23.03 у меня возникла неприятная ситуация. Я приобрела две пары обуви, и в течении 1ч я оформила возврат, где сотрудник магазина успешно обработал его. Однако, к моему удивлению, с моей карты повторно были списаны денежные средства за одну из пар обуви, которую я не приобретала повторно. Я это заметила не сразу, только в дороге домой. Мне сказали обратиться в поддержу, я обратилась и начался ад. Ждите ответ 3-10 дней.
Сотрудник магазина допустила грубую ошибку, списала лишние средства с карты а я должна ждать 3-10 дней!!!
Хотелось бы вести переговоры с компетентными сотрудниками и получить свои средства, незаконно списанные!
Отвратительный персонал в данном магазине.
Пришла мама в данный магазин, начали предлагать все самое дешевое и некрасивое (как они оценивают покупателя и по каким критериям не знаю) в итоге конечно ничего не понравилось, мама сказала придет с дочерью, консультант ушла и на пару с другой начали смеяться.
Вопрос вы кого из себя строите? И как оцениваете клиента? Да… Вы как бы работаете не в дешевом магазине, но ваша зп 40-50.000₽, а у моей матери 100.000₽ и она может купить себе обувь за 10-15.000₽ а то и дороже.
Что можете вы?
Ужасное отношение, просто ффффууууу