Роллс Ролл
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
368 отзывов
26 февраля
Кушаю в Роллс Ролле более двух лет, делал больше 50-ти заказов-всегда было всё хорошо и вкусно, но вчера(16.02.25г) внутри ролла помимо начинки был ещё вот такой длинный волос. Был прямо внутри ролла в рисе, доставать изо рта было неприятно. Когда принёс показать им, весь состав Роллс Ролла смеялся надо мной и убеждал, что это не их) Клиентоориентированность на высоте, больше у них заказывать не буду
К ответу заведения снизу
Кушали мы уже после вашего закрытия, так что, если бы я пришёл в тот же день в 12 ночи, не думаю, что вы бы мне открыли.
Тот факт, что вы продолжаете меня высмеивать за вашу ошибку удивляет меня ещё больше. Надеюсь достучусь до Санпина, чтобы к вам пришли и пооткрывали боксики с роллами в поисках волосиков
2
4
30 ноября 2024
Очень вкусно, очень красиво...рекомендую. молодцы ребята, продолжайте в том же духе. Развивайтесь и расширяйте ассортимент. Обязательно порекомендую вас своим друзьям. И я ваш теперь постоянный клиент😘
2
21 февраля
Вкусные роллы! Порции большие, свежие, очень удобное приложение. Быстрая доставка. Но промокоды😬 Есть бонус с бесплатными роллами, но нужно ввести промокод, я часто забываю про них и исправить уже нельзя. Хотелось бы конечно упростить этот момент, чтобы при заказе от определенной суммы просто их клади в подарок.
1
9 февраля
Заказываем тут роллы всё время. Безумно вкусные роллы! Большие, сытные, начинки много, а разные "шапочки"-за их вкусы отдельный респект! Доставка была как самовывозом, так и до дома- всё оперативно! Также брала салатик из водорослей - очень вкусная штучка! Так что ребята спасибо вам и успехов в работе!
1
1
6 марта
Первый раз заказываю роллы в этом месте, и вы знаете, это очень вкусно. Чувствуется качество и хороший сервис. Цена соответствует качеству, быстрая доставка, и все очень классно. Советую всем!😋😋😋
1
1
22 февраля
Очень вкусные и большие роллы. Заказывали на компанию большой сет, все остались очень довольны. Доставку оформляли заранее, привезли четко ко времени и в отличном состоянии. Спасибо большое! Будем рекомендовать друзьям и знакомым
1
25 мая
Делали заказ на праздник,Всем понравилось, гости довольны. Роллы, пицца. Порции большие, всё было очень вкусно, по промокоду ещё подарок получили.
Рада, что рядом с домом есть такая доставка
6 декабря 2024
Вкусные роллы и другая еда быстро и качественно, активная служба поддержки и клиентоориентированность
И что очень радует что можно написать в дополнение к заказу поздравление с днем рождения/праздником/просто приятным пожеланием =)
1
1
22 августа 2024
Живя в александровке, часто заказывать здесь роллы, всегда все быстро, сытно, вкусно. После переезда в октябрьский район и из-за отсутствия доставки сюда, заказывали другие роллы, и увы им до вас далеко. Сегодня решились заказать, нам пошли на встречу через Яндекс доставку, спасибо большое за это, вы в который раз подтвердили звание лучших для нашей семьи. Даже кажется, что стало вкуснее, порции большие, сытные, выглядят аппетитно. С нетерпением ждем открытия на северном, спасибо за вашу вкусную работу, то, что вы растете, еще раз подтверждает, что вас любят. 🤤
3
5
17 февраля
Заказали семьей роллы на далеко не маленькую сумму.Положили к нашим роллам 2 коробочки соевого соуса ,один имбирь и один васаби .
К такому большему количеству роллов решили ,что достаточно.Плюс к этому разочарованию,роллы просто разваливались .Раньше заказывали,очень нравились ,сейчас начали экономить на всем .Обратились в службу поддержки ,очень резко ответили что так положено .Не советую этот ресторан.Лучше уж заказать подороже.но отношение к клиентам будет другое и качество продукции
Дополню свой отзыв после полученного ответа,так как нет возможности ответить лично
Вы бы лучше поработали над качеством блюд и над составом заказа,а не писали ироничные ответы на отзывы.
Конструктивные отзывы всегда имеют место быть и рестораны (доставки),которые заботятся о своей репутации, хотя бы стараются быть лояльными.
