Протон
371 отзыв
9 мая
Очень комплиментарный, клиентоориентированный персонал с профессиональным подходом. При каких-либо малейших казусах и затруднениях всё вежливо и обстоятельно объяснят и покажут, что очень приятно. Отдельно бы хотелось выделить работу Екатерины.
Сам отель предлагает комфортную и непринужденную обстановку. В номерах всё чисто, ресторанное меню очень вкусное. Хорошие цены на номера. Интересная входная группа.
Большое спасибо этому отелю за теплый приют и высокий комфорт!
7 мая
Хочу поделиться впечатлениями о проживании в этом замечательном бизнес отеле,Во первых очень удачное мерасположение:с одной стороны тихое уютное место, а с другой близость к Кутузовскому проспекту,Поклонной горе Москва Сити, доброжелательный,отзывчивый персонал,современное оборудование в номерах,мягкие ковры в коридорах ,прямо из окон прекрасный вид на Филёвский парк где можно провести время с детьми или просто погулять,вкусные завтраки,ужины в основном по системе шведский стол, бесплатно тренажерный зал ,,можно заказать сауну, вообщем мы с женой остались довольны проживанием, немаловажно:мы жили 10 суток и в следующий приезд нам положена скидка 10%всем от души рекомендую посетить данный отель `Протон`не сомневаюсь что останетесь довольны
5 декабря 2024
Были, понравилось расположение в парковой зоне, до метро 15 минут пешком. Персонал отзывчивый, прекрасно организовано питание, к номерному фонду есть претензии ,в первый день жили в номере « конект» 503 двери в соседний номер не закрывались, хорошо что никто не проживал, номер сам выглядит уставшим, следующие сутки проживали в 410 прекрасный номер , соседний 407 в нем проживали знакомые был настолько прокурен что находится в нем было не возможно пока часов 6 не проветрили, это всё о номерах стандарт.
4
1
1 апреля
Дорогая Виктория)
Хотела написать Вам, поблагодарить за прекрасную работу и организацию праздника!❤️ Наконец-то гостиница Протон воскресла и теперь в надёжных и заботливых руках!🙏🏻
Всё было супер-супер, на высшем уровне!🔥
Всё ОЧЕНЬ вкусно, все наелись от живота при небольшом для Москвы ценнике 5500/чел. Большой плюс, что можно со своим алкоголем!Торт также мы принесли свой! Зал был в нашем распоряжении и украсить нам его позволили на своё усмотрение 🥰 Интерьер гостиницы в целом и зала ресторана - это отдельная уникальная история, такого места в Москве просто не найти!
Официант, менеджер- умнички, очень внимательный и ненавязчивый сервис, все гости остались очень довольны, а я теперь знаю точно кого могу смело рекомендовать для проведения любых праздников!!!🥰🔥🙌👍👍👍
2
7 мая
Приятное симпатичное место,вежливый отзывчивый персонал,доступность общественного транспорта ,своя стоянка за шлагбаумом для авто гостей)Кормят вкусно ,рядом парк)Тихо красиво,чисто и уютно,большая благодарность сотрудникам и администрации,обязательно вернемся👍
11 января
Очень душевный отель в красивом районе Москвы. В номере чисто, есть все необходимое для проживания. Мы бронировали бизнес-номер на третьем этаже. Номер - просто бомба! Взяли отель себе на заметку. В Москве бываем часто, так что теперь знаем, где будем останавливаться по приезду. Рекомендую.
1
1
7 мая
Очень приятная гостиница
Вежливые администраторы,чистые номера,сотрудники все очегь добрые приятные всем помогут все покажут все расскажут
Очень просторно и необычно,еще раз к вам обязательно вернусь! Админу Екатерине отдельное спасибо!
3 ноября 2024
Провели замечательные сутки в отеле "Протон".
Встретили добродушные сотрудники и масимально быстро прошло заселение. Номера уютные, чистые! Все имеется для комфортного проживания. Питание на 10 из 10!!! Для детей имеется игровая комната.
Так же на территории парковка для авто.
С огромной благодарностью Ваши гости из 610номера Юлия и Константин! Белгород 3.11.2024г
6
1
5 января
Из плюсов - только цена и дружелюбный персонал. Ну и месторасположение неплохое (близко к центру, такси заказать выгоднее, вокруг тишина, шум с улицы не беспокоит .
А минус - старый ремонт, в номере с вытяжки в ванной постоянно несло куревом. Если нужен общественный транспорт - до него пешком топать прилично. Завтраки неплохие, но прикол с тем что капучино только за доп оплату, а с завтраком можно только американо - это смешно)
2
7 мая
Красиво, комфортно, отлично расположено, на просьбы реагируют моментально, быстро решают проблемы. Рядом есть что посмотреть и где погулять вежливый персонал красивые все там у вас !
