Живу далеко от данного ресторана, рядом есть этот бренд, но изрядно кастрированный по ассортименту! Поэтому если хочется полноценного меню- еду в Солнечногорск! При мелких заказах и заказах в зал нареканий, как правило, не возникало, либо решалось внутри заведения. Осадочек если и оставался, был компенсирован вкусной едой. Но вот при заказе на вынос периодически возникают вопросы! На вынос, обычно, заказываю на внушительную сумму ( от 2000 руб.). И периодически замечаю отсутствие некоторых позиций или подброс некачественных, усохших, маленьких кусочков в основную массу заказа! Сегодня день рождения жены! Она, как давний почитатель бренда, попросила купить еду в этом ресторане! Заказ, с учётом детских пожеланий, получился на сумму более 3000 руб.! Как любитель твистеров, жена просила,помимо остального, именно его! По приезду домой именно этой позиции и не нашли в пакетах, хотя на терминале заказ был дважды проверен и оплачен в точности! Помимо этого, снова обнаружили засохшие малюсенькие крылья в баскете 26 крыльев! Интересно, данной сети не нужны клиенты делающие большие заказы? Обидно за такое отношение к людям, которые любят данный бренд и несут свои деньги именно туда!
В последнее время даже не хочется туда заходить: еда стала отвратительной, в твистеры забывают добавлять соус, в зале места заняты группами шумных подростков, которые цедят один стакан колы на шестерых. Только ради острых крылышек туда прихожу...
С парковкой дела обстоят тут так себе а вот если пешком то норм.
Помещение полуподвальное.
В целом чисто.
Довольно многолюдное место. Почти всегда много людей.
Готовят недолго по меркам сети, еда стандартная, особых нареканий нет.
За год брал 2-3 раза сотрые крылья (баскет) и пару булок .
Претензий не имею.
Очень часто бываем здесь всей семьёй. Но в этот раз разочарования куча... Во-первых очень долгое обслуживание, во-вторых купили 2 разных фрустайла со вкусом Лимона и со вкусом Апельсина, такая гадость, вода, и капелька вкуса... Больше брать не будем...
Поменялось всё и не в плюс.
Раньше крылья были крылья, а сейчас просто слезы!
Да и доставку по моему адресу отменили(
Как-то всё поменялось в этом году (
Не положили томаты в бургер,бургеры были холодные,а вода теплая
В не острый шефбургер навалили перца молотого
1
Посмотреть ответ организации
Кира Корнилова
Знаток города 14 уровня
7 января
Порадовали акции на выходные, отлично провела время с друзьями.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
2 августа 2023
Еда вкусная,Время ожидания-15минут,Персонал никогда не Грубит,всегда чисто,Атмосфера хорошая,расположение удобное,всегда свежее мясо и качественные напитки.Рекомендую.
Зашёл в 22-20 перекусить. Хотел сделать заказ, на кассе сказали, что байтсов, стрипсов и вообще ничего из курицы нет. На мой вопрос «Что есть?» , сказали «есть картошка»… Спасибо! Пойдём к конкурентам. Там всегда есть все, что есть в меню, в любое время
в Солнечногорске был первый раз и шёл от жд станции пешком, по ошибке зашел в ТЦ но оказалось что КФС не в нутри а как будто в отдельно стоящем здании, найдя КФС собрался там пообедать, перед едой помыл руки и оказалось что вытереить или высушить их нечем, время было потеряно и пришлось идти на жд станцию голодным - электричка ждать не будет и перерыв в их движении был уже "не за горами".
ОБЫЧНЫЙ KFC ,если бы не несколько НО! Постоянные очереди на кассе и в туалет. Не понятно конечно это прямая связь с продукцией или просто из за того что это единственный доступный туалет про который все знают.
Грубый персонал , долгое ожидание заказа .
В построение работы любой организации - работа с клиентом , тут ее нет . Редко пишу плохое отзывы - но в данном заведении прям явно хотят что бы их клиентоориентированность отметили .
Здравствуйте! Уже какой раз приходим в 22:12 из меню практически ничего нет. Самовызов недоступен! А чём прикол ? Половина меню нет! И немного субординацию сотрудникам надо соблюдать!)
