Рук не хватает
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
249 отзывов
2 декабря 2020
Отличное качество работы мастеров и материалов, приятная обстановка, чистота, вежливость персонала, но не приторность) удобная запись, всегда найдётся оптимальный вариант. Какое время не посещала Рук не хватает, но снова вернулась!
1
2
1 декабря 2022
Замечательный салон. Хорошая работа администратора. Классные мастера. Отдельное спасибо за красивый маникюр Наталье, Жене за аккуратный и быстрый педикюр, Анастасия сделала бровки мечты!
1
3
28 июля 2023
Была в салоне первый раз, я в восторге от мастера маникюра Олеси, рекомендую, персонал вежливый всё на высшем уровне, большое спасибо!!
28 сентября 2024
Нравится салон. Хорошее качество услуг. Буду приходить. Приятные мастера.
27 ноября 2021
Была у 4 мастеров, в итоге совсем сменила салон, что -то д не то((( Сервис, дизайн и атмосфера - класс, но девочки мастера не то (качество работы). Просто честное мнение, поэтому 3 звезды. Рытвины и затеки на последнем маникюре совсем расстроили. Администратор предложила ремонт всех ноготков (спасибо за клиентоориентированность с этим у бренда проблем нет) но времени на это совсем не было. Желаю мастерам более качественно выполнять работу и не наносить репутационный вред бренду. Все равно люблю эту сеть, но сменила на салон «трава».
5
24 января 2024
Очень понравилась мастер Милена, внимательная и чуткая, сделала маникюр, который буду носить с удовольствием🤍
25 января 2022
Редко пишу отзывы, но в данном случае не хочется молчать. У меня редко есть претензии к сервису, я клиент без претензий. С недавних пор несколько раз записывалась в студию на Садовой. Все вроде бы и неплохо- новенькая студия, чистенько аккуратно. Но персонал....
В первое моё посещение администратор мне при входе высказала претензию (!!!!!), что звонила мне и хотела, чтобы я пришла раньше, мастер давно освободилась, но я не ответила (и да, звонков мне не было). К мастеру маникюра претензий не было, все отлично, поэтому посчитала действия администратора как маленькое недоразумение. Далее 2 раза записывала свою дочь на маникюр. Ей 13 лет, подросток. Так вот считаю работу администратора просто хамством. Первый раз дочь провела я, соответственно встретили, проводили. Ок, завела, ушла. Однако, как всем остальным клиентам, чай-кофе ей не предложили. Мастер очень понравилась, мы туда не есть приходим, поэтому ок, ладно, пусть так. Второй раз дочь пошла без меня. Что в итоге? Девочка зашла, постояла, сама разделась, повесила одежду в шкаф, села, сидит ждёт. Администратора находится все это время рядом. И НОЛЬ ЭМОЦИЙ!! Ни здравствуйте, ни стандартных фраз про запись. Через минут 10 администратор аопоосила её представиться и скащать на что она пришла. Тогда как следом за ней вошла другая клиентка и тут все как обычно по скрипту- добрый легт, давайте повесим вашу одежду, вас зовут...., и т.д. про то, что опять же чай-кофе предлагали всем клиентам, кроме моей дочери, уже и не говорю, как и в прошлый раз. Мастер маникюра вообще весь сеанс смотрела фильм в телефоне, постоянно отвлекаясь, в конце маникюра сбрызнула одну руку водой, чтобы сфотографировать, вторая у дрчки так и осталась вся грязная в пыли от спила гель лака крем для рук не предложила. Господа владельцы компании, что же это за клиентоориентированность такая? Подросток что, не клиент?? Платит между прочим такую же сумму, как и остальные. Не порекомендую вас, пока не начнёте работать с коллективом, ни за что. И сама больше не пойду.
