Я приятно удивлен от Сбер Банка. Обслуживание на высоте, сотрудники всегда приветливые, доброжелательные. Карту оформил быстро через интернет без всяких проблем, да еще и подключил программу Спасибо к ней, коплю баллы после покупок. А еще у них такие офисы стильные, приятно заходить. Короче, Сбер Банк - это круто и современно)
Перешла на СберКарту и теперь все мои покупки стали еще выгоднее. Благодаря программе лояльности "Спасибо" возвращаю часть денег за каждую покупку. Очень удобно переводить деньги с зарплатной карты через ЕРИП. А еще мне нравится, что дизайн карты стильный и современный.
В этом отделении работать в кассах быстро и профессионально могут единицы. Там время теряет свой ход. Если надо отдохнуть или потеряться на работе смело идите в это отделение. Минимум час вам обеспечен. И это в лучшем случае.
На два отделения этого банка, в кассе мне встретились лишь два сотрудника, которые работают быстро и профессионально.
Оценка одной и той же операции. И время потраченное на ее исполнение.
И оценка косается только кассовых операций
Посещение отделения Сбер Банка стало приятным опытом. Вежливый персонал, уютная атмосфера и быстрое обслуживание – все это создает положительное впечатление
Мне очень понравилась запись на обслуживание онлайн. Записалась на удобное время, пришла без очередей и сразу оформила депозит с выгодной ставкой. Специалист дал полную консультацию, а теперь управлять депозитом можно онлайн. Это действительно удобно и экономит время
Сначала не понимала, нужна ли мне вторая карта, но когда узнала, что можно получать возврат за покупки и переводить зарплату через ЕРИП без комиссий с карт других банков, тут же оформила СберКарту. Теперь накопила несколько баллов и радуюсь, что можно что-то себе купить.
С каждым годом банк все хуже и хуже.Сегодня пытался на Уральской 1А,положить деньги на карту через банкомат .Пять раз пытался ,банкомат возвращал купюру.Так не смог положить,да ещё в придачу забыл в банкомате карту.В этом банке(225 Каб,где сидит руководство)мне пояснили ,что оказывается я в Белоруссии,не могу в банкомате положить 100р купюру на карточку этого банка.Весело правда!Сказали разберутся с ситуацией и вечером перезвонят.Однако ни кто не перезвонил.Пришлось самому звонить.Плевать видемо хотели на своего клиента.Карту достали но назад не возвращают,нужно заплатить и получить новую.Как вам обслуживание!?"Все для клиентов"Плевали они на своих клиентов с высокой колокольни.
Не ожидал, что сервис Кредитный потенциал будет таким простым в использовании. Заполнил анкету, и через несколько минут получил всю необходимую информацию. Теперь знаю, на что могу рассчитывать.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 октября 2024
У меня в Сбербанке, отделение на Машерова, 80, зарплатная карточка. Решил взять потребительский кредит. Предложили страховку на кредит. Условия объяснили неправильно (или сами ошиблись, или Белгосстрах у нас самый хитрый), и вместо того, чтобы платить страховку помесячно, оплатили страховой всю сумму за 7 лет сразу (может у них там личные договорённости). Хотел отменить действие в тот же день - начинают тупо "кидать". Поэтому пишу досудебную претензию в банк, вернул кредит и продолжу выяснение сложившейся ситуации в правовом поле. ОООчень долгое время ожидания при взятии талона!!! Поменять валюту - можно просидеть до 40 минут. ПРОСТО УЖАСНО И НЕКОМПЕТЕНТНО!!!
Помогли слелать оплату, в, Россию за курсы. Проконсультировали. Очереди почти не было. Спасибо за качественную работу👌
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Копысь
Знаток города 7 уровня
22 мая
Пользуюсь сберпрайм и очень доволен. Периодически перевожу деньги родным в Россию, и все проходит быстро. Вся процедура занимает всего пару минут, а самое главное без комиссий. Ввел номер телефона и деньги быстро приходят. Я всегда спокоен за то, что они быстро получат деньги. Это замечательный способ поддерживать связь с семьей.
