЛИЧНО.
Договор заключили в четверг, а он до сих пор не прошел, почему я опять должна к вам ехать ???
Неужели на материке всё так же ? Тогда о каком прогрессе и конкурентности может идти речь ?
3
5 января 2024
Менеджеры очень приятные и вежливые, Помогли открыть карту все быстро и комфортно. Ответили на все интересующие вопросы. Без очередей и задержек
3
24 января 2024
Просторно. Людей много, но очередь движется быстро. Сотрудники приветливые, вежливые, помогли по всем вопросам.
4
20 марта 2024
Большой зал, очередей нет, много операторов, очень быстрое обслуживание, прямо неожиданно, после огромных очередей в первом офисе Сбербанка.
1
27 февраля 2024
Отличное расположение. Приветливый персонал. Рассказали, разъяснили, оформили оперативно. Спасибо!
17 февраля 2024
Нужно было заменить карту, зарегистрировался в электронной очереди, и чтобы не затягивать время ко мне сотрудник подошел с планшетом и решил все вопросы. Что удивило, на табло меня уведомили о сотруднике который ко мне подойдет.
1
14 марта 2024
Хорошие сотрудники, всегда помогут и подскажут. Хорошо организована работа, редко когда бывают очередя.
29 января 2024
Только приятные впечатления от посещения отделения.В первый день пришла проконсультироваться,буквально за минуту попала к специалисту,получила ответы на все вопросы.На следующий день,так же быстро попала у специалисту и получила услугу ❤️
3
31 января 2024
Очереди жуткие
Прождали очередь и в итоге нам в не доброжелательном формате отказали по всем вопросам и отправили в домклик! Можно и по сервиснее общаться! ( направление ипотека)
Есть сомнения в компетентности сотрудника!
Это отделение НЕ Рекомендую! Лучше обратиться в другое!
2
4
23 декабря 2023
Выгодно отличается от офиса на Муссоне, просторно, светло, очереди практически нет. Приехали по записи раньше срока на полчаса, девушка посоветовала взять талон в живую очередь и не ждать до нашего времени полчаса. Через минут 10 вызвали к специалисту.
2
24 апреля 2024
Удобный офис. Быстрое обслуживание клиентов, приветливый персонал. Помогли и с оформлением карточек, и их получением.
2
1
6 мая
Чисто тихо, проблем с общением не возникло
1
9 июня 2024
Сотрудники занимаются в основном пенсионерами , по поводу крупной суммы предложили обратиться на горячую линию , считаю что такие вопросы должны решаться не по телефону а напрямую со специалистами
1
3
14 января 2024
Быстро и качественно все сделала,большое спасибо. Оформила карту зарплатную и так-же кредитную .Получила выписку на карту и перевела зарплату в ваш банк.И уже с января будет зарплата начисляется на карту сбербанка.
4
12 января
Хорошее отделение,грамотные сотрудники и никогда нет очередей 👍
11 декабря 2023
Понравилось тем что очень идёт быстро , приветливыей и доброжелательный персонал.и профессиональный.если возле муссона очереди в два часа то сдесь 15 мин . возле муссона попросила отключить оповещения так ещё три месяца снимали деньги.а сдесь всё сделали.Спасиьо.
3
29 декабря 2023
Два раза была в этом отделении, меняла дебетовую карту. Ожидание в 45-50 минут, но это кажется вполне нормальным с таким количеством людей в отделении. Девушки, работники отдела, в обоих визитах внимательные и приятные, обслуживание быстрое.
3
10 января 2024
Добрый день! В отделении банка всё понравилось, решили вопрос быстро без очередей, приветливый и отзывчивый персонал!
3
20 апреля 2024
Большое отделение, просторное, работают быстро. Есть кофе-точка, уголок для детей
21 ноября 2023
Круто , наконец-то открыли Сбербанк в Севастополе спасибо большое . Не обошлось и без очередей по скольку всем нужно
Спасибо что открылись
3