22
2
16 июля 2023
Попала к Олесе случацно, мастер к которому была записана, заболела. И лучше бы я совсем не делала… осталомь не довольна : все начало махриться и задираться буквально через два дня, не прошло и недели, как покрытие стало отслаааться, и уже хочется попасть на маникюр к своему мастеру
2
1
1 сентября 2024
Столько воемени потрачено впустую, очень жаль, не профессионально, не компетентно, не рекомендую
1
1
7 июля 2023
Приятный салон. Адекватные цены. Большой выбор услуг и много вариантов покрытий ногтей, если вы не носите гель-лак - для меня это важно из-за аллергии.
1
11 декабря 2023
Все услуги на высшем уровне, уже много лет остаюсь преданным клиентом и рекомендую всем своим знакомым!
8 марта 2023
Лучший салон в городе! Честное слово! Хожу с момента открытия уже много лет! Девочки все как на подбор! Регулярно посещаю даже с ребенком, администраторы заботливо справляются с малышкой! Однозначно всем рекомендую! Качество услуг и атмосфера на высшем уровне! Спасибо вам ❤️
1
22 декабря 2023
Очень нравится это место. Тепло, радушно, уютно, а главное, профессионально.
9 мая 2021
Третий год хожу только сюда к мастеру Марине Дашевской. Отличный профессионал, рекомендую! Прекрасный педикюр: аккуратная обработка, никаких порезов на коже. Приходила к ней и будучи беременной: Марина всегда помогала снять обувь, подавала руку, одевала одноразовые тапочки. Спасибо ей за такое внимательное отношение к посетителям)
2
18 августа 2022
Обожаю этот салон!
Попадаешь в сказку, начиная от администратора, мастеров и заканчивая чаем или кофе с зефиркой)) можно всегда посмотреть приятный фильм! Услуги отличные и маникюр и педикюр ношу долго!
4 сентября 2024
Все нравится, спасибо! Выбираю мастера Найлю, довольна!
30 декабря 2022
Была там первый раз
Очень довольна
Мастер прекрасный, запись можно онлайн сделать
Быстро, качественно- за 1 час маникюр и покрытие гель лак
Красивый и приятный зал, вежливый персонал
Спасибо большое
1
14 января 2024
Была на маникюре у мастера Насти. Все очень понравилось. Спасибо большое 👍рекомендую
22 января 2024
Замечательный салон, приятная атмосфера и как всегда работа мастера безупречна
16 июня 2024
Мастер Зина делала ламинирование ресниц и коррекцию бровей - просто волшебница🙌
13 сентября 2024
Все отлично, быстро . Отличные мастера и сервис
8 мая 2023
Как приятно, что в Самаре есть такие студии😍 Чувствуется забота о клиенте, стильный ремонт. Делала маникюр с лаком у Маши Мрыкиной. Осталась очень довольна и ушла с хорошим настроением. Получила много советов по уходу за маникюром, новинки.
23 декабря 2023
Отличный сервис! Хожу уже много лет, и очень всем довольна! Процветания Вам 🌸✨
6 июля 2022
Отличное обслуживание, очень приятный салон и работают хорошие специалисты. Приходила на обычный маникюр и покраску ресниц-все было в лучшем виде, осталась очень довольна. Ценник чуть выше среднего, но это как раз того стоит)
13 марта 2024
Классное место! Профессиональные мастера, всегда качественный маникюр
5 декабря 2023
Отличные и внимательные мастера, работу выполняют аккуратно и красиво
26 декабря 2023
Обслуживание замечательное) Работа мастера по окрашиванию Марины очень понравилась!
1
25 января 2024
Самый любимый филиал. Теперь есть еще и подология. Просто счастье!!!! + удобная онлайн-запись👍
15 ноября 2021
Обслуживаюсь здесь не в первый раз, мне нравится. Приемлемые цены, и что мне нравится здесь есть педикюр всей стопы без покрытия. Хорошее месторасположение. Очень приветливый администратор!
