Прекрасный магазин с высоким уровнем сервиса. Мне пришло одно из средств со сломанным носиком. Я даже не надеялась на что-то. Просто написала на вата ап. Причём поздно вечером. Мне тут же ответили, что пришлют новый. Все оформили сами и на возврат старого средства. Мне надо было только приехать в сдэк. Крайне приятно
Очень нравится доставка. Свыше 2000 бесплатно по Москве. Всегда в наличии мойтон краски: Игора безаммиачная, тёмно-коричневый. Обратная связь быстрая, персонал отзывчивый.
Интернет-магазин привлек внимание широким ассортиментом, интересными статьями и бесплатной доставкой при покупке от 2900 руб. Плюсом для меня явилось так же и то, что совершить оплату можно при получении товара.
Заказала краску без аммиака, окислитель и набор для окрашивания. Заказ приехал, но без набора для окрашивания. Написала продавцу, деньги за набор тут же вернули, но набора для окрашивания у меня в итоге нет и нужно снова либо делать заказ там же на 3 тыс.руб., либо тратить время и искать в других местах.
Также хочу сказать пару слов об окислителе. Заказала 3 баночки по 60 мл., получив заказ, выяснилось, что магазин фасует окислитель сам. Очень жаль, что данная информация не была написана на сайте, потому как если бы мне было это известно заранее, не стала бы заказывать окислитель в таком формате. Сроки годности не известны и вообще непонятно тот ли это окислитель. Остаться без волос совсем не хочется, поэтому использовать его точно не буду. И деньги за него, увы, уже никак не вернуть.
6
3
Виктория Банионите
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2022
Классный магазин косметики, я такого ассортимента профессиональных средств никогда не видела. Мне больше всего понравилась девушка, что меня консультировала. Очень приятная в общении и знает все о продаