Было много нареканий, но девочки старались помочь и помогли с одним вопросом. Второй вопрос пришлось решать через директора, приятный, компетентный мужчина, пошёл навстречу. Договорились предварительно. Посмотрим как решится проблема.
Но, пообщалась и с не очень культурной сотрудницей! Грубила, повышала голос и выгоняла из кабинета😂...наверное пмс!
Слишком наглые диспетчера разговаривают нагло перебивают и умничают проблема с выключением счетчика .не могу купить батарейку пришла не та а счётчик вырубило почему-то не знаю второй раз за год
Нет возможности дозвонится не по одному телефону. В договоре заключенном телефоны организации перечисленны, но не один не кто не берет. Когда необходима оплата, то напоминают раньше срока, когда необходимо уточнить когда будет выполнения работа по договору подключения к сетям ( срок подходит) не кто не берет телефон. Я лично в время работы этой организации на работе, и приехать не могу.
Пыталась дозвониться бесполезно ,хотя приехала по адресу ,сидят "лясы" точат ,очереди нет ,телефон разрывается и они даже на это не реагируют ,ужас просто.
Отвратительная служба, живут как хотят. Уведомили о плановом отключении электроэнергии , но не придерживаются оговоренных временных рамках! Диспетчера хомят, никакую информацию не сообщают !!!!
Из за скачков напряжения в сети выходит из строя бытовая техника. ( Холодильник, морозильная камера ...) При неоднократном обращении к ним объясняют это несовершенством моего стабилизатора Ресанта. Ранее нагорало по 700 - 1200₽ в месяц после обращения прислали счёт за неполных5 месяцев на более 32 000₽ ( летние и с газовой плитой приготовления пищи) Ради эксперимента засек сколько мы потребляем по счётчику за месяц при приготовлении пищи
с электроплитой - вышло около 2300₽ . Откуда взялись такие " космические" показания непонятно. Сети Ягодного особенно старой его части работают в аварийном режиме и требуют замены. Местами есть излишние провисания проводов , повреждения части жил - что уменьшает их пропускную способность и как следствие нагрев, потери... Кто платит за них? Сколько лет должен служить провод ? Какой порядок замены? Почему понижающий трансформатор на улице не обеспечивает напряжение менее 245 ... Вопросы... Вопросы...
Сегодня, 18.03.2022 опять отключили электроэнергию. В аварийной сказали, что это плановое отключение. Но в письме ТРЭС главе администрации с. Подстепки наша улица Жигулевская, не указана! Сколько может продолжаться этот бардак? Я не могу выехать из дома, гараж закрыт!
Прошу наказать ответственных лиц!
В конце-концов у всех домовладельцев есть телефоны, и можно рассылать СМС-сообщения! Просто надо ответственно подходить к своей работе.
Следующий раз будем всей улицей писать письмо Губернатору, для начала!
Издевательство полнейшее, без предупреждения отключать свет! По бумагам, через день, а в промежутках без бумаг! И получается два месяца сидим без света, и это с учётом зимы, и морозов. Отвратительная организация. Русская Борковка
Заявку на подключение к сети подать нереально,т.к. телефоны которые указаны безполезны(не берут трубку).Организация дрянь,очень жаль что нет альтернативы.
Самая худшая компания на свете. Я живу в селе Выселки постоянно гаснет свет делают оченьплохо и очень медленно не дозвониться. Хуже вас и ваших работников ни в одном из близ лежащих сел нет. Просто беспредел.
Просто какой то кошмар! Дозвониться невозможно! Ни на один номер! Ни на 264384, ни на 264385, на горячей линии 8-800.... говорят совершенно безэмоциональные голоса и говорят полную охинею, мол меня нет в базе, отправляя меня в Самару зачем то )))) хотя я из Тольятти. В общем каждый раз для того, чтобы оставить заявку на выезд, нужно к ним ехать в офис, уже третий раз собираюсь! Мало того, что изначально они накосячили 3 года назад и подключили считывание нашего счёта показания с соседнего дома, а не с нашего ))) Потом поменяли спустя год, просто чудесные государственные структуры в России, никакой ответственности нигде и на за что, зато мы платим везде и сполна! Руководство МРСК, товарищи коррупционеры, примите, пожалуйста, меры, хотя бы скажите своим секретуткам, чтобы хотя бы трубки поднимали)) всем желаю удачных электриков
Ужасное обслуживание. Самовольно отключили ночной тариф и целый месяц после оставленной заявки бригада не приехала и не подключила. На многочисленные звонки отвечают одно и тоже: - Бригада еще не выезжала в ваш район.... Хотя машина с бригадой в нашем районе постоянно курсирует. Будем решать вопрос через суд, пусть возмещают разницу уже за 4 месяца