Вы своими ответами только дискредитируете себя перед своим же клиентами
2
4
26 января
Праздновали День Рождения ребёнка на ул. Магнитогорской, решили докупить еды к столу. Чтоб долго не ждать доставку, решили заказать рядом. Случайно увидели "Ролс Ролл", забежали, заказали. Очень вкусные роллы, темпура... Всем понравились! Спустя некоторое время дочь попросила роллы. Вспомнила про это заведение, нашла в инете, заказала и не пожалела. Все вкусно, сытно! Доставка быстрая. Рекомендую!
2
3
12 января
Брали на вынос и заказывали доставку, все великолепно, подарочный ролл безумно вкусный, молодцы! Не теряйте качество, вы умнички. Дайте поварам пятюню✋ от двух довольных сытых клиентов)
1
4 февраля
Заказывал том ям и роллы, том ям был вкусный а роллы были очень плохие (несмотря на то что в заказе были фирменные роллы от этой
" компании", их девиз проблемы с качеством товара - это проблемы клиента) , больше здесь заказывать не буду. Такие роллы только на выброс!!! Хамское, неадекватное отношение к клиентам, ещё и жуткие обманщики.Судя по ответу от "людей" из этой богодельни, отношение к своим клиентам на очень низком уровне (буквально за людей не считают, продавая просрок). Не советую что-либо здесь заказывать!
4
4
14 декабря 2024
Ужасное место!
Если можно было бы поставить ноль звезд, то я бы поставил. Не тянут даже на 1 звезду. Откуда тут положительные отзывы не понятно .
Ждали заказ 3,5 часа !!!! Что самое интересное позвонить нельзя, только чат, который данная организация читает крайне редко. На вопрос по готовности ответили , что уже все готово спустя 2 ЧАСА! и они ждут курьера. Пока они передали заказ и Курьер Яндекс доставки доставил его прошло еще 1,5 часа!!!
В качестве извинений прислали промокод на бесплатные роллы к следующему заказу. Спасибо , не надо)
Данное место НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Отвратительный сервис да и вкус тоже так себе …
6
4
26 января
Просто худшее заведение на доставку роллов.
Заказ приезжает абсолютно холодным, картошка фри или по деревенски вялые и безвкусные как пластилин.
Работа администрации далеко от "идеального обслуживания" и просто хамят в сообщениях
На критику реагируют остро и не хотят меняться и работать действительно на клиента, чтобы клиент был доволен от и до,но нет данной компании важно выставить Вас самим виноватым в том,что они не могут наладить идеально процесс работы
К сожалению больше не советую тут заказывать никому роллы
5
3
23 июля 2024
Сделали заказ в первый раз по рекомендации друзей.
И нам все очень понравилось 🥰, сочные, свежие, невероятно вкусные роллы!!! Очень много начинки и свежей рыбки !!! Пицца тоже понравилась , в этот раз попробовали пиццу 4 сыра 😋, тесто бесподобное , нежное и одновременно хрустящее, и очень много вкусного сыра !!!! Спасибо вам большое за вкусную еду и быструю доставку!!! Теперь вы самая любимая доставка,
будем вашими постоянными клиентами 🧡
3
4
21 января
В последнее время очень разочаровывает доставка. Если брать самовывоз, то вопрос нет.
Доставку ждать очень долго, в последний раз приехала вся еда холодная, также заказывали креветки в соусе васаби, в итоге про соус вообще забыли. В качестве компенсации предложили чизкейк пор следующем заказе, но считаю, что это не клиентоориентированно.
Поэтому мое мнение, если самовывоз, то да, вкусно и ценник хороший.
Если доставка, то точно нет.
3
21 февраля
Я не знаю где теперь можно заказывать вкусные роллы в Ростове ,после Роллс роллов от шефа(именно от шефа) . Ребята, вы что творите ??? Это очень вкусные роллы . Это очень высокая планка . Не побоюсь сказать, что это самые вкусные роллы в Ростове-на-Дону. Красавцы , сохраните эту планку на долгое долгое время !
1
16 февраля
Регулярно заказываю роллы, самые вкусные роллы, рыбы достаточно не просвечивается, начинки много не один рис. И доставка работает очень четко и быстро.