16 ноября 2022
Удобное расположение! Каждый месяц много разных акций! Хожу на разные процедуры в эту сеть салонов и всегда довольна! Качество, сервис и профессионализм мастеров-на высшем уровне 👏🏽
2
30 ноября 2022
Была несколько раз. Понравилось очень. Аккуратные и внимательные мастера. Атмосфера уютная. Работу мастера делают быстро. Весь персонал приветливый. В целом понравилось.
1
20 января 2024
Посещаю салон не первый раз, сервис и мастера отличные, прислушиваются ко всем пожеланиям
17 апреля 2024
Был на мужском маникюре, качество и сервис на высшем уровне, все понравилось приду снова )
14 апреля 2024
Прекрасный салон, замечательный мастер Купцова Наташа, просто волшебные вопросы, вернула к жизни!
10 декабря 2023
Спасибо мастеру Татьяне, идеальный маникюр и главное очень быстро!
22 декабря 2023
Шикарное место, приветливый персонал, профессиональные мастера!)
30 октября 2022
Сама студия, персонал, обслуживание, внимание, мастер, администратор, приветственный презент, маникюр, покрытие - все было прекрасно! Была проездом в Самаре и ни разу не пожалела, что посетила именно эту студию, мне всё понравилось!
1 декабря 2023
Прекрасное место, прекрасные мастера, отзывчивый персонал. Очень качественная работа.
7 декабря 2023
Прекрасный салон! Мастера профессионалы своего дела , Однозначно рекомендую
1 февраля 2024
Девочки просто феи!🥰 спасибо большое! Слелали красивые ноготки и брови!💝
20 января 2024
Отличный салон, вежливый персонал, сделали прекрасный макияж!
27 мая 2024
Случайно сюда попала, но девочки мастера просто умнички! Всё отлично!
8 ноября 2023
Обожаю это место, душевные мастера, профессионалы, спасибо за качественный сервис❤️❤️❤️
1
1
7 июля 2021
Крайне не рекомендую. Записалась впервые в филиал на Самарской, по приезду мне сказали, что не смогли до меня дозвониться (не было ни одного пропущенного) и что хотят предупредить, что я записана к стажеру (на сайте при записи не указывалось) и маникюр займёт больше двух часов. Я попросила перезаписать меня, меня записали на Московское шоссе. За двадцать минут до записи позвонили и предупредили, что мастер задерживается с предыдущим клиентом на 15 минут, я согласилась подождать. Ждала полчаса, не дождалась. Не знаю, как рук, а сервиса не хватает точно
10
9 ноября 2023
Уютная атмосфера и отличные мастера!
Удобная запись и коммуникация с администраторами.
2
20 декабря 2023
Отличный маникюр, приятная атмосфера) любимая студия
19 августа 2022
Уютный салон, рада что рядом с моим домом. Команда мастеров радует, была у трех разных и всеми довольна. Система записи лёгкая и удобная.
17 июля 2022
Очень классный салон, осталась в восторге. Клиентоориентированность на высшем уровне. Маникюром осталась довольна ☺️ В общем мне очень понравилось это местечко
17 мая 2023
Посещала данный салон,была на стрижке и макияже.
После стрижки волосы выглядели зализанными( укладка после стрижки очень примитивная), а макияж была на столько ,, красивый,, что я стеснялась людям показываться.
При том, что сказала: ,,макияж не нужен яркий,, в итоге намулевали как Гурченко) Была в первый и последний раз)
Если руководству интересно какой мне сделали макияж-откликнитесь направлю фото, оцените качество Ваших услуг)
5
14 января 2022
Решила слелать стрижку на Садовой. Это новая услуга. Стрижка заняла более двух часов. Видимо я была первой клменткой у девуши после курсов обучения. Об этом меня не предупредили, не посчитали нужным. Записывалась очно. Если сказать, что меня стригли очень медленно, то это не тот термин. За это время мне просто отрезали кончики волос. И я просто остановила дальнейшие действтия девушки. Про технику стрижки я промолчу. А цена за стрижку 1700 рублей. Это нормальная ситуация не предупредждать клиента, что стрижку будет делать стажер и займет она более двух часов?
7
3