Radisson, отличный отель, большая ухоженная территория, достаточно уютные номера, цены кусаются но не сильно! Персонал работающий с клиентами вышколенный, но только когда заезжаешь, а вот потом связаться с ресепшен из номера практически невозможно, смотрите видео если загрузится , это была 10 и 11 попытка связаться в течении часа, и уборка немного страдает, не хватает тщательности! При таких ценах на проживание, все должно блестеть, а получается, что клининг работает несколько спустя рукава, ресепшен не отвечает на звонки!
Первоначально ставил пять звезд, затем отметку изменял на три звезды, по причине, описанной выше, но сейчас вновь поднимаю до пяти по следующим основаниям:
1. Реакция отеля на отзыв была чуть ли мгновенной, менеджеры сразу связались, и уточнили причину такого отзыва! Это говорит о внимательности руководства отеля к своим клиентам.
2. Все недочеты были устранены в течении одного дня, что очень порадовало! И не смотря на наши отказы, нам принесли в номер сладкие комплименты от отеля!
Спасибо девушке на ресепшене,заселила нас в номер с красивым видом!
Плюсы- отличный спа- 3 бассейна, разные сауны и хамам, пляж супер, расположение удобное ( в шаговой доступности много интересных мест) ,территория красивая- потрясающие мои любимые розы. Перехали сюда из Мантера Конгресс, нам здесь нравится больше спа и Территория. Есть отличный прокат и детская площадка👍
Минусы- КОМАРЫ((( везде и всюду,кусаются и пьют кровь. Фумигатор выдали,но он не справляется с натиском комаров. Ребенка всего искусали(((
К сожалению,при заселении нас разместили в плохо убранный номер- песок и волосы на полу,шторы несвежие с следами от комаров,сантехника грязная после предыдущих гостей🥵. Не работает полотенцесушитель - купальники не просушить. было крайне неприятно за такую стоимость номера получить такое отношение к гостям. Если сравнивать с той же Мантерой конгресс,то там горничные как пчелки, все держат в порядке и чистоте- чистые даже стекляные перила у балконов. Окна грязные в номере- просят уборки еще вчера,но вид из окон отличный.
Завтраки на "4". Да, достаточно разнообразные - разные соки,рыба, мясные колбасы и ветчина,выпечка,сладости,фрукты,овощи и отдельно детская шведская линия с фрутоняней и сладостями; могут приготовить по меню. голодными не останетесь . Но ,если сравнить с Мантера Конгресс 5*,то проигрывает. В Мантере вкуснее,больше разнообразия блюд и внимательные официанты,быстро добавляют блюда,если закончились.
Ресторан Filini готовит вкусно и разнообразно, в номер обслуживание быстрое и все красиво подают. официанты вежливые и внимательные. К Лобби тоже претензий нет- стараются и приятного забегать.
Детская комната небольшая,но в ней замечательные девочки аниматоры! Мастер классы, дискотека,лепка,игры- Ребенок с удовольствием бежал туда веселиться и играть!
В целом, отель классный, удобный в расположении и для отдыха! Подтянуть качество уборки в номерах и завтраки.
РЕЗЮМИРУЮ.
После обращения на ресэпшен нам провели качественную уборку номера,далее интересовались все ли у нас хорошо и устраивает ли качество уборки. За сутки до выезда принесли сладкий комплимент от отеля,что было приятно и неожиданно! Вечером того же дня поступил звонок от Руководителя Хоз Службы Георгия. Приятно,что отель заботится о своих гостях, к недоточетам относится внимательно и быстро их старается устранить. Комфорт и беззаботный отдых гостя- это приоритет отеля. Мы остались довольны своим отдыхом и обязательно приедем сюда еще! 🤗
🏝🏖Лучший Отель на побережье! Высокий уровень обслуживания , безупречный сервис , великолепный дизайн и интерьер! Абсолютно продуманный до мелочей Отель и по комфортабельности зона и вся прилегающая территория : пляж и выход к морю . Кухня и сервировка претендует на высокую оценку. Досуг для детского отдыха продуман на отлично . Все виды СПА . Каждый год останавливаемся в сети отелей Рэдиссон . Для семейного спокойного отдыха !!!!
Новый год в Рэдиссон Сочи - лучшее событие 2025 года специальным гостем на закрытом мероприятии был великолепный Александр Панайотов . Безупречный бальный зал , организация праздника на высоком уровне и детская программа с аниматорами великолепна!