Саят-Нова
Скидка на меню 20%."Вкусно и доступно!"
Подробнее
Витрина
Борщ классический 350 г
428 р.
Люля кебаб ассорти 1,7 кг.
3380 р.
Сырное ассорти
1187 р.
Салат "Дон Баклажан"
595 р.
Контакты
Многоканальный
+7 (495) 355-82-85
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 11:00
Как добраться
Филиал больницы имени Демихова
480 м
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Парковка
Туалет
Оплата картой
Wi-Fi
Кофе с собой
Спортивные трансляции
Чай
Средний счёт:1500–2500 ₽
Цены:высокие
Типы безналичных чаевых:Яндекс.Чаевые
События:Поминки, Деловая встреча, Семейный ужин, Корпоратив, Банкет, Свадьба, День Рождения
Кнопка вызова персонала
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
00:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
268 отзывов
6 октября 2024
Огромное спасибо ресторану Саят-Нова за наш банкет! Все было отлично, вкусно, красиво, весело и что немаловажно доступно по ценам.
Большое спасибо администратору Эмину, официантам Жиро и Нунэ и отдельное спасибо певцам Инне и Гарику за наш прекрасный вечер! На все мероприятия теперь только к вам! Рекомендую всем.
3 февраля
Несостоявшийся банкет в ресторане Саят-Нова.
Ситуация мягко говоря не очень. Больше 10 лет назад, когда данный ресторан только открылся, было очень приятно туда ходить. Сейчас, отношение администратора Эмина убило всякое желание появляться там и нам, и нашим знакомым. Теперь к сути: 19 января приехали вечером в данный ресторан, с целью забронировать банкет на 25 января 9 (суббота). Предварительно позвонили и всю информацию уточнили по телефону. Уже на месте,составили меню, обговорили все условия, внесли аванс. На следующий день (20 января)позвонили, и добавили несколько позиций по меню. Всё согласовано. НО, уже 21 января вечером, администратор Эмин звонит и предлагает вернуть деньги, поскольку помимо нас, отмечавшие какой-то праздник в тот же день другие гости, не захотели делить зал с нами и внезапно увеличили число гостей с 60 до 150. Единственное, что предложил в данном случае администратор Эмин - 1.вернуть нам аванс(который видимо нужен только для ресторана, т.к. в данном заведении взятый аванс и составленный договор не гарантирует гостям выполнения обязательств со стороны ресторана)2. Перенести банкет на 26 января - воскресенье (что для нас было неудобно, т.к. всех уже пригласили на субботу) 3. Посадить нас за столики в баре. При том что основным критерием выбора ресторана была живая музыка. В итоге, забрали аванc, который Эмин пытался вернуть со скоростью звука и забыли данное заведение в принципе. Осадок жутко неприятный. Как данное заведение до сих пор существует с таким подходом к гостям и своим обязательствам - загадка?
Дополнение к комментарию администрации ресторана, так как очень много нового прочитали тут с пометкой "предупреждали и говорили")
1. Об увеличении числа гостей первого банкета ничего сказано не было. Вы лишь сказали, что есть банкет на 60 человек. И показали где будут они и где мы. Более того, супруга спросила у администратора Эмина: не получится ли так, что что-то изменится у них и банкет наш может сорваться, на что Эмин ответил: "Вы вносите аванс, значит банкет состоится" Было такое?) или это прострация?
2. О музыке. Мы спросили - музыка у Вас есть - Вы ответили -есть, но если Вы решите заказать свою песню - это платно. 1000рублей. Ничего более сказано не было. Не выдумывайте сейчас. Как и о приоритете. Если б вы нам сказали про приоритет - мы ушли бы в ту же минуту.
3. Никакого предложения взять часть расходов музыкального сопровождения на себя не было. Не вводите в заблуждение будущих гостей.
4. Так называемая вами альтернатива (разместить в баре) была предложена только после того, как мы сказали Вам, что Вы нас очень сильно подводите. До этого момента Вы говорили только о возврате аванса! И, повторюсь, поскольку важен был танцпол и живая музыка, у нас не было выбора и пришлось забрать аванс.
Рассуждаю я совершенно спокойно и логично.
И, не выдумываю факты, которых не было.
Третье дополнение.
Вы не в курсе, что при написании отзыва, я не могу ответить на Ваш комментарий? Я могу лишь изменить свой. При этом, ВАШ ОТВЕТ НЕ сохраняется! Изучите алгоритм размещения отзывов, прежде чем обвинять в чём-то! Есть вопросы, обратитесь к площадке. Лично я ничего не удалял! И Вашего ответа с выдуманными фактами у меня, к сожалению, не сохранилось. Прилагаю скрины Вашего второго ответа. И про непорядочное поведение уж говорить не Вам. Вместо того чтобы признать свою вину и нормально выйти из положения, Вы тут парируете выдуманными фактами и диалогами которых не было. Жаль не записывали разговор с Эмином при бронировании, и когда он звонил потом отменять банкет. Ну а по поводу обвинений в шантаже - Ваша очередная попытка перевернуть всё с ног на голову. Вам было озвучено, что Вы нас подставили и будет правдивый отзыв о ситуации, что безусловно Вам не нравится. Поэтому Вы тут постоянно выдумываете и придумываете.
Ни одно нормальное заведение такого себе не позволяет. Есть с чем сравнивать.
Более, вести эту переписку смысла не вижу. Кто захочет иметь с Вами дело - он и так придёт. А мы для себя сделали Выводы.
4
27 сентября 2024
Потрясающий ресторан с очень вкусной армянской кухней. Романтичная атмосфера, негромкая музыка, высочайший уровень обслуживания делают это место сказочным. Здесь можно провести встречу как для дела, так и для души.
4