Отель новый и красивый, просторная территория, первая линия, близко с пляжем и морем. Номер был с видом на море, чистый, мебель новая, довольно просторная ванная комната, широкая душевая кабинка, отличный душ, прочные полочки, весь набор полотенец и халатов был в наличии, тапочки также. Единственное, не было щеток в наборе и зубной пасты/зубной нити/ватных дисков/ватных палочек, косметические средства были не в бутылочках или баночках маленьких, а в пакетиках. Балкон просторный, отличный вид на море и пляж, а также на открытый бассейн, новая мебель, современная сушилка, кровать большая, жесткий матрас (что и нужно для спины), телевизор отличного размера, фирмы LG (проверенная), кондиционер размещен на самом отличном месте, сверху входной двери (не дует прямо на вас, отличное решение, продумано). В номере все современное, отличная мебель, хороший чайник и посуда. Единственное, не положили чай/кофе/сахар, а также воду в бутылочках. Возможно, забыли. Но на этаже есть кулер с водой, можно набрать. Также, на этаже есть гладильная доска с утюгом. На территории есть отличный открытый бассейн, есть также крытый бассейн с морской водой, парковка. В спа очень понравился хамам, впечатлений море. Также есть и сауна, и баня, и соляная комната, а также джакузи. Есть также душ эмоций или впечатлений, не зря его так назвали😀😀. Все понравилось, все продумано. Хочу отметить персонал, особенно в спа комплексе, мужчина мог и посоветовать что-либо, и объяснить, был вежлив и доброжелателен, следил за временем работы джакузи, внимательный и веселый сотрудник! Обязательно выплатите ему премию! Человек добросовестно выполняет свою работу и в настроении!
Выбрали трехразовое питание, еда вкусная, разная, много овощей, были и фрукты разные. Жаловаться не на что, все вкусно, чисто, аккуратно, красиво. Можно добавить больше мясных блюд (для разнообразия), а также добавить побольше видов колбасы/сыра, но это все не критично, всего хватает, наедались как следует. Очень понравился фонтан с подсветкой, музыкой и лазерами, очень подняли настроение, особенно, классическая музыка в такт фонтану, отличная идея. Пляж был в процессе подготовки к сезону, рядом все и удобно. Перед тем, как ехать в «Русалму» читали отзывы, попадались несколько негативных, но ничего негативного то и сказать нельзя и нечего. Прекрасный отель, добросовестный персонал, уборка номеров каждый день, отличная территория, рядом море, хорошая еда, спа, бассейны, удобное месторасположение. Все очень понравилось!!
Отель новый, чистый. Понравилась работа всего персонала, от охраны на парковке до горничных. Очень все стараются, хотя мы были в не сезон. Удобная большая парковка 300 руб. Приятные администраторы девушки, доброжелательный персонал в целом. Очень бы хотелось, чтобы так оставалось всегда)) доступ к этажам на лифте, в номерах всё новое, чисто, небольшие номера, но всё удобно, отдельное спасибо за великолепный матрас! Наконец-то отельеры начинают заботиться о постояльцах)) у нас был номер 416 на 4м этаже, вид на море. Удобный балкон с мебелью и сушилкой. Есть чайник, чашки, стаканы. Халаты, тапочки, полотенца для спа/пляжа, фен, косметические принадлежности. На этаже кулер с водой и гладильная доска с утюгом. Хочу отметить, что слышимость минимальная, в номерах вообще ничего не слышно, по коридору минимум. В СПА зону нужно пройти немного через улицу, для нас не было проблемой. Крытый бассейн в СПА, лежаки, очень всё просторно, всем хватает места. В СПА зоне чисто, хорошо, есть человек, который включает джакузи, администрирует. Понравилась баня, много места. Есть кадушки, но хотелось бы, чтобы добавили купель! Особенно отмечу душ впечатлений)) понравился, посмеялись от ощущений! )) прикольно! Джакузи профессиональный, массаж великолепный, Но уж очень сильно хлорированный, аллергикам вообще не советую! Из пожеланий в спа я бы добавила купель и лежаки с подогревом, места там достаточно и было бы максимально комфортно! Ещё хочу отметить, что не хватает простыней для посетителей, так как полотенце одно, его не берут в сауну в качестве подстилки, а это не гигиенично( тогда было бы всё идеально! Температура в зоне бассейна очень комфортная, видно, что не экономят на обогреве, это большой плюс! Завтрак был континентальный в межсезонье, в принципе, не плохой, голодными не остались. В целом очень советую этот отель, расположение относительно моря и набережной отличное! Думаю, что в летний сезон будет очень популярным!
Отдыхали 2 суток, отель крутой, один из немногих у кого СПА работает и зимой)
Сервис классный, номера шикарные, уборка номеров присутствует, ресторан с очень вкусными блюдами, завтраки вообще блаженство, каждый день разное, персонал отзывчивый, бассейн хороший, бани отличные, особенно хамам, есть соляная комната, раздевалки, и даже душ впечатлений)
5 баллов, тут и сказать нечего)
Единственное для кого-то может быть минус, что отель, СПА и ресторан это 3 разных здания, с минутной пешей доступностью)