Сегодня купился на рекламу приехал купить Эл.плиту горение,на сайте выбрал,показали что в этом магазине есть 2 штуки,зашёл в магазин там пусто опять зашёл на сайт,там есть моя модель 2 штуки,нашёл продавцов аж 3 человека ,двое быстро ушли ,третий не смог объяснить.Сказал на центральном складе,прошу сообщить адрес,сам привезу ,он отвечает что не знает где этот склад,га том и разошлись.Магазин пустой ,в наличии ничего нет,работают как маркетплэйс,ты вносиш деньги ,а они ищут где то покупают и привозят.Не рекомендую РБТ...
2 года назад покупали телефон, менеджер Сергей вместе с телефоном продал договор экспресс-сервиса стоимостью 30% от стоимости телефона, на словах рассказал что можно будет по договору в течение срока действия принести телефон и РБТ обменяют его на новый. Сразу же в этом магазине наклеили бронированную пленку 2000₽, берегли телефон. В итоге сегодня пришли в магазин воспользоваться своим обещанным правом. В итоге в обмене отказали, сославшись что дефектов нет. Да да, оказывается в договоре прописано, что обменять можно только дефектный телефон( Вывод: читайте договор, не верьте в то, что говорят менеджеры.
В rBT. Купил стиральную машинку (дорогую). К ней предложили и продали услуги. Быстры сервис по гарантийному ремонту. Машинка сломалась(Поломка механическая. Заводской брак). Позвонил в rBT(3 раза). После мастер ехал 56 дней. Приехал сказал мол заводской брак. Будем ремонтировать. И уже 3 месяца. Не кто не звонит и вообще не выполняет, обязательства по договору. P.S. Не рекомендую. Не какие сервисы и доп услуги. Сервис и услуги в rBT&