Сдавала куртку на сухую чистку 18 марта, заплатила за данную услугу 1.800 рублей.
Никогда не возникало каких либо ситуаций по поводу качества услуг. Но в этот раз, у меня случился шок. Мой муж , забирая куртку 26 марта, (куртка была в носке один сезон и она была без каких либо царапин)осмотрел воротниковую зону, так как она была самая загрязненная и манжетную зону и привез ее домой( в этот момент женщина( сотрудница), находилась рядом и постоянно вздыхала, как будто у нее сейчас отнимут 50 лет жизни. Когда я начала проверять куртку, все ли так, увидела на кнопках-застежках царапины и фурнитуре.
При чем ладно бы это была одна, их несколько. Считаю, что сотрудники не удосужились закрыть кнопку-застежка и производили чистку, не беспокоясь о том, что они нанесут вред данной фурнитуре.
Руководству возместить бы ущерб и провезти инструктаж, если не хватает навыков для сотрудников и научить культуре и этикету. Спасибо за испорченную новую куртку.
Сдали новый пуховик – убрать пятно от масла. Пятно убрали, зато пуховик вернули в ужасном виде… Весь наполнитель внутри был сбит комками. За эту красоту отдали 2100 руб. Больше никогда не обращусь.