Могилёв, ул. Лазаренко, 47подъезд 1
Расчетно-кассовый центр № 3
Как добраться
ЖЭУ-5
122 м
Похожие места рядом
63 отзыва
4 февраля
Нужна была справка о составе семьи. Два паспортиста меняли паспорта . Посетители сами заполняли бланки. При этом они переписывали их по три раза. А нам из-за одной справки , которая выдается за три минуты пришлось ждать полтора часа. (При том , что для получения этой справки никакие бланки заполнять не нужно)Пока люди заполняли бланки и переписывали их по три раза, двоим паспотистам можно было выдать десять таких справок, а не собирать толпу(за мной было 5 человек, некоторые просто разворачивались и уходили.) !"У нас регистрация" Какая регистрация, если люди сами заполняли бланки, а паспортисты создавали видимость работы. Никакой организованности труда. Значит следует посадить для работы еще одного паспортиста для таких быстрых операций. Или выдавать справки во время регистрации, а не создавать видимость работы. Правильно люди написали в комментариях -обслуживание на низшем уровне. А мы живем в 21-ом веке.
2
8 февраля
Опишу свой опыт в общении с специалистом с которым столкнулся по вопросу перерасчёта за снятые водомеры в моей квартире 20 декабря 2024 года. Специалист утаил при разговоре со мной по телефону, что отчётный период снятия показания учёта воды 31 числа каждого месяца, а сказала, что оплата за расход воды в ноябре производится до 25 декабря, и сознательно ввела меня в заблуждение, мотивируя, что водомеры сняли 20 декабря. Сделала перерасчёт на 56 рублей 22 копейки к основной оплате, и я оплатил 82 рубля 75 копеек за декабрь 2024 года. Это было для меня тяжело, так как я инвалид 2 группы и мне положена льгота, но перерасчёт воды был катастрофой. Это огромный минус в обслуживании клиентов. Житель города Могилёва Школьников Леонид Иванович 54 года, инвалид 2 группы.
1
25 мая
4 е звезды с огромной натяжкой!!! Ситуацию вытягивает руководитель!!! Руководителю по пятибалльной системе 10!!! В моем случае, всегда выслушает, "войдет в положение", подскажет, поможет. Остальные работники - говорящие головы (в основной массе, прям за всех не скажу, возможно с кем то не довелось пообщаться)... При этом признаю, что работа не из лёгких (общение с гражданами).