Вообще обращался с опасением. Оценка-то низкая. Но, поскольку, дело касалось гарантийного обслуживания, альтернативы данному сервисному центру не нашлось.
И коллеги не подвели! Оперативно провели диагностику и оформили необходимые документы.
Молодой человек на приёмке, несмотря на свою явную неопытность, с честью вышел из непростой ситуации, которая сложилась с людьми, которых он оформлял передо мной. Честно говоря, переживал за него, но он сам великолепно справился.
В общем, твёрдая пятёрка. Удачи вам, ребята, в вашем нелёгком деле.
За 6 месяцев 25 года сдали несколько новых мфу по гарантии. Первый раз сдали и вместо ремонта веинули сломанную и грязную. Тут же сдали снова даже не использовав. Выставили уже счета. Не стали платить и забрали, вернув продавцу, так кск два раза по одной и той же проблеми оьращались. В итоге продавец сам вскрыл мфу и оьнаружил внутри резинки от банкнот и мусор. Техника сдавалась новая. Ладно бы с одним мфу, ну с кем не бывает. Но с разных подразделений юр лиц и одинаковый эффект и результат. Такое впечатление студент проводил ресонт и вместо ремонта изуродовал дорогую технику. Раньше была очень надежная компвния с высоким качеством сервиса. В 25 году нет положительных эмоций от обращения по гарантии. А их было несколько.
Это самый ужасный сервис, какие 28 лет успешной работы, возможно 28 лет успешного мотания клиентам нервов - эта да, похоже на правду. Имели дело с данным сервисом несколько раз, у них никогда нет запчастей для ремонта, все только под заказа, названные сроки поставок обычно отодвигаются еще на несколько месяцев, при этом они не могут сказать ничего внятного, только унылое "еще не пришло". Не сдавайте сюда свои предметы, только если они Вам не нужны совсем или Вы готовы ждать ремонт в районе 6 - 12 месяцев. Видимо запчасти они пешком доставляют, посылают человека в Китая за ними, вот он добирается туда месяца 4, а потом обратно столько же. Жаль звезды нельзя опускать в минус.