Никому не рекомендую обращаться в отделение Росбанка находящийся по адресу 1Дачная ул. 50лет Октября. Сотрудники этого отделения покрывают мошенников, которые берут кредиты(возможно онлайн) на телефонные номера абонентов сотовой связи(например МТС), которые не являются клиентами этого банка и не имеют в этом банке счетов или кредитов. На номер абонента приходят сообщения от приставов, что поступило исполнительное производство. Беспокоят звонками на телефон абонента который ничего не знает о кредите. У нас такое произошло. Мы неоднократно ставили в известность работников этого банка, но реакции никакой. Будьте внимательны и не доверяйте сотрудникам банка. Их действия наносят вред репутации Росбанка по всей России.
Отличное отделение, ответственные сотрудники. Обращалась на днях мама, она далека от всего этого технического прогресса, но сотрудники все объяснили доступно, никакого пренебрежения к пожилым. Спасибо вам за работу
Все хорошо,народу не было,соответственно и очереди.Минус не работал автомат с водой,бутыль был полный,персонал сказал сломан аппарат.А очень хотелось пить.
Была удивлена приятно походом в этот банк. В отличие от других банков очереди к оператору практически не было, в субботу работало 2девушки. Мой вопрос решился в несколько минут, выдали карточку и помогли установить приложение банка да ещё и научили пользоваться им. Кроме благодарности ничего не могу сказать
Быстрый и аргументированный ответ на поставленный вопрос, а также скорость решения моей проблемы, хотя может потому что это была пятница и конец рабочего дня)
Не порядочный,ужасный банк. Очень не советую оформлять вклады под инвестиции,где сотрудники хором говорят,что вы свое никогда не потеряете а по факту потеряете и не мало. Будьте осторожны,при закрытии вклада,пока ждете перевода денег с инвестиц.счета на обычный,еще потеряете.
Ужасный банк! Отправила Свифт перевод и деньги просто пропали. Месяц не могу получить ни какую информацию ! Одна отмазка мы отправили и все. Не связывайтесь с этим банком! Приоформлении «бесплатной» карты обязали оформление страхования карты(заплати за воздух) 1000р спасибо был сбой на сайте и не оформили! Дно а не банк!
Персонал вежлив и обходителен, НО НЕ ЗНАЮТ ПРОДУКТЫ ПРЕДЛАГАЕМЫЕ БАНКОМ, чем вводят в заблуждение клиентов, часто проблемы с оплатой камуналки, приходится доказывать, что платёж прошёл.
Менеджеры вежливые, обслуживание достойное, но к кредиту обязательно идёт кредитная карта. 120 дней без процентов, просят обязательно сделать оплату с этой карты на 500 р. Когда через пару дней вернула деньги со своей зп карты того же банка списали 200 с чем-то рублей за операцию перевода! Не очень то приятно. Но возможно, если положить наличными через банкомат не будет комиссии... не знаю, но картой этой нет желания пользоваться. Почему так произошло не узнавала.
Так медленно работают уже пошла 2 я неделя а перевыпущенной карты так и нет . Если бы не зарплатная карта. Ни зачто бы не пошёл в этот банк. И другим не рекомендую. Банкоматов кот на плакал.
Отвратительный банк,в течение недели причалила курьера с неверно заполненными данными,не по моей вине.Пошла в банк сказали карт нет.. Отвратительно работают ,клиенты им не нужны