7 мая
Снимала номер в качестве одыха , осталась восторге приятный персонал , и очень и спокойная атмосфера 💆♀️. Так же мне очень понравился дезаен и отенки отеля такие однотоные немного холодные но с теплинкой 💙🩵🤍. Так же администратор на мои вопросты и просьбы сторалась ответить и помочь . Благодарю за прекрасный одых в тихой и приятной атмосфере . Надеюсь я ещё к вам зайеду ))))
Всем рекомендую 🌸
14 декабря 2024
Проживали практически неделю в гостинице Протон с ребёнком в418 номере с рабочим визитом небольшая неожиданность была для отеля - с нами была кошка (сфинкс). Сотрудники вошли в положение и за небольшую доплату кошечка проживала с нами. Номера прибирают ежедневно, вкусные завтраки. Есть небольшой зал включенный в стоимость номера. единственный минус но очень большой минус это "межкомнатная дверь, которая соединяет наш номер с соседним... Дверь конечно закрыта, но все посторонние запахи от номера все у нас (( на улице -8 у соседей открыто окно, нас сносит- я с ребенком сплю как на улице... А по утрам просыпаешься от резкого запаха мужского дезодоранта... Обращаясь среди ночи на ресепшн- сделать ничего не могут..
у меня большой вопрос не ужели такое плотное заселение, что в такие номера нужно заселять абсолютно разных людей, нельзя ли хотя бы через один номер размещать.. ?!
вывод отсюда один при заселении в данную гостиницу обязательно уточняйте не соединён ли ваш номер межкомнатной дверью с соседним номером, от которого вы среди ночью можете встать искать, чем закрыть щели посторонних запахов или холода...
1
1 октября 2024
Уютный, добротный отель. Хорошая мебель, советский интерьер , классика.
Вежливый персонал. Очень вкусная еда в ресторане, но официанты не собраны, не готовы к большому потоку людей. А так очень неплохой отель.
Месторасположение тоже нравится. Рядом конечная остановка м7 и другого транспорта, который едет в центр или к метро Фили. Рядом Филевский парк.
4
1
30 марта
Были в номере люкс, нам понравилось: чисто, тихо, окна в лес, вкусные завтраки, вежливый персонал. Так же охраняемая парковка. Вернёмся с удовольствием еще не раз!
5 мая
Уютная, тихая и очень симпатичная гостиница. Ничего лишнего, только комфорт и спокойствие. Отдельная благодарность персоналу за отзывчивость, и умение быстро и вовремя прийти на помощь в решении проблем. Рекомендую!
28 ноября 2024
Номера хорошие, просторные. Ремонт хоть и не самый свежий, но все чисто и опрятно. Не понравилось, что нет розеток возле кровати. Неудобно когда телефон на зарядке и не в доступе. Маленький выбор блюд на завтрак.
26 апреля
Хорошая гостиница.
По расположению тут сложно сказать, так как у каждого свои запросы. Рядом парк. В номерах чисто. Завтрак не особо понравился, да и халаты пора менять , местами проходулись до дыр.
8 октября 2024
+ расположена возле парка Фили
+ рядом Поклонная гора
+ рядом несколько станций метро
+ номера неплохие, но не новые
+ неплохой ресторанчик, готовят вкусно
+ персонал приветливый
- в моем номере не работал холодильник (посмотрим исправлял или нет)
1
1
14 ноября 2024
Не плохой отель. Чисто, уютно, хороший матрас и подушки. Wi-Fi работает отлично. Тихо.
Заселение происходит быстро. Проводят до номера.
Рекомендую.
1
18 января
Назад в СССР. Наверно самое то, что приходит в головупосле посещения этой гостиницы.
Скинете сразу годков 20-25 :)
Как ни крути, но на 4 звезды не тянет.
Но в целом нам почти понравилось. Если не считать не запертых дверей в соседний номер. Соседа который курит как паровоз и всё через эти двери к нам тянуло. С другой стороны парочка охала до 4 утра :) Зато окна выходили на паре, где сломанное дерево висело на проводах.
Рекомендовать не буду, но если ностальгия, то можно съездить :)
3
2
7 января
Обслуживание на 5 с плюсом. Компетентный и гостеприимный персонал. Вкусные и полезные завтраки. Потрясающий и ароматный кофе. Буду заезжать ещё и не одна
12 апреля
Отличная гостиница , интерьер, номера , холл на четверку . Через дорогу великолепный парк , место очень тихое , парковочных мест очень много .