1
19 июля 2024
Более года кушаем роллы в этом заведении. Однозначно рекомендую. Всегда все вкусно . Всегда свежее. В основном выбираем доставку. Но когда бывала в жк неподалеку, на вынос тоже брали. Всегда все вовремя и доставка даже в загруженные дни приезжает не более указанного времени . Отлично работаете! Оставайтесь такими же ответственными за качество! ♥️
3
4
9 марта
Оформляли доставку 8.3.25. Заранее было указано что доставка в этот день не менее 4х часов. Доставили в срок. Роллы вкусные, по качеству только восторг. Палочки хорошо сделаны, имбирь не окрашеный(!!!), васаби действительно острое и запеченые роллы мягкие и теплые!!! Рекомендую!🩷🩷🩷
20 апреля
Ответил владелец роллс рола в отзыве указав якобы я живу на магнитогорской и наплел какой-то *** из своей базы хотя я нашёл эти роллы на карте у них стоит 5 звёзд я заказал 2 горячих ролла 2 холодных и пиццу везли все это дело до Александровки еда оказалась действительно не лучшего качества возможно виновато расстояние , мой отзыв обсолютно объективен и честные 3 звезды ставлю 2 раз
1
23 февраля
Первый раз заказали сегодня, 23 февраля, остались очень довольны! Предполагали, что доставка будет от 2-х часов, так как праздник, но нет, все привезли за час! Роллы свежие, нежные, тают во рту, размер хороший, некоторые прям большие, начинки много, одним словом - шикарно! Будем обязательно заказывать еще, всем рекомендую!
1
23 мая
Заказывал креветки с соусом васаби, роллы Занзибар и суши хот дог.
Соус васаби был скисший, в Занзибаре рыба со странным привкусом, суши хот дог не соответствовал заявленному исполнению.
После написания жалобы по ватсапу с администратором мой аккаунт заблокировали.
Не рекомендую данную доставку, так как при цене выше среднего качество оставляет желать лучшего.
3
6 ноября 2024
Спасибо за вкосноту!!❤️роллы бомба,пицца огонь.доставка супер!всё отлично упаковано!всё целое ,теплое ,вкусноефото не добавлю..всё съели с большим удовольствием!!!обязательно будем заказывать еще!процветания Вам и много много хороших потребителей🙃😄
1
3
6 декабря 2024
Заказывали в первый раз, и не разочаровались, все очень вкусное, теплое, доставка вежливая, будем еще заказывать! Удобно в приложении, 5+
1
1
6 февраля
Роллы очень понравились,вкусные,свежие,красивые,доставили быстро!!! Рекомендую,спасибо ребятам за вкусный вечер
1
31 декабря 2024
Почти год, как тут заказываю роллы и хочу сказать, что нигде вкуснее и свежее не кушала🥹🥹
Даже после переезда из этого района я продолжаю заказывать тут роллы!
Всем советую брать именно тут 🥰🥰
1
21 августа 2024
Роллы неплохие. Может быть, я пробовал лучше за ту же цену, а может быть просто не увидел свои любимые позиции. Большая часть заказа была сделана прекрасно, но было немного неудобно есть черный ролл с креветкой сверху (название забыл, извиняюсь) — он разваливался. Продукты были свежими, сам размер порций более чем достаточный. Учитывая кучу рандомных мест и вечные переживания студентика "А не заказал ли я парашу?", можно с полной ответственностью сказать, что потраченных денег не жалко и ролльная хотелка более чем удовлетворена:)
Не знаю, что за люди оставляют редкие отзывы с единичкой, уж больно вычурные вещи пишут. Не верить хорошему рейтингу заведения, конечно, можно, но не в случае, когда за хвалебные отзывы не дают в подарок роллы или бонусы (пламенный привет акума роллс и их отвратительным роллам), поэтому в этом случае можно спокойно заказывать.
Единственное, чего не хватает, так это действительно надписи в приложении об ориентировочном времени доставки, ну и, может, в уведомлениях прописывать дату со временем (чч:мм) — это помогло бы строить свои планы и быть готовым встретить курьера.
Спасибо за вашу работу:)
2
2
21 декабря 2024
Все понравилось. Доставили вовремя, отличное обслуживание. На вид красивые, очень вкусно. Спасибо!
22 августа 2024
Отличное место! Заказывала Том Ям и Роллы «Сливочный с креветкой». Бульон просто вау, острота идеальная, большие вкусные креветки, кальмары, курочка. Роллы тоже на 5+. Советую!! Процветания вам🌱
Пометочка: решила почитать ответы на негативные отзывы, о которых тут пара человек написали. Спасибо, посмеялась от души😂 Тот кто отвечает, Вы очень смешной человек, за это отдельные 5 звезд бы поставила😂
1
3
10 июля 2024
Потрясающее место,всегда беру здесь роллы и пиццу, когда-нибудь доберусь до моти!Все очень вкусное, особенно нравятся темпурные роллы.Сегодня забегалась и сделала заказ ~в 21:30,забыв,что заведение работает до 22:00,но все сделали и довезли в течение двух часов,большое вам спасибо!!Теперь мы сытые и довольные
1
4
25 декабря 2024
Лучшая доставка из всех возможных! Доставка вовремя, относительно низкие цены, качество и вкус на высоте.
