Не рекомендую. Позвонила сюда потому, что дали контакт в фирменном магазине acer. Спросила можно ли отремонтировать вентилятор в ноутбуке срочно. Объяснили, что нет, т.к. нет запчастей и долго ждать. Окей, понятно, спрашиваю: "Хорошо, подскажите пожалуйста тогда, что мне дальше делать?" Ответ: "Я не знаю, что вам делать". Уточнила - "Мне дали ваш контакт в Acer, и вы серьезно говорите мне, что не знаете что делать?" Оператор: "Да". И молчит. После пары вопросов все-таки рассказали, что можно отдать ноут до конца января, и если придут детали, его починят. Двухмесячный срок ремонта в сторону, понятно, что это вопрос процесса - обращаться в сервисный центр, который открыто говорит, что не знает, что делать со сломанным ноутбуком - сомнительная затея. Обратилась в другой сервис ремонта Acer, где сразу объяснили из-за чего может быть поломка вентилятора, предложили приехать на диагностику и рассказали порядок действий.

Посмотреть ответ организации

Евгения В.

Знаток города 11 уровня

Приносила ноутбук на диагностику, было в 2023. Тогда мне не понравилось, что место выглядело неприветливо и сотрудники были не очень коммуникабельные. Было две проблемы. Основную решили, вторую сотрудник не записал в акте, и про нее забыли… Доп. услуг типа чистки вентилятора или переустановки ОС, не предлагали, но хотелось бы... Ремонт по итогу сделали хорошо и в оговоренные сроки, а это самое важное.

Посмотреть ответ организации

Сережень Русс

Знаток города 2 уровня

Приёмный пункт в шаговой доступности от метро Таганская, что удобно. Диагностирован и успешно отремонтирован игровой ноутбук ровно за неделю, что радует. Отношение, обмен информацией и документами строго регламентированы, что нормально для крупных компаний с офисами и приёмными пунктами по многим городам России. Признателен и благодарен за работу и сервис.

Посмотреть ответ организации

Rss

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

290 отзывов