1
8 мая
Останавливались в номере на сутки, в целом, как остановка в командировке вполне подойдет, на длительное проживание стоит рассмотреть другие варианты.
Из плюсов:
- вкусный, разнообразный завтрак (с 7 до 10:30)
- отличное расположение у парка, до метро легко доехать на автобусе
- приятный, отзывчивый персонал
- красивый интерьер
- чистый номер и сантехника
- ТВ с плоским экраном и смарт-тв
Из минусов:
- в номере был сломан дверной замок (выяснилось утром перед завтраком, еле успели на завтрак, пока дождались мастера и он починил)
- была сломана рама окна, не до конца закрывалась и от порывов ветра окно стучало всю ночь
- кнопка переключения душа не работала, душ принять не успели
- ковры в коридорах в пятнах, запах спертый, отель подуставший в плане мебели в общих зонах
- нет обедов и ужинов (за доп.плату тоже нет)
26 января
Хорошо гостиница, вроде 4 звезды, были перед самым Новым годом в Ресторане на Карпороттве с коллегами, хорошо погуляли, повеселились вкусно поели.
8 апреля
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Чисто, уютно, хорошая транспортная доступность. Рядом парк, Москва-сити, магазины.
11 мая
Номера чистые, уютно, персонал всегда приветливый, спальный район рядом парк, неоднократно останавливался, рекомендую!
30 апреля
Хороший отель, много зелени, рядом парк. Можно отдохнуть, номера чистые, гостиница уютная, персонал приветливый.
9 апреля
Хороший отель,рядом лесопарк , тихое место, парковка бесплатная, обычный завтрак, приветливый персонал, рекомендую.
15 ноября 2024
Хороший. Вот прям хороший. За 4500 в номере есть все , что нужно уставшему путнику)
Был 2 раза. Номера по цене одинаковые, но по качеству второй чуть не повезло - более употребляемый попался видимо)
Но в общем хороший.
И своя большая парковка!
1
10 сентября 2024
Отлично! Потому что:местоположение- недалеко от выставочного комплекса на Красной Пресне, рядом с парком Фили, бесплатная охраняемая парковка, приемлемая цена ( на момент нашего размещения)
3
14 ноября 2024
Отличный отель. Приветливый персонал. Быстро решаются вопросы проживания. Хорошее расположение. Доступная цена.
7 декабря 2024
Оставила личную вещь в номере. После выезда несколько раз позвонила в гостиницу, спросила не находили ли, объяснила, что для меня она важна, но, к сожалению, ничего не вернули( Я понимаю, если бы я не позвонила и забыла, но тут я практически сразу после выселения все объяснила, рассчитывала на человеческое отношение. Да и вещь не такая дорогая, что бы с нее как то поживиться, лично мне важна как память.
Сама гостиница не плохая, но осадок остался(
2
3 февраля
Приятное место, удобные номера,в своём стиле, в середине здания, много растений, что делает его своеобразным. Можно забронировать лубой номер.Рекомендую посетить это место,
1
2
24 декабря 2024
Отель интересный, особенно внутри. Минусы: слышимость! Между номерами двери!!! В номере нет чайника и микроволновки. Завтрак шведский стол за 900 рублей, очень скудный- только яйца). Два дня не работала платежная система, оплата наличными... Документы за проживание оформляли 1,5 часа- постоянно ошибались. Неудобно добираться, только такси.
1
16 сентября 2024
Недавно были с другом в люксе. (на 1 ночь) Бронировали за несколько часов до заезда, проблем с бронью не было. персонал вежливый, компетентный обходительный. Сотрудники готовы помочь по любому вопросу даже ночью. Оплачивать можно любым удобным способом. Люкс достаточно просторный, мебель хорошая почти новая , очень чисто в номере и в ванне (даже без опаски ходили босиком), вобщем чистота 10+
Есть очень большой встроенный шкаф купе. Кто останавливается с большым багажом - все влезет и места для вещей с лихвой хватает. Есть сейф и радио, а также услуга чтоб разбудили утром в нужное время это всё очень хорошо)))
На 1 двухспальной кровати было 2 одеяла (предусмотрительно)
Полотенец и принадлежностей в ванне очень много - класс
Из минусов - оба телевизора показывали только 2 канала, не было халатов, не хватало столовых приборов (хотябы одноразовых) и холодильник работал не на полную мощность . Для люкса всё это странно немного, за это ставлю 4 звезды, вместо 5.
Завтраки только с 8ч утра (а хотелось бы с 7) и их можно оплачивать отдельно. Вид из окон классный
В целом всё замечательно.
