В отделении никто не работает, сидят только и разговаривают друг с другом. 20 минут ждал очереди, которой нет, никто просто не брал меня в окно. Психанул и уехал в другое отделение. Ужасное отделение где никто не хочет работать
При обращении в отделение "На проспекте" г.Уфа по номерам +73472867792, +73472867794, (полученным на горячей линии 88007000349) невозможно дозвониться ни по одному номеру.
После сообщения автоответчика и переключения на опции 1,2,3 гудки прекращаются.
На горячей линии не могут предоставить информацию о том, какие страницы паспорта нужно копировать для приложения к заявлению о перевыпуске карты с предоставлением в банк через кадровую службу работодателя. Горячая линия предоставляет контакты отделения, но отделение трубки не берет. Отвратительная логистика взаимодействия. Нулевая клиентоориентированность. Потерянное время клиента.
Очень полезное банковское отделение. В наше время все меньше остаётся всевозможных оффлайн офисов оснащённых диванами и столиками, куда можно зайти погреться и передохнуть зимой. Что бы мы без вас делали.
Касательно финансовых услуг - есть куда более практичные, выгодные, лояльные, уважаемые и интересные конторы.
По сравнению с современным сервисом Сбера, где карту выдают за 2 минуты, тут было ужасно медлительно. Хотя из посетителей была одна я. А так аккуратно и чисто.
Нормальный банк. Решил возникшую проблему за 10 минут. В выходные и вечером банкомат-24 закрыт. Доступ к банкомату возможен при наличии карты ВБРР, дверь откроется если приложить карту.