Сотрудники в банке компетентны, терпеливы и заботливы. Очередь движется быстро. Расстроила работа сотрудницы Виктории, которая должна была снять обременение с квартиры через месяц после уплаты последнего взноса. Но она этого не сделала. Оправдание убило! Запинаясь, Виктория рассказала, что она не знает, как это делается. Потому что у нее нет такого опыта! И человек месяц ни у кого не спросил, как это сделать!!! Нет слов! Не знаю, куда написать жалобу!
Большое количество банкоматов удобно снимать деньги с карты. Обслуживание хорошее, персонал адекватный. Время ожидания в субботу немного Больше чем в будний день
Отличное обслуживание , внимание , вежливость. Мое желание повысить Ваш уровень альтернативной подготовки для банковских вкладов . Удачи в вашей работе . Подготовка работников центрального банка выше .
Если бы не заставили на работе карту сбербанка взять,то добровольно я не когда бы не связался с этой конторой.Достали с уже деньги ежемесячно снимать с карты за "обслуживание"...70р. с каждого нищиго,ой прстите,клиента,это уже перебор.
Пользуюсь этим банком, являюсь постоянным клиентом. Оплачиваю коммунальные услуги. Обслуживание отличное вежливое покакому бы вопросу обратишься всегда подойдут и помогут. Спасибо огромное за повышенное внимание к посетителям.
Выражаю благодарность работнику Сбербанка Наталье Вильдт за высокий профессионализм в своей работе,за отзывчивость и быстрое решение в ситуации.Человек на своем месте.Побольше таких сотрудников.
Редко захожу. Но отмечу, что очередей нет, обслуживание оператора ну более менее, если бы не навязывание своей продукции в виде очередного тарифа. Банкоматы работали все. Девушка оператор тут же находилась. Я осталась довольна.
Очень не понравилось обслуживание персонала, вернее обслуживать не хотят вообще. Пришли с мужем брать ипотеку, нас отправили в свободное окно и нас встретила молодая девушка. Взглянув в документы, резко сказала что о ипотеке можете и не мечтать так как зп не позволяет и отравила домой. Мы не местные и уехали ни с чем. На следущий день поехали в отделение √8609/060215111 нас принял приветливый коллектив и с удовольствием помогли решить все наши проблемы. Ипотеку нам Сбербанк одобрил😊и мы были очень этому рады. Так вот к чему я😏Получается в главном офисе по ул 25 октября 9 просто не захотели нами заниматься и даже не удосужились уделить внимания что б разобраться во всем. Просто вежливо послали🙄. Поэтому больше ни я, ни моя семья в это отделение обращаться не будут. Ужасное отношение к людям и сложилось впечатление что им ли ж бы день прошёл и ладно😞
Непонятны подходы Сбера к кредитованию клиентов. Являюсь зарплатным клиентом, кредитная история вся зелёная, тем не менее в потребительском кредитовании отказали. Брал с большей ставкой в ВТБ.
Электронная очередь, работают оперативно. Много специалистов, несколько банкоматов, в зале находятся консультанты в помощь тем, у кого возникают вопросы по услугам и сервисам.
Всегда помогут, подскажут. Очень вежливо. Решат любые трудности (проблема с карточкой, с оплатой в другой банк в другой стране, поиск за год определенной ежемесячной квитанции). Мне здесь все нравится. Вот только говорят, что в других станах ипотека под 2% от нашего Сбербанка, а у нас совсем другие %, но это точно не знаю, комментировать не буду. А в повседневной жизни туда иду без напряга, знаю: помогут и подскажут по всем вопросам.