Ролломан
Награды:
Хорошее место 2025
Время работы
Закрыто до завтра
Входит в подборки
Как добраться
Петрозаводская улица
179 м
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
189 отзывов
15 мая
Не попробовали роллы, но увидев много положительных отзывов, решили зайти в данное заведение, т.к любим роллы. В кафе не плохо, хозяева заведения постарались сделать кафе уютным. Но здесь большое и огромное НО это продавцы! Тишина гробовая , не знаешь как выбрать при продавцах, пожирают взглядом. Меню на задрипанных ламинированных листочках с перечерякаными ценами. Продавцы ничего не знают по тому, что продают. Элементарно спрашиваешь чем отличается одни ролы от других, начинают нехотя смотреть в компьютере искать состав..... Вроде же специализируетесь на ролах, нет? Посмотрели, что в такой тишине сидеть не будем, т.к даже не пообщаться, а хотели посидеть приятно провести время за вкусной едой. Даже заказ оформили, пошли в машину, посидели и поняли... А зафиг нам ждать заказ в этой забегаловке, да ещё и есть потом в машине, т.к там сидеть напряжно в такой тишине под пристальным надзором продавцов, если можно поехать в нормальное кафе, посидеть с музычкой . Отменили заказ, вернули деньги и больше сюда ни ногой. Совет хозяевам: поменяйте продавцов! Продавцы должны уметь говорить с людьми, не молчать как рыбы , с видом чего вы сюда припёрлись и нарушили нашу идиллию. Продавцы должны уметь преподнести свою продукцию и кафе , чтобы людям хотелось сделать заказ и остаться здесь.
24 февраля
Отличный способ испортить вечер - заказать в данном месте. Да, готовят вкусно, но я здесь больше заказывать не буду.
Теперь подробнее. 15.02 в 18.42 сделали заказ на сайте, вышло предупреждение, что сегодня готовят долго, но если выйдет дольше 1,5 часов, мне перезвонят. Через 1час 40 минут я стала звонить сама. "Ваш заказ только начали готовить". С таким подходом - отказ, закажем поесть у конкурентов. Через несколько минут перезвонила администратор, предложила скидку, лишь бы подождали полчасика. Ок, второй шанс нужно давать. Сразу отмечу, что и на сайте и администратору (дважды) я указывала, что оплата будет по терминалу. По итогу приехал курьер с неработающим терминалом почти через 40 минут, еще минут 10 пытался разобраться с терминалом. Дважды спрашивал, не могу ли я оплатить налом или переводом (это что, уход от налогов?). В итоге мы в сумме ждали 2,5 часа и так и остались голодными. Хотели приятно провести вечер, а в итоге... Никому не советую связываться, сервис в 2025 году таким быть не должен.
Организация просит фото чека. Ребят, вы мне ничего не продали, какой чек? Дата и время написаны, ищите чек у себя
23 мая 2024
На днях посещали "Ролломан", результат превзошёл все наши ожидания!! Вкусно покушали, интересный выбор блюд в меню, вежливый и доброжелательный персонал, комфортная обстановка. Из вышеперечисленного хочу отметить, что впечатлила высококачественная техника приготовления моих любимых роллов, что не осталось без внимания:свежие продукты, профессионализм поваров-сушистов. Хочу выразить слова благодарности коллективу "Ролломана" и пожелать дальнейших успехов и процветания бизнеса