Менеджер Сергей отработал на отлично! Встретил, все рассказал, показал. Благодаря ему определились с выбором. Тест драйв провел. После покупки авто остался с нами на связи и помогает! С. Ш.
Процесс покупки автомобиля прошел отлично. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Ольге Бейм за помощь в выборе машины и консультации по остальным вопросам. Так же выражаю свою благодарность всем сотрудникам автосалона Сатурн-Р-Юг за слаженную и профессиональную работу.
Отличный центр, чистота и порядок. Приветливый персонал, а в особенности Горбунов Антон. Все подробно рассказал про автомобили, предложил лучший вариант для нашей семьи.
Всё оперативно , компетентно и по делу. Салон удобный, все чисто. Персонал приветливый и отзывчивый. Покупку сопровождал Дмитрий, решил все вопросы на отлично!
Добрый день! Салон Сатурн-Р- чери оставил только положительные эмоции. Очень рад что попал случайно именно к вам! Работа всей команды отточена до мелочей! Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо! Всем рекомендую! Р. Ю.
Безобразно отношение к клиентам с авто на гарантии. Всем наплевать. Будете стоять в безразмерной очереди,потом неисправность не устранять,и снова поставят вас в очередь. И всем наплевать, что на ТО, которое вы у них недавно проходили, неисправность не нашли. Теперь ждать будете месяц,пока суперзанятые сотрудники найдут на вас время.
Машина чери тиго 8 про обслуживание на высшем уровне как всегда. Покупал машину тоже в этом автосалоне, как и 3 машины рено ранее. Отношение к клиентам на высоте,. Качество работы по тех обслуживанию на высоте. Персонал и менеджеры приветливые. В общем всё устраивает😎
Только положительные впечатления. Машины нам показывал Дмитрий. Не давил на нас, ничего не навязывал. Показал все интересующие нас машины и рассказал, что мы хотели. Помого подобрать машину. Спасибо.
Приобретен уже второй автомобиль.
За наличку не купить.
При кредите навязывают допы, в виде каско и ОСАГО, по космическим тарифам и пустышку - помощь на дороге.
Пустышку, через письма и досудебную претензию и суд, оспорить можно и нужно. Там сумма почти 100000.
Аналогично с каской.
При покупке, будьте к этому готовы.
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом, связанным с обслуживанием в автосалоне . Я привез машину в сервис для ремонта, и консультант мне озвучил срок в 25 дней. Однако, оказалось, что эти сроки совершенно произвольны.
Первое, что меня разочаровало, это то, что автосалон не выполнил ремонт в оговоренные сроки. Каждый раз, когда я обращался за обновленной информацией, мне сообщали, что работы затягиваются, и сроки переносятся. Это вызвало мне значительные неудобства, так как я зависел от автомобиля в повседневной жизни.
Я бы хотел подчеркнуть, что постоянные переносы сроков не только создают неудобства для клиентов, но и говорят о недостаточно эфективной организации работы в автосалоне. Как потребителю, я ожидаю надежности и точности в соблюдении оговоренных сроков.
Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот автосалон другим клиентам. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить сервис и побудит автосалон задуматься о повышении эффективности своих рабочих процессов.
Менеджер молодец, хорошо сделал свою работу. Всё рассказал, все показал как надо. Только долго ждали автомобиль с мойки. Но покупкой в вашем салоне очень доволен. Спасибо. Буду рад сотрудничеству. А. Ж.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею, за его шикарную работу. Если бы не он, скорее всего, я ушел бы без покупки! Так же хочу поблагодарить отдел продаж, в частности Екатерину и Виолетту из отдела по кредитованию. Замечательные люди, все рассказали, помогли, объяснили! А. К.
Быстро и качественно выполнение работы по обслуживанию транспортного средсва,вежливое отношение к клиентам,и с моего точки зрения очень хороший персонал. Что бы вы всегда оставались такими хорошими,вежливыми и добрыми, с уважением Евгений
В данном автосалоне приобретаем второй автомобиль, и так совпало обе покупки сопровождал менеджер Антон, все доступно рассказал, ответил на все возникшие вопросы. Кроме того, подарили подарок от салона, различные мелочи для машины, вроде мелочь, а приятно
Попали сюда случайно и не сколечко не пожалели вежливый и грамотный менеджер Ольга помагла определиться с выбором модели всё объяснила показала и покатала. Молодцы так держать!!!
Обслуживал автомобиль Чери Тигго 8ПМ. Записался и выбрал удобное время для посещения через приложение, через некоторое время перезвонил автосалон. При посещении всё было очень быстро и вежливо. Все работы выполнили качественно. В самом салоне чистота и очень комфортно. Мне понравилось.
Доброжелательные специалисты, все рассказано и показано. На все вопросы отвечали, проблем с приобретением автомашины не возникло. Еще и подарками задарили. Особая благодарность Ольге за терпение и отзывчивость.
Спасибо Балюк Дмитрию, доброжелательный, всё рассказал, отвечал на всё вопросы, даже не по разу. Склонились в пользу Черри, благодаря Дмитрию его харизме и лояльному отношению к клиентам. Н. Ф.
