Хотите потратить свои нервы и остаться без денег на пол недели, а то и больше, безответственного отношения, хамства и отсутствия четких ответов на вопросы — вам сюда. 07.05.25 просила девушку в кассовом отделении пополнить карту на сумму 4.1к₽, в итоге денег спустя час нет, говорит, нерабочее время вечер, ждите утром. Утром 8.05 нет денег. Дальше пошли отмазки, что праздник, но это бред. Почему во всех банках переводы с карты на карту, зачисления и пополнения наличными через банкомат и отделения поступают тут же. Везде. Но не в сбере. НИКОГДА больше сюда не обращусь. Ну и мало сотрудников в отделении, будете ждать по 30-40 минут очереди ;)
Обслуживание отвратно, отношение к клиентам посредственно, персонал порой не знает, что делать в тех или иных ситуациях. Время ожидания и оперативность — ее нет попросту)))
ужасный человек работает в банке,зашла положить деньги в 9:30 утра,то что он закрыт было непонятно,потому что вход открыт,тем более мне нужен был банкомат,положила свои вещи на диванчик рядом,это была сумка и важная бумажка скрученная в тубус,в итоге залетает бабка откидывает мою сумку и мнет бумажку,на вопрос что вы делаете она говорит что это ее место и то что они еще закрыты,я говорю что зашла по ошибке , ведь никакого преграждения не стоит ,в ответ она просто хамит, считаю такие люди не должны находится в сфере обслуживания ,я понимаю что ошибка моя что не посмотрела время работы,по многие магазины уже были открыты ,поэтому я решила что он открыт тоже .
В отделении всегда чисто, а специалисты грамотные и внимательные, некоторые даже с хорошим чувством юмора). Всегда получаю ответы на все вопросы. Пасибо за хороший сервис!