Всероссийский банк развития регионов
57 отзывов
22 сентября 2024
Посещал данный банк по вопросу открытия вклада 12 сентября. Кажется, из трёх операционистов работало двое, третье место было пустым.
Я был третьим по счёту в очереди и ждал долго, потому что у людей передо мной были непростые вопросы. Один мужчина так вообще нервный был, кричал, провоцировал сотрудников на грубость, но операционистки вели себя корректно.
В моём случае вся процедура заняла 10-12 минут, после чего я внёс деньги в кассу и покинул банк.
На следующий день сюда же приехала жена, чтоб открыть вклад уже на себя.
В общем отмечу дружелюбность персонала, быстроту работы и приятную цветовую гамму в оформлении офиса банка.
2
17 марта
Рекомендую! Очень классное отношение к клиентам, менеджер банка вошла в положение и задержалась, чтобы помочь с открытием счета! Спасибо огромное!!!
9 января
Очередь 5 человек , 3 окна работающие .
Один человек принимает всех 10.
Застрял тут на 2,5 часа . Вообще не спешат, еще и фамильярно общаются.
Прошу разобраться и исправить работу
18 марта 2023
Отделение удобно расположено: в ТЦ в одной остановке транспорта от метро Шаболовская.
Персонал в основном молодой, но квалифицированный, всё вопросы решаются быстро и чётко. Очереди ни разу не было, времени тратишь минимум.
Обслуживание отличное и очень вежливое.
Единственный условно неудобный момент - отделение работает только по будням, но зато до 19 часов. Так что и с графиком работы проблем, по большому счёту, нет.
2
3
28 июня 2024
Посетила сегодня офис банка. Все культурно, вежливо сотрудник банка Марина узнала причину посещения, попросила немного подождать, вскоре принялась за работу со мной! Все оперативно! Мне очень понравилось! Единственное, что немного рассмешило - это охранник заснувший и слегла похрапывающий... Обслуживание на 10 из 10 !
2
2
19 июля 2024
Типичный "придворный" (в данном случае РосНефтёвый) банк с завышенными амбициями и набором минимальных возможностей. Прежде чем выстраивать с ним отношения, стоит "7 раз отмерить": вклады не застрахованы, защита от взлома символическая, онлайн-поддержка формальная. Все написанное проверено на собственном печальном опыте.
Касаемо этого отделения: компетентность ведущих специалистов уровня стажеров вкупе с зашкаливающим высокомерием в сторону клиентов аки холопов.
4
18 января
МЕНЕДЖЕР НАКАСАРЕЗИЛ ЧТО ПРИШЛОСЬ ПОВТОРНО ЕХАТЬ В БАНК ОШИБОК ПОНАДЕЛАЛ ВЕРИФИКАЦИЮ НЕ СДЕЛАЛ !!!
6 августа 2024
Отвратительное отделение. Работает до 19-00, но ни после работы, ни во время обеденного перерыва не попасть, т.к. обслуживание одного клиента 40-50 минут (сотрудница банка так и заявила). Организация работы ужасна. Никому не советую
4
14 марта
Быстрое обслуживание и внимательный персонал)
27 февраля 2023
Очень уютный офис, очень грамотный и приветливый персонал, не раз обращался с вопросами любой сложности, всегда всё решалось оперативно! Спасибо, так держать.
1
3
17 апреля
По приезду в банк,сотрудница с порога заявила ожидание минимум 30 минут.Хотя в банке людей почти не было.Сотрудницы ходят только по телефону разговаривают.И одна сидит принимает.Ужасный банк.
26 ноября 2024
Чисто и комфортно. Можно быстро узнать ответы на ваши вопросы
1
29 октября 2024
Очень неудобно, что работают до 18:00… филиалов крайне мало, в выходные не работают. В Питере вообще 2 отделение.
9 марта
Спасибо операционистам и менеджерам в консультации
8 апреля
Жуткое место(
Нет возможности взять талон, тк нет бумаги в аппарате. Работают 3 сотрудника, которые не освободились за 20 минут ожидания.
Очень мало места, где можно ожидать своей очереди.
26 июня 2024
Вежливый персонал с любой просьбой даже мелочной готовы помочь. Доволен посещением банка.
11 сентября 2023
Я не знал, что до сих пор существуют организации, которые закрываются на обеленный перерыв. Итак часы работы не самые удобные. Парковка только платная на -3 этаже БЦ. Если честно, уже отвыкли все от такого «сервиса»
5
23 ноября 2023
Странный и неприятный банк. Вроде как можно открыть карту union pay, но мне почему-то отказали в выдаче. Естественно, без объяснения причин. При том, что в других банках такой проблемы не возникало никогда. Это буквально первый банк, который отказал мне в выдаче карты за всю жизнь. Я понимаю, если были бы риски что я возьму в кредит 100500 денег и не верну, но я пыталась открыть дебетовую, а не кредитную карту. Мне же всего лишь надо оплатить операции своими деньгами заграницей. Возможно у них просто нет возможности больше выдавать работающие union pay, других причин я не вижу.
