Работаем как экспедиторы с самкомом очень давно, более 3х лет. Особое спасибо менеджеру Елене Ш., всякие трудности и заминки на погрузке и выгрузке решаются всегда супер оперативно. На 4.5 смело могу оценить

Регина Р.

Знаток города 9 уровня

Отправляли этой ТК мотоцикл из Москвы в Алматы. Заранее оговаривали, что получить мотоцикл нам необходимо в выходной день. Специально покупали билеты на самолет чтобы успеть. В итоге по приезду в субботу на складе никого не было. Менеджер Дарья Макаренко уверяла, что таких договоренностей не было, пока не показали переписку. Проблему не решили. Пришлось менять планы и оплачивать дополнительно гостиницу еще на сутки до понедельника. Приехали в понедельник к 9 утра. Опять никого не было. С Москвой 3 часа разница Дарья Макаренко ответила, что у нее еще не рабочий день. Очень клиентоориентированная. Просто Во👍 Через 1,5 часа нашли кладовщика самостоятельно. Помог охранник номер найти. Казалось бы все мотоцикл почти у нас, но НЕТ! Оказалось что ключи от мотоцикла у водителя. Приехал он только через 1,5 часа. Хорошо на рейс не успел уехать. Итог. Сорвались все планы по поездке, дополнительно потраченные деньги на гостиницы. Самый отвратительный сервис. Абсолютно неквалифицированный безответственный менеджер. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Посмотреть ответ организации

Ирина Куртыш

Знаток города 3 уровня

Не оплатили счет за грузоперевозку, тянут время. Не рекомендую с ними связываться

Samcom

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

44 отзыва