Общался по телефону, интересовала комплексная мойка автомобиля. Во первых: связь отвратительная - шум, треск, во вторых: сотрудник общался невнятно, постоянно отвлекался. Спросили марку и модель автомобиля - назвал. Мне в ответ: "мы автомобили дешевле 4 миллионов и старше 3 лет не моём!" От такого общения, желание обслуживаться в этой конторе пропало и я не стал ничего уточнять, хотя авто и моложе 3 лет, и дороже 4 миллионов.
Интересно, собственник знает, что его подчинённые так общаются?
Общение с клиентом отличное.
Соотношение цена-качество, вообще никакое. Такое чувство, что если на мойке приписать слово Детейлинг, то можно смело прикрчуивать к цене пару тысяч, не меняя никак качество помывки...