Купил новую осеннюю куртку после чего пошёл в ней в дождь. Прихожу в школу снимаю куртку и на моей новой рубашке чисто белой все рукова почернели а на спине остались чёрные полоски. Куртка была чёрная дождь был не большой просто парамилитаристский я никуда не бежал просто шёл не долго. Больше в этот магазин не прийду😤
Одежды обув все качественный товари всегда там покупаем,если что-то не так возврат без проблем. Всегда чистый,сотрудники хорошо обслуживает так что рекомендую!👌😎
NOT ANY MORE!
Пришел делать возврат, но его не оформили с копией паспорта и оригиналом ВУ. Так как на следующий день (28.10.2021) все магазины закрываются на неопределенный срок, оставил товар на кассе, так как не имею возможности бегать за возвратом.
Вчера 20.10.20 покупал куртку в магазине в ТЦ Метрополис. На кассе цена отличается в большую сторону на 900р. Был вызван старший менеджер, который наплевал на договор публичной оферты и на все законы. Сказав,что цена на кассе правильная, а на ценнике можно писать все, что угодно. Пока я писал в жалобную книгу, он срезал и забрал этикетку с ценником с уже купленной моей вещи и отказался возвращать, сославшись, что там магнит и будет пищать при выходе, когда это полный бред и магнит отцепили при продаже. Так же эта этикетка содержала информацию не только о цене, но и о составе, стирке и т.д. вообщем хамское отношение, враньё и мне продали вещь по завышенной цене, так которую еще и вернуть нельзя, поскольку нет этикетки. Сегодня обязательно напишу в Роспотребнадзор, надеюсь разбирутся.
10
А
Анонимный отзыв
6 октября 2020
Купила в этом году 2 пары кроссовок, за одно лето обе пары вышли из строя- сперва по бокам отошла платформа (на клею была) у первой пары, затем продавилась подошва внутрь у второй, тупо сломалась через неделю (!!!) носки. Обувь делается по принципу пустая платформа квадратиками, которая ломается и проваливается уже через месяц. Не могу вернуть, потому чтомначалв носить после гарантии. Обувь с черкизовского рынка и то лучше была))) Я буду оставлять этот отзыв под каждым магазином, пока передо мной лично не извинится директор сети.
Пришла сдать джинсы , менеджер Татьяна отказала мне без причины , наймите компетентный персонал , а не хамло ! Больше в вашем магазине брать одежду не буду и всем знакомым скажу чтоб не брали
Вопрос к руководству конкретного магазина в ТЦ Капитолий на пр.Вернадского: почему в зале так темно??? Это специально, чтобы покупатель не видел, насколько плохое качество товара?? Была в других магазинах этой сети, но такое скудное освещение встречаю впервые. Ужасно неудобно!
Мне отказались пробить куртку по ценнику 2999(на самом деле она стоила 4299), кассир,она же и администратор, сказала,что знает о законе и правах покупателя,но по сути просто на них наплевала. Отговорка,что кассовый аппарат не может пробить другую сумму это просто чушь, можно выписать чек в ручную,причем это не первый случай их халатности, могли хоть скидку на следующую покупку дать или извиниться! Потратили мое время и испортили настроение,жаль не могу поставить -100 звёзд(
Отвратительный сервис,что в магазине в Мега Химки,что служба поддержки.
Отвратительное отношение сотрудников.
Никому не советую что-либо покупать в этом магазине и в этой сети магазинов в частности.
А руководству советую поменять своих неадекватных и непрофессиональных сотрудников.
отвратительное обслуживание на сайте, жду свой заказ с декабря, деньги не возвращают и заказ не везут, многократное обращение в поддержку не дает никакого результата