Обращалась 19.10.23 для выполнения очередного ТО автомобиля. Обслуживал Дмитрий. Очень довольна. Все рассказал, на все вопрсы ответил очень доходчиво. Время выполнения работы совпало с тем, которое предварительно было названо. После того, как получила машину и уехала из сервиса, во время пути домой почувствовала разницу по работе машины. Ход был плавный, вести машину было приятно. Спасибо большое.
Очень довольна обслуживанием сотрудников:внимательные, культурные и профессиональные качества. Особенно благодарна менеджеру отдела продаж Бейм Ольге за ее за ее чуткое и профессиональное отношение. Спасибо всем!
Менеджер Вадим, отличный сотрудник! В других салонах, где мы были к нам никто не подходил,ходишь по салону минут 15 ,никого. А в вашем салоне все прекрасно,и сотрудники вежливые, и сразу встретили, все рассказали и показали.Идаже в сервисе устранили неполадки.Всем спасибо так держать , успехов вам в вашем нелёгком труде!!!! А. Д.
Огромное спасибо менеджеру Антону можно оценить даже выше не на 10 а на 100😁 ,благодарим за авто очень довольны ,буду рекомендовать тем кто собирается сменить авто,рекламу уже провела.еще раз огромное Вам спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Жанна Павловна
Знаток города 5 уровня
24 июня 2024
Салон оставил о себе очень хорошее впечатление. В течении дня оформили автомобиль в кредит. Спасибо менеджеру Дмитрию Балюк за хорошее знание продукта и компетентное мнение. Очень грамотно, уважительно и терпеливо помог нам в этом выборе.Выраеем благодарность Екатерине и Диане что они тоже помогали нам с оформлением. Спасибо за профессионализм и культуру обслуживания. С Уважением Жанна Пичугина
Дмитрий Балюк наш менеджер. Очень приятно было работать с этим специалистом . в любом вопросе оказывал четкую и профессиональную помощь и поддержку в любых вопросах. 🤝
Отношение отличное обслуживание тоже очень внимательный и отзывчивый коллектив приеду ещё все понравилось обслужили быстро и качественно всем советую этот центр
Спасибо всему персоналу за понимание и профессионализм !!!! Второй раз убеждаюсь что в автосалонах ЧЕРРИ работают на всю 10ку !!!! Я доволен работой и машиной Советую этот автосалон не пожалеете!!!!!
Приветливое и внимательное обслуживание! понятно разъяснение необходимых мероприятий !качественное выполнение работ! Уровнем обслуживания доволен! Сатурн НТ обслуживает сначала покупки автомобиля renault kaptur, ни разу за время эксплуатация автомобиля не было никаких проблем с обращением в этот автосалон!
Прекрасный салон, замечательные люди! Прекрасно справляются со своей работой! Понравилось всё! Давно хотела новый автомобиль и вот сбылась моя мечта! Купила отличный автомобиль! Большое спасибо, за помощь в выборе автомобиля, за прекрасное отношение сотрудников!
Приобрела автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max сдав свой автомобиль в трейд ин, автомобиль оценили по средней рыночной цене. Дополнительно сделали хорошую скидку от салона. Так же дали зимнюю резину в подарок. Отдельное спасибо менеджеру Ольге Бейм за проделанную работу. Однозначно рекомендую салон. Все на высшем уровне🔥
Доброго времени суток ! Побывали в салоне Сатурн -р юг,менеджер Дмитрий очень помог с выбором и оформлением документов,прошло все с уважением и очень быстро и мы уехали на новой машине,которо й очень рады. Спасибо большое !!!
После посещения салона осталось только хорошее впечатление, качество работы на высоком уровне, персонал внимательный, техническое обслуживание удовлетворило нас полностью. Рекомендую посетить этот салон!
Покупка прошла в позитивном ключе. Отличные сотрудники, компетентные во всех вопросах и доброжелательны в общении, помогли определиться с выбором автомобиля. А. Ш.
Покупали 3 машины в данном салоне: Логан в 2012 г. (отцу), Логан в 2016 г. (мне), Каптюр в 2019 г. (мне). Обслуживаю Каптюр здесь. Сделал 4-е ТО: все, что обычно + жидкости, масло в заднем редукторе + комплект ГРМ. Все сделано быстро (4 часа на всё), запчасти взял фирменные, цена - не сильно выше, чем в гаражах, но в салоне как-то надежнее, мне кажется.
Автомобиль помог нам выбрать Антон. Отлично проконсультировал, ответил на все вопросы, помог разобраться в авто. Спасибо ему большое, отдельное спасибо за подарок! Ю. Ф.
После перепрофилирования в салон Черри перемена обстановки делает салон не уютным.
Персонал активно втюхивает товар, навязывает обмен и тд( даже при условии того, что машину я менять не собиралась! Приехала на т/о)
Уже сказав, что моё авто готово, меня таскали меж Черри и уговаривали на трейд ин + оформление кредита.
Одно разочарование