1
2 ноября 2024
Сегодня заказали роллы на дом и остались в полном восторге!
Доставка была быстрой — роллы прибыли в точное время. Упаковка была аккуратной: все роллы были хорошо защищены, и они не потеряли своей формы. Открыв коробку, мы были приятно удивлён яркими цветами, вкусным запахом и презентацией — видно, что к этому отнеслись с заботой.
Что касается вкуса, то роллы оказались невероятно свежими. Рыба была нежной и сочной,креветка удивила своим размероми , а рис отлично приготовлен — не липкий и в меру солёный. Особенно порадовал не большой бонус из промокода, «запеченная фила с угрем»! Соусы были отдельными порциями, что позволило наслаждаться каждым вкусом по своему усмотрению.
В целом, опыт доставки роллов оказался очень положительным.
Мы берем в этом месте роллы не в первый раз, советуем «Сет Мега Хит», на фотографии был «Сет Вечеринка», также в дополнение можно взять пиццу, очень вкусная и сытная.
Будем пробовать еще больше, молодцы что держите свою марку, бомба🔥🔥🔥🔥
1
2
15 февраля
Еда вкусная,но доставка .. очень долго. Заказываем с самого их открытия и в последнее время разочаровывает именно доставка. 2 часа 30 минут стабильно, хотя живем в этом же доме, но увы
1
13 марта
Очень вкусные суши , быстрая доставка ! Спасибо большое , заказываем не первый раз и очень довольны 👍
9 июня 2024
Первый раз купила роллы здесь и Божечки кошечки -это очень вкусно. Не маленькие, всё свежее, рис идеальный, ну прям всё, начинки много. По размеру прям достойно, если сравнивать с другими. Вкусненько, спасибо ребят, давно ни ела такие вкусные роллы.
2
3
11 января
Заказываем здесь пиццу, очень вкусная, тонкое тесто, наполнена хорошо, очень рекомендую Роллсролл!
1
11 августа 2024
Уже много раз заказываем тут роллы. Всегда свежий, сочный рис, много сыра, хорошая рыбка . Все пробовала . И запеченые нравятся и кляр хрустящий . И холодные вкусные ! Доставка всегда разная . От часа до двух , но меня все устраивает
1
2
5 декабря 2024
Очень понравилось качество начинки , её прям много ) заказ сделали быстро )
В общем все понравилось , даже удивило )
1
16 января
Добрый вечер. Не первый раз заказывам роллы. Доставка быстрая (в течении часа, горячии роллы у Вас длма) . Еда как всегда очень вкусная.
8 марта
Очень вкусные роллы, заказываю не первый раз. Заказывать будем и дальше. Желаю процветания и расширения клиентской базы.
17 декабря 2024
Очень вкусные роллы, большое количество рыбы, все свежее. Но очень бесячая администратор🙄
4
9 марта
Всегда вкусно, доставка в рамках заявленного времени. Очень бы хотелось, чтоб появилась доставка в Ростове на Северный.
1
10 сентября 2024
Здравствуйте, делаю заказ второй раз, очень нравятся роллы. Большие, сытные и очень вкусные. Очень приятно, что бонусом идут подарки от суммы заказа. Спасибо за качество, процветания и успехов.
3
28 января
Все вкусно. Роллы просто класс теплые всегда и качественно.. Доставка отличная..
7 июля 2024
Заказываем не 1й раз пиццу. Все очень вкусно! Все члены семьи довольны ассортиментом. Даже для маленьких приверед найдется вариант по душе. Удобное место расположения.
2
2
18 сентября 2023
Уже несколько раз заказывали роллы здесь, каждый раз очень вкусно! Все действительно свежее! Роллы красивые, сытные, много начинки) Том-Ям так же на уровне) Пицца идеальная! Обычно пицца из доставок не нравится, приходится добавлять соусы или ещё что-то, а тут все было очень вкусно и сочно сразу)
Теперь цель перепробовать там всё!)
И ещё конечно очень радует приятное обслуживание и скорость приготовления)
3
6
20 августа 2023
Вчера делали первый заказ и не пожалели !!!
Все невероятно вкусное и свежее !!!Отличное сочетание цены и качества!!! Роллы просто огонь 🔥! Пицца 🍕 шикарная!!! Плюс по акции добавили в заказ запеченный ролл в подарок, что тоже очень приятно ☺️. Персонал очень вежливый, кухня очень вкусная !!! Ребята , вы огромные молодцы!!! Удачи и процветания Вам !!! Будем вашими постоянными клиентами 💝
5
5
18 февраля
Всё очень вкусно, уровень обслуживания отличный, приветливый персонал
1