P.S. в РСХБ карту Union Pay выпустили без проблем, поэтому рекомендую сразу идти в другой банк.
5
17 сентября 2022
Обслуживался в будний день около 10 утра. Очереди не было, простой вопрос решили быстро - выдача карты взамен утерянной. Отдельно хочется отметить, что её выпустили меньше, чем за 2 суток. Вечером во вторник около 22-00 подал заявление о блокировке и перевыпуске. В четверг утром забрал. Из минусов - небольшое количество офисов, половина из которых недоступна, в связи с нахождением на территории офисов Роснефти.
2
2
6 июля 2023
Внимательные работники, доброжелательно относящиеся к посетителям! Удобный вход-выход к банкоматам.
1
22 сентября 2023
Управляющему офиса респект. Профессионально, вежливо, терпеливо, внимательно.
2
2
14 апреля
Отвратильное отделение банка, ожидание в среднем по одному клиенту до 20-25 минут
5 марта 2023
Был, но отказали в открытии карты как физлицу........
Причины не знаю.
Так понимаю что с физлицами не работают вообще, только с корпоративными.
Приложение старинное по функционалу.
4
1
18 августа 2023
Ужасное место. В вечернее время 1 сотрудница очень медленно обслуживает всех клиентов, а их, естественно, человек 10. Да и сам банк так себе.
5
2
23 июня 2022
Отличное , внимательное и обходительное обслуживание! ВСË очень хорошо и быстро!
3
2
11 января 2023
Отличный банк, вежливый отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
5 сентября 2022
Самый плохой банк в России!
Настолько совковый, что даже хуже нет...
Все операции вручную, все действия через отделение, снятие своих же денег при закрытии счетов в банке с комиссией.
В отделении очереди из сотрудников РН, которым этот банк навязали при трудоустройстве... Сидят две операционистки, касса закрывается не до последнего клиента, а по желанию кассира.
Худший банк России!
6
2
1 марта 2022
Хороший банк.Обслуживают всегда грамотно и быстро. Чисто и комфортно.
1
3
4 июня 2023
Хороший банк , но для преференций, нужно работать в Роснефти
31 июля 2023
отношение неуважительное, персонал влезает в личные разговоры и делает неуместные замечания, скотство и неклиентоориентированность, не рекомендую
2
1
16 августа 2023
Был в эиом банке как то открывал вклад.банк обычный ничем не запомнился
2
6 сентября 2021
Очень странный банк, такое впечатление, что клиенты ему не очень то нужны. Очень мало офисов для работы с физ. лицами, банкоматы вообще большая редкость. Нет конкурентных предложений по вкладам. Мне кажется, банк больше ориентирован на работу с юрлицами, простым вкладчикам он не может быть интересен.
13
1
9 апреля 2024
Вежливые сотрудники
23 декабря 2021
Вежливый персонал,
Сам банк не очень лоялен к своим клиентам, касается ставок по депозитам, снятия с депозита в выходной, хотя и срок подошёл к концу- процент останется банку
6
1
27 марта 2023
Отделение банка со стандартным функционалом-зал, кассы, банкоматы..
20 апреля 2022
После списания ежемесячного платежа по кредиту, сумма долга в личном кабинете странным образом ежедневно возрастает. Обратилась за разъяснениями в банк, ответа пока не получила.
5
1
14 июня 2023
огромные очереди. один специалист и пускает своих знакомых вперед. сидел часа полтора. отвратительное отделение
3
9 сентября 2020
Комфортный банк. Мало людей, много банкоматов. Отзывчивый и приветливый персонал. Низкий процент по платежам.
1
5
21 февраля 2023
Мой любимый банк 🙌🏻 надежно
1
20 сентября 2021
Обслуживание хорошее. Относятся с пониманием.
Проблема решилась быстро.
1
5
16 сентября 2022
Ожидание, ожидание и ещё раз ожидание
6
1
1 июля 2022
Слишком долгое ожидание. Мало информационных буклетов.
4
10 февраля 2022
Народу мало, по выходным банк не работает и нет доступа к банкомату
3
2
13 мая 2022
Персонал явно не сильной квалификации. Все время звонят в центральный офис, чтобы узнавать как быть и что делать
4
1
13 сентября 2019
Не совсем известный банк. Но есть и свои "фишки". В итоге своему клиенту сделал рефинанс ипотеки-снижение ставки, платеж уменьшили на 10 000 в месяц (сумма кредита просто была 10,5 млн.) В итоге все довольны! Особая благодарность Потаповой Оксане - сотруднику банка. Спасибо!
5
4
2 февраля 2023
Самый странный банк!
3
30 мая 2022
Отвратительно работают, обманывают людей
4
2
24 января 2023
Банкомат есть 👌
13 сентября 2021
Средненько. Банк в топ 30 банков России.
2
1
31 декабря 2019
Банк с госучастием. Входит в топ_20. Ставки выгодней, чем в Сбере или втб. Легко выдают крупные суммы налички.
4
2