Когда только открыли этот магазин, он был просто замечательный, весь товар стоял на полках, был отличный ассортимент, но прошло время, и что мы видим сейчас, товаров нет на полках, словом СОВСЕМ!!!!!! Прилавки пустые, элементарно воды не купить, зато местная выпечка всегда имеется, ценники вечно не правильные, постоянно нужно проверять аукционный товар или нет, по всей видимости, нужно менять руководящий состав этого магазина, для того чтобы навели порядок
Магазин норм, чисто. Но выпечка стала полной фигней! Толи персонал сменился, толи экономить стали, но вкуснейшая самса стала такой бледной хренью, на которую смотреть то противно, не то что есть, а поначалу было шикарно и из-за выпечки часто ехал именно в пятерку за продуктами. А теперь выбираю Дикси, так как ближе. Часто работает только одна касса. Странно, что руководство не стремится так сказать "держать марку". Итог, за выпечку снимаю одну звезду. Непонятная хрень с парковкой, толи она магазина, толи нет. Парковщики просят не ставить машину на второй линии, так как там чьи то места, а первая линия, часто уже занята- за парковку минус еще одна звезда.
Не возможно воспользоваться скидочной картой. Нет связи. Приходится все бросать на кассе и бежать на улицу. Если заранее открываншь, она закрывантся в магазине. Продавцы говорят что сами сидят без интернета и руководство вкурсе.
С самого открытия хожу в этот магазин, регулярно закрывала глаза отсутствие ценников, несоответствующее качество товаров обнаруженное уже дома, но сегодня решила оставить уже отзыв.
Заказала доставку на дом, привезли с «флаером» с промокодом БД1000, на следующий же день решила им воспользоваться, но он был недоступен, позвонила на горячую линию, долго ждала когда оператор выяснит, в чем же проблема, оказалось действие промокода закончилось вчера. Ну и просто словесные извинения оператора.
!На флаере не указан период действия промокода, это нарушение закона о рекламе РФ!
Заказ который планировала сделать, закажу не в Х5.
Самая чистая из всех в сети.Может потому,что новая.Верю что удержат такой уровень.Не всегда правда успевают менять ценник,но это боль всех больших супермаркетов. Обслуживание на кассах приветливое, нынче редкость.На кассе самообслуживания всегда помогут.Спасибо!
Всегда хороший выбор без просрочки много доступных по цене товаров много акций и предложений доя покупателей всегда покрайне мере чаще всего кассиру удыбчивые и добродушные
Новый формат - это уже совсем другой магазин. Здесь и свежевыжатый сок, и неплохой кофе, и просторный зал с чистыми полками. Только за персоналом надо конечно следить, чтоб не вернули в старый формат.
Способ сэкономить на спиртном, когда устраиваешь банкет в едальнях на втором этаже над магазом :)
Есть неплохая парковка 👍, но прямой подъезд с Можайки через частный сектор немного ухабист и темноват.
Для едущих со Сколковского квартала таких проблем нет (если не считать проблем самого квартала с узковатыми из-за припаркованных машин внутридворовых дорог)
Не было ни одного похода в эту пятерочку, когда бы все товары были пробиты по тем ценникам, что были указаны, все акционные товары пробиваются по другим ценникам. Кроме того, сами ценники ставят специально под другие товары, чтобы люди , которые не вчитываются, доверяя магазину, брали и платили другую цену , а сам товар, который по ценнику ,в нескольких полках от него. Уже не возможно не перепроверять , не ходить каждый раз самим перепробивать, а сам аппарат часто не работает. Один раз попались не на тот ценник, сказали продавцу убрать товар, она сделала вид , что убрала, но пробила, пришлось заново стоять в очереди , чтобы сделать возврат.
Хороший новый супермаркет, свежие продукты, но видимо большой разбор и не успевают обновлять полки и выкладывать продукты. Магазин работает до 22 часов, но часто уже в 20ч овощные и некоторые другие полки с ходовыми продуктами пусты. Часто работает 1 кассир и у кассы собирается по 7-10 человек, хотя пишут, что если больше 3-х звоните. Рекомендую руководству обратить внимание на поддержание ассортимента товаров в течение рабочего времени.
Ну как всегда я выражаю своё недовольство папина Мамина хата во-первых товаров никудышный как правило все гнилые фрукты во-вторых снова берут по объявлению я не против объявление такая фраза высказывания Да он все занимаются своими делами был персонал определённо с азиатских республик центральноазиатских республик как говорят сейчас толерантно сейчас набрались с Молдавии Ну разговаривай Так по-хамски кое-как нахрена ты припёрся называется никому не интересно тебя какая-то раскладка идёт какая-то там что-то ещё какая-то суета как правило из трёх фаз работает 1 Ну соответственно возмущение и проблемы Ну так папина Мамина хата
4
2
БМВ
Знаток города 10 уровня
12 ноября 2024
Ужас что стало с магазином,будто бы на складе находишься.
