Очень медленная скорость и не профессиональная помощь при возникновении проблем. Два дня выслушивала машинные советы с многократным копирование одного и того же текста от ростелеком. Никто не захотел реально разбираться.
***. Качество интернета не соответствует предъявляемым требованиям. Специалистов- профессионалов нет. Взимают деньги за непредоставленные услуги. Могу ВСЁ сказанное доказать документально. Ростелеком НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ужасно, никогда не берут трубку, невозможно дозвониться до технической поддержки, часами играет музыка. Новым клиентам цены на услуги ниже, а на постоянных клиентов забили и требуют платить больше, что за дискриминация к постоянным клиентам?
Самое ужасное отношение к клиентам!
Услуга переезд))) Вам надо- вы делайте!
Демонтаж мастер посоветовал-
Выдерните оборудование из стены.
На вопрос, если повредится? Ответ Сами восстанавливать будете.
Клиент более 10 лет.(муж на войне, просила мастера демонтировать оборудование)
Я , за то что столько лет оплачиваю и в дальнейшем собиралась платить, за свои же деньги должна создать условия для ростелеком!?!
А вы сами проработать не хотите, что бы люди к вам шли??
Часами невозможно дозвониться, только отвечает оператор-ничего не знает переводит на другого оператора, опять играет музыка час либо звонок просто скидывается
УЖАСНАЯ работа! Не дозвонится, без конца говорит говорилка. Не каких нервов не хватит её переслушать. Матов не хватает на Вас! А надо то всего сделать переадресацию телефона. Наладьте работу! Не мучайте людей!
Пришёл сегодня после 17.00. Крыльцо и пртлегающая территория засыпано, будто не убирали всю зиму. Такое впечатление, что организация сьехала. Охранник со стороны двора толком ничего не пояснил.