На кухне орут матом) примите меры
Я очень редко пишу отзывы. Я 16 лет ем в kfc. Это мой любимый ресторан. Так как не вызывает неловкости момент расчетов и щекотливая тема чаевых. Я всегда оставляю чаевые, и мое сообщение не об этом. Я к тому, что люблю kfc. Мое любимое блюдо– крылышки. Но сначала, немного куриной анатомии. Крыло состоит из трех частей. Первая, которая состоит из кости и кожи – в kfc не используется. Вторая – здесь и далее по тексту будет «маленькое крыло» с двумя косточками и немного мяска. И третья – царская («большое крыло»). Где одна косточка и мноого мяска. Так вот. У курочки два крыла. Соответственно, из каждой курочки получается четыре крылышка, из них два «маленьких» и два «больших». Уж простите, что так подробно. Скоро будет понятно, зачем нам эта математика. Так вот. Сегодня я захотел порадовать себя ведерком крылышек «L», с 26 крылышками. Заглянул в замечательный ресторан (мы уже выяснили, что тут иронии нет) в Солнечногорске. И заказал ведерко. Следует добавить, что я обожаю адски горячие крылья, такие, что они еще дожариваются в ведерке. Крылья жарятся 15 минут. Любезная сотрудница предупредила, что крылья будут жарится. Я только обрадовался. Пошел посмотреть на фонтан на площади. Вернувшись, я получил свой заказ, расфасованый в коробочки (3 шт.), так как ведерок не было. Я поблагодарил персонал, и прыгнул в машину, чтобы быстро преодолеть 6 км до дачи, и вкусить божественный продукт. Что же я увидел. Наступило время математической загадки. Как думает проницательный читатель, сколько крыльев из 26 будет «маленьких», а сколько «больших»? Вероятно, 13 и 13. Или 12 и 14. В среднем, 6.5 курочек пострадали, чтобы сделать мне приятно… Теперь перейдем к результатам подсчета. Из 26 крыльев «больших» было ровно 0. Нуль. Пустота. Я хочу, чтобы в каждом ведерке крылышек было справедливое количество. В моих коробочках было ровно 0 больших крылышек. Это сознательное и, безусловно, ужасное поведение персонала. Я считаю, что каждый клиент, независимо ни от каких особенностей, обязан получить равное количество разных крылышек. У меня все. Всем успехов!
UPD: со мной связался менеджер ресторана, и заверил, что будет сделано все возможное для справедливого распределения крылышек. Спасибо!
Сюда я очень часто хожу, здесь очень вкусная еда ещё быстро готовится, хорошо работает электронная аппаратура и быстро дают еду.
3
1
Андрей Иванов
Знаток города 20 уровня
7 сентября 2024
1. Не работает уже полгода или более заказ через приложение
2. На кассе можно заказать только за наличку, картой оплатить нельзя
3. Терминалы для заказа работают через раз. Бывают не работают по 2-3 часа
4. Постоянные толпы школоты и неадекватов которые орут на весь зал
Закройте или сделайте нормальный сервис
Обсуждение отвратительное. Попросила сделать заказ побыстрее. Так как опаздывала на электричку. Сказали, что делают в порядке очереди. В итоге, выдали заказ тем кто были за мной а я стояла ждала. Хотя в заказе было только картофель фри и два напитка. На вопрос Почему так, опять пошли оправдания.
Очень медленное обслуживание, и это не единичный случай. Персонал не в ладах друг с другом, не приятно наблюдать как швыряют еду на поднос. Очень грязный женский туалет, хотя передо мной полы протёрли,но мусора переполнена, раковина грязная,унитаз грязный, запах не приятный.
Удобное расположение,рядом со станцией это плюс)
Из ресторана быстрого питания сделали обогрев для шпаны, которая попросту сидит есть 1 картошку на 10 человек и занимает место. А ты приходишь перекусить и сесть негде. Охране вообще фиолетово что происходит.
Посадочных мест маловато будет, терминалов для приема заказов 2, один вечно в ауте, туалет это вообще отдельная тема- вонь. Столы вечно грязные, да и сиденья тоже.
Иногда заглядываю, чтобы поесть "вредной" пищи. Люблю сидеть у окошка и любоваться фонтаном. Всегда чисто, сотрудники работают слаженно и быстро. Успехов и процветания.
Очень часто покупаем фаст-фуд KFC,всей семье нравится, время ожидания естественно зависит от количества заказов перед вами, но я ни разу не стоял больше 15-20 минут, ребята как спринтеры очень быстрые, иногда смущает что на выдаче персонал пакует пакет без средств защиты рук, в остальном всё супер! Хотелось бы чтобы появилось KFC авто 😁
Ужас,к вечеру пахнет туалетом. Выходит уборщица из туалета в перчатках и в этих же перчатках трогает столы на раздаче....ужас,после этого даже и не захожу
Милкшей холодный, все столики постоянно заняты, персонал ***, готовка заказов быстрая, туалет женский большой, а мужской очень-очень маленький, очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень дорогой ассортимент предлагаемого товара.