Руководство!Обратите внимание на то,что происходит с вашим магазином.
Раньше было все чисто,аккуратно,сейчас неприятно заходить.
Очень круто, очень хорошо, очень круто, очень хорошо, очень круто, очень хорошо. Очень хорошо очень круто очень очень круто очень очень круто очень очень круто очень очень круто
4
А
Анонимный отзыв
19 апреля 2021
Самый лучший магазин пятерочки в котором я была , чисто , все на своих местах , цены правильные , кассиры очень вежливые и приветливые . 🌺
Хорошая чистая пятёрка, но в помещении почему то полностью нет мобильного интернета. Работает одна, максимум две кассы. На терминалах стоят охранники, которые не всегда знают как пробить пакет. Такие помощники не особо нужны. Я не ворую в пятёрочках, мне хватает своей зарплаты. Но хотелось бы видеть специалистов у терминалов, а не истуканов. Иногда действительно нужна помощь.
Если так можно выразиться, "Пятёрочка - полулюкс". Во всяком случае пока! Интерьеры, оборудование, ассортимент - пока красиво! Для уровня "пятёрочки"- полулюкс!
В 22:56 на ленту выложила весь свой товар. Алкоголь в первую очередь. Далее выбрала себе пачку сигарет. Продавец при расчете сказал что уже не может мне продать алкоголь так как время было уже 23:02. Все продукты были сложены уже в пакеты. Был приглашен менеджер. Менеджер сказала что уже не может пробить мне его и что мне надо было раньше говорить что у меня алкоголь. Интересный подход к клиентам! Так как я специально выложила его первым на ленту. Далее менеджер повела себя очень фривольно. Без моего разрешения залезла в МОИ пакеты и начала рыться в них и доставать весь алкоголь что был уже пробит. Я спросила какое вы имеете права? Так как это мой товар и я сняла его с полки. Мне ответили что я ещё за него не заплатила и это не мой товар. Ещё раз повторюсь Отличный подход к потребителю!
При входе в магазин стоит так называемый "санитайзер". Воспользовавшись им я почувствовала резкий запах хлорки смешанный с водой. На баночке не было никаких опозновательных знаков с фирмой данного антисептика его состава и тд. Менеджер подтвердила что чувствует запах хлорки. По данному факту была отправлена жалоба на горячую линию "пятерочки".Данный "санитайзер" может нанести непоправимый ущерб здоровью граждан! Если ситуация не начнет меняться в данном магазине, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.
Хороший магазинчик. Выпечка у них просто класс!!! Нигде не покупала таких нежных сложных изделий как здесь пекут. Да и ассортимент других продуктов тоже хороший.
Есть хлеб, который я могу взять в свою упаковку, также как овощи и фрукты.
Прошу также добавить возможность покупать мясные и молочные продукты в свою упаковку. И поменьше товаров в композитной пластиковой упаковке, я их итак почти никогда не покупаю
Почему у вас сотрудник стоящий на кассах самообслуживания ведёт себя как будто ты пришел к нему домой и пытаешься что то вынести?! На нем нет соответствующей формы, непонятно кто это посторонний человек или сотрудник, либо охранник. Самое противное, что он стоял и щёлкал семечки, как гопник на районе... Впечатление было, что он не сотрудник компании, а так друг попросил подработать за него. Прошу обратить внимание руководство пятерки на данную проблему!
Пятёрочка новая и симпатичная, чистая, воняет в зале редко. Так же есть 5пост для доставки интернет-заказов, своя пекарня и кофе, кассы самообслуживания.
Ассортимент меньше чем в магазинах конкурентах
Цены выше
Нужно потратить пол дня, чтобы найти все что нужно. Единственное, что понравилось это работа охранника, который помогает с кассами самообслуживания.
Норм. Что сказать. Обслуживание хорошее, есть касса самообслуживания, где специалист всегда быстро сможет подсказать и помочь. Постоянно хожу в этот магазин
Хороший магазин, очень просторный зал, есть кассы самообслуживания. Правда очень мало места на парковке, там стоят машины постоянно, а покупателям негде припарковаться.
Хороший магазин в 3х минутах от дома! Всегда чистый и в отличии от магнита, не превратился помойку. Иногда проблемы с ценниками, но в последнее время крайне редко. Вежливый персонал!