Были проездом с другого региона, дело было 9 мая. Магазин оказался единственным, который работал вечером. Позвонили, нам ответили о наличии нужных нам запчастей, приехали и поменяли, но дело оказалось не в этом. Обратились к продавцу за советом, он вышел на улицу, посмотрел, в итоге мы вместе с ним выявили неисправную запчасть, купили в данном магазине, заменили и ура! Машина стала исправна. Хоть и рабочее время магазина уже закончилось, продавец дождал пока мы все сделаем, убедился , что у нас все в порядке, пустил в магазин отмыть руки. Магазин очень хороший, персонал отличный!!! Рекомендую!!!
Перегорела лампочка ближнего света.
Заехал в этот неладный магазин.
Попросил продать две хорошие лампочки БЕЛОГО!!! света.
О цене речь не шла.
Купил
Уехал
Установил.
Это полный ппц... она не белого цвета а жёлтая.
Поехал на следующий день в магазин, ладно чек не выкинул.
Т.к. одну лампочку уже поставил, решил по честности вернуть одну шт.
В ответ услышал от продавщицы :
Лампочки возврату не подлежат :(!
На мой вопрос ,а что нужно для того чтобы я мог сделать возврат, услышал следующее:
Принесите мне справку что ваша машина исправна)))
Как будто я ей вставить предложил )))) Справку просит.
В итоге после 5 мин спора я уехал. Нервы дороже.
Решил что каждый должен заниматься своим делом.
Центр Защиты прав потребителей и Потребнадзор своим, а я своим.
По результатам проверки отзыв дополню
Звонили в автомагазин,на звонок не получили ответа. Затем увидела в Тинькове что был ответный звонок и секретарь прислал расшифровку,где сотрудник сказал «ты ч*0». Это норма так общаться? С клиентами вживую такое же общение ?