Учитывая финансовую безграмотность, в офисе работают не компетентные сотрудники. Очень бы хотелось , чтобы не обманывали людей, которые слабо разбираются в финансовых вопросах. Для чего вы там СИДИТЕ... Большой вопрос.
Сколько раз я был в данном отделении, вечно ужасно долгое ожидание. Сидят два операциониста, а обслуживает только один. Кредитные и ипотечные проценты выше чем в других банках, даже участникам зарплаты проектов.