Прекрасный юрист Юлия! Назначили встречу, составили досудебную претензию и наконец-то я получила деньги с магазина за возврат товара. Не хотели платить!!! Писала заявление от себя, вернула товар, получила отказ «якобы были следы того, что товаром пользовались»! Только с помощью досудебной претензии от Центра по соблюдению прав потребителей смогла получить деньги за возврат. Дело тянулось с февраля по июнь! Ещё раз спасибо!
Очень благодарна специалистам Регионального Центра, обратилась по телефону, объяснили весь алгоритм действий, составили претензию, в итоге продавец без суда вернул деньги.