1
1
1 февраля
Номера- 3(мебель старая но чисто)
Завтрак-2(очень скромный выбор)
Расположение- 5(тихое место, парк, набережная)
3
1
14 августа 2024
Отель выше всяких похвал. Администраторы очень быстро проводят регистрацию, нам даже повысили категорию номера с 20кв до 45кв м., чем очень обрадовали. Номер чистый, просторный, 2 телевизора. Всё принадлежности. Вид на парк Фили, тихий район. На окнах массивные сетки. Смотрите видео. Твёрдая четвёрка!
1
1
6 декабря 2024
Не плохой отель 4ре звезды, только конечно до них не дотягивает, у меня был телевизор с 4мя каналами я так понимаю по кол-ву звёзд😂, завтраки скудненькие, но всё можно простить за круасаны, свежие, хрустящие, ещё теплые каждое утро👍👍
3
21 января
Все очень хорошо! Прекрасное обслуживание, чистые номера (постельное белье, полотенца на высшем уровне).
2
1
9 января
Холодные полотенцесушители, нет воды в комнате (администратор сказал, что она на этаже в кулере, но из 7 этажей вода в кулере была только на первом, остальные кулеры пустые), для чего-то между смежными номерами есть дверь (зачем?), из которой очень сильный сквозняк.
3
1
3 ноября 2024
Очень вежливый персонал. В отеле очень-очень чисто. Еда вкусная. Спасибо большое всем сотрудникам данного отеля. Хочется вернуться сюда ещё и не раз
3
1
31 августа 2024
Был тут а августе 2024 года, после того как они открылись по новой, съехал на день раньше, из списка отеля 4 звездочного к сожалению отсутствует многое.
Зал недоступен, сауна тоже, завтрак за свою сумму можно считать что его практически нет.
Отмечу очень вежливый персонал в ресторане и на ресепшене.
Ну окно с видом на "парк" скорее минус чем плюс, т.к окна выходят на дорогу и порой бывает очень громкие машины проезжают, даже с закрытыми окнами слышно, а летом спать с закрытыми окнами очень сложно, кондиционер не справляется.
В номерах чисто, но, есть вещи которые не работают, чайника не было в номере , спросив про чайник получил ответ что есть кулер в коридоре.
До метро далеко, до автобуса в среднем 5-10 мин пешком.
Окно с видом на "парк" - вид на дорогу и деревья.
17 сентября 2024
Первый раз в гостинице. Заселили быстро, оплата по б/н. В первую же ночь соседи из #506 решили выпить, а т.к. номера с полным отсутствием звукоизоляции-слышимость идеальная. в начале первого ночи позвонил на ресепшен, попросил успокоить соседей. Пожилой охранник пришёл, попросил быть чуть потише (а не прекратить нарушать тишину) и был проигнорирован полностью. Через 5 минут повторно обратился к администратору Евгении с просьбой обеспечить сном и покоем, на что она предложила самостоятельно договариваться с тремя пьяными мужиками, а у неë лапки.
При очередном вызове охранника и его бездействие меня заставило лично пообщаться с соседями и популярно объяснить, что они не одни. Вынудил соседей сменить локацию на другой номер, но сон улетучился. спать осталось 5 часов...
Не компетентность сотрудников и не желание решать проблемы постояльцев удручает!
Гостинице конечно требует ремонта, но номера чистые и в целом расположение неплохое. До метро 20мин, есть парковка бесплатная.
2
2
19 октября 2024
1. В номере полумрак, света очень мало.
2. Заявлено было, что есть шведский стол, но по итогу официант подошел и спросил: «каша или яичница?». Не очень притяно.
3. Не вызвала симпатию администратор, не приветливая. По телефону с ней общались, тоже диалог на отвали. Работайте с персоналом! Сама предприниматель и это очень важная составляющая!
4. Отель старый, как будто в 90е попала, но чистый.
5. Сайт создавался 20 лет назад.
Из плюсов бесплатная парковка и тихое место.
2
29 августа 2024
Комфортные для своего класса номера.Удобное расположение. А на против входа гостиницы, вход в парк, где есть велодорожки и просто тропинки для прогулок.
4
20 февраля
Отличный гостиничный комплекс. Живописное место, красивый парк. Рекомендую.
1
9 апреля
Был в отеле по работе, руководство адекватное, в отеле порядок, были в момент когда там снимали фильм, было круто.
25 апреля
Номер неплохой,тихо,чисто,обслуживание Гуд, завтрак хороший,расположение плохое
26 февраля
Отличный, просторный номер, постельное и полотенца чистые, отличные завтраки
1
1
28 декабря 2024
Отмечали там корпоратив, уютная атмосфера, вкусная еда, учтивые официанты!
