Не могла даже дозвониться чтобы записаться, это было неоднократно, брал трубку маленький ребенок (видимо чей-то из мастеров или клиентов), потом не отвечали, приходила лично в салон, за стойкой администратора никого не было, я ожидала, но так никого и не дождалась. В общем сервис отвратительный, про качество сказать не могу.
Ужасное клиентоориентированность!!! Позвонила, что бы уточнить про свободные места, менеджер даже не представилась, долго и муторно отвечала мне.
С каким то недовольством отвечали мне, будто они позвонили мне и я должна проконсультировать
Не советую это место!
Очень печальный опыт с мастером Анжеликой. Показала ей конкретно на фото как надо подстричь, сказала смогу и взялась. В итоге выстригла совершенно иное произведение. Вместо современной молодежной стрижки я получила "самую популярную среди женщин пенсионного возраста"(из интернета) стрижку. Вызвалась покрасить брови. Между делом что то решила подщипать. Я думала она подравнивает, а она выщипала мне брови, совершенно не спросив меня. Я была в шоке. Вместо покраски - ушла без бровей. По итогу посещения мастера Анжелы, я с пенсионеркой стрижкой и без бровей. Делайте выводы на моем опыте.
Был единственный раз. Парикмахер не спросила как подстричь. Стригла на свое усмотрение, так как затылок не виден при стрижке-не мог контролировать что там происходит. В итоге выбрили почти на лысо, нарисованы какие-то треугольники. В общем-недоволен.
Нравится мастер Светлана Боева, мой муж ходит к ней подстригаться, я стригусь и окрашиваю волосы только у неё. Светлана профессионал, знаток своего дела.