Позорное творение Сбера! Деньги положить на российский Сбер нельзя. Банкомат сожрал карту РосСбера, обратно не получишь - идëт на уничтожение. Паспорт и договор на открытие счëта не основание для возврата карточки. Постоянно нужно ждать обслуживание даже при пустом операционном зале. И вишенка: проценты за снятие с РосСберовской карты самые высокие среди всех банков!
Решил воспользоваться депозитом "Сохраняй" для долгосрочных сбережений. Условия оказались лучше, чем я ожидал: проценты одни из лучших на рынке, а возможность пополнять вклад делает его ещё удобнее. Рекомендую тем, кто хочет стабильно накапливать.
Сын давно просил велосипед, но денег сразу не было. Взял кредит "Просто в онлайн" через интернет-банкинг, чтобы не ходить по банкам. Всё просто — заполнил заявку и уже через пару минут получил одобрение. Кредит перевели на Сберкарту. Сын счастлив, теперь катается на новом велике.
Банк на Машерова 80. Обратилась с просьбой к Начальнику отдела Тарловскому Дмитрию Александровичу. Гениальный специалист! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕМУ!!! Очень помог! Быстро и вежливо проделал работу, с которой я бы не справилась!
1
1
Посмотреть ответ организации
Николай Брагин
Знаток города 10 уровня
10 февраля
Решил попробовать сервис Кредитный потенциал, чтобы узнать, одобрят ли мне кредит. Использовал его для оценки по кредиту Просто в онлайн Оказалось, что все подходит, и я без проблем оформил кредит онлайн, не выходя из дома. Очень удобный сервис
Отличный Сбербанк. Заходила вечером на 2 этаж.
Очереди небыло. Обслужили и проконсультировали вежливо, быстро и грамотно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Волконогова
Знаток города 7 уровня
14 апреля
Я выбрала вклад Сохраняй, потому что он предлагает фиксированную ставку в белорусских рублях. Оформить его было легко, и мне понравилась прозрачность условий. Я чувствую себя спокойно, зная, что мои деньги в безопасности
Одно рабочее окно. Очень медленное обслуживание. Если есть возможность, то ищите другое отделение или застрянете здесь надолго.
Посмотреть ответ организации
Андрей Нижник
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2024
У Сбера появился сервис "Кредитный потенциал", котрый оказался для меня удобным. В пару кликов узнал, какой максимальный кредит могут одобрить, и под какие условия. Приятно, что результат держится 30 дней и нужный кредит можно оформить тоже онлайн позднее.
Клиентоориентированность
Нулевая.
Все очень долго.
Посмотреть ответ организации
Вадим Романенко
Знаток города 6 уровня
30 августа 2024
Сбер Банк порадовал удобным сервисом для открытия вклада онлайн. Записался на обслуживание через сайт, но оказалось, что можно сделать всё прямо из дома. Заполнил все данные, подтвердил, и через пару минут вклад был открыт. Это сэкономило кучу времени и нервов. Очень доволен результатом.
Оказывается в каждом городе Сбербанк не отличается своей оперативностью и грамотным распределением времени! Передо мной в очереди в кассу было 3 человека, их обслуживание заняло 45минут, работал только один операционист. Уважаемый Сбербанк, может пора уже начать шевелиться и быть более внимательными к своим клиентам, анализировать время обслуживания и при необходимости организовывать работу нескольких касс одновременно?
Отделение большое, людей особо немного, ждать приходиться чаще долго. Только если закинуть или снять наличные в банкомате. С парковкой проблемы, только если повезет или по нечетной стороне ул. Гвардейской искать место.
Обслуживаюсь в этом отделении. Банкоматов хватает, мягких диванов для ожидания. В остальном без каких либо излишеств.
2
1
Посмотреть ответ организации
Вика Павлович
Знаток города 7 уровня
23 июля 2024
Оформила кредит "Просто в онлайн" через интернет, и это было действительно просто. Процентная ставка хорошая, заявка одобрена быстро. Удалось быстро решить свои финансовые вопросы)
Угрюмое заведение с амбициозным названием. От СБЕРа только четыре случайных буквы. Деньги на карту сбера - через мутно-затратную схему, ₽ вообще не положить и не снять. Так и хочется сказать: "вы уж или трусы оденьте, или крестик (буквы СБЕР) снимите"