Уважаемые "знатоки"!. Компания занимается эксплуатацией, ремонтом и обслуживанием линий с напряжением 330 кВ и выше. Нытики у которых нет напряжения в розетке... Если вы хотите чтобы вам подали 330000 вольт, делайте заявку.
Обратилась в официальную группу Россети Северо-Запад с вопросами об отключении света и о состоянии сетей, в ответ на неудобные вопросы была внесена в чёрный список и заблокирована. Причем нагло врут, что бригады работают в лесу, когда пол города сидит без света
Большинство негативных отзывов связано с тем, что люди путают Россети Северо-Запад и Россети Ленэнерго. На пл. Конституции 3 находится компания Россети Северо-Запад и к техприсоединениям по СПб и Ленобласть не имеет никакого отношения.
Это полное безобразие, сами устанавливают Столбовые приборы учета и сами за абонента подписывают Акты по принятию в эксплуатацию, как в нашем случае, во что втягивают потребителей частных домов, в тоже самое как многоквартирных домах, там невозможно разобраться, кто, что творит, все взаимоотношения, а частник открытая книга, ему навязывают, а если не соглашается, как в нашем случае, подписывают все за абонента. Установка Столбовых приборов учета не закон. А если Вы не подписали, значит должны потребовать Акт установки Столового прибора учета, потому что будите нести БПиЭО, одним словом возьмете на баланс имущество, сейчас сетевая организация называет общедомовое имущество
Очень интересно, всё супер!?
Теперь сьало по выходным дгям и вечером после работчего дня в МРСКА при опасной или внештатной ситуации не дозвонится, или телефоны не обслуживаются или трубку не берут мол работчий день завершон звоните завтра в работчие часы, короче в эти дни и вечерами и ночами мрск просто несуществует.
Как уже писал выше получается ОЧЕНЬ интересно. Такая крупнейшая организация тем более непосредственно связанноя с электричеством, где могут происходить пожары из за электрики и нет аварийных телефонов куда могут позвонить ихние же клиенты, случись что нибудь.
А если ввод на дом где живут круглый год на столбе отгорят провода?, так и жди до работчих дней?
ПРОСТО БАРДАК!!!
Это еще что!
У нас двухквартирный дом в ленобласти. По кадастру 1 объект, а по факту две отдельные квартиры у чужих людей. Долевая собственность.
В 2018г жил только один собственник, они его и подключили без согласия второго (т.е. нас), а теперь когда въехали мы, они нас подключать отказываются. Мол, «нужно согласие второго собственника. И вообще у вас объект подключен».
Согласия нам не получить.
Мы спрашиваем на каком основании он подключен без нашего такого же согласия? Тишина. Две одинаковые отписки прислали.
Подали заявление в Прокуратуру, чтобы разбирались с должностным преступлением.
Уважаемые господа руководители ПАО Россетти, объясните пожалуйста когда ваша организация прекратит издеваться над людьми. А ситуация такова - через день после 17 часов идёт отключение электроэнергии а ваш колцентр только что может отфутболивать и принимать заявки. Проблему никто не решает. Очень отвратительная Ваша организация работы ваших подчинённых.
Заключили договор на тп,через лк в приложении,срок исполнения 19.04.21на 25 число ничего не сделано!в офисе дают контактный номер для связи на который не отвечают,якобы на удаленке.на горячей линии одни обещания,с вами свяжутся и так раз за разом,в итоге половина обращений не зарегистрирована.лк большую часть времени в моб.приложении не работает,уведомления приходят но их не показывает.
Не буду ничего писать про эту организацию, слишком много меня с ней связывает. Желаю процветания российской электроэнергетике и чтобы как можно быстрее она избавилась от т.н. "оптимизации", чтобы на ключевых постах рулили профессионалы в которых сохранилась совесть и любовь к отечеству.
По номеру 8800.... Звонила 27.1.2022 ответила неграмотная девушка, ответила хамски, раздражительно. На просьбу представиться отказалась, сказала, что не обязана. ПАО Россети Северо-запад России, для начала обучить сотрудников вашего коллцентра грамотной речи, умению приветливо отвечать людям. А там глядишь, и в сетях порядок наступит
Звонила по отсутствию света в деревне в Кировской области,переключили и просили подождать ,уточняя информацию,слушала в это время всякий бред и музыку,телефон сел,так и не дождалась ответа,на тот свет быстрее дозвониться,а если дозвонишься,то ответишь ещё на кучу дурацких вопросов,что ж это за такая экстренная служба
5
4
Partizan partizan
Знаток города 19 уровня
6 сентября 2023
отвратительная контора с соответствующим персоналом! Любые сроки нарушают, фас выносит не однократно штраф но видимо "что в лоб, что по лбу" идут каким то своим не понятным способом реализации договоров!
А уж о документообороте или добиться конкретного ответа на поставленные вопросы- четно!
Ужасная компания, никто ничего не хочет делать. Для галочки приедут посмотрят и всё. В Великих Луках на ул Островского в домах моргает свет. Вход в дом вольтаж измеряла в течении часа прыгал от 100,3 до 166,6. Это не нормально!!!!!
Холодильник не может включиться((
Село Углянец Воронежской области. Очень часто отключается свет на 6-8 часов. Это происходит ГОДАМИ. Кому-то Герань2 нужна чтобы без света сидеть. Наши энергетики и сами справляются. Если честно, то достало.
5
7
S
Знаток города 4 уровня
10 апреля 2024
Отвратительно. По 3 дня люди в куйвози и садоводствах сидели без электроэнергии. И до , и после этого практически ежедневные отключения по 2-6 часов... Оборудование не обновляют..
Уважаемые руководители! Наведите порядок в работе вашей организации. В нашем посёлке( посёлок Киссолово Всеволожского района регулярно проводят отключения электричества от 7-8 часов в сутки и более). А на улице зима!!!!!
Помогли решить со столбом в течении суток,т.к.местные(псковская обл.)посылали практически и не хотели менять опору которая под током завалилась на кусты
Крупнейшая энергетическая компания, обслуживающая семь регионов северо-запада. Новое название ПАО "РОССЕТИ Северо-Запад". Дружный коллектив. Заботливое отношение к сотрудникам.
6
29
Александр Ж.
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2021
Живут сами по себе, не для людей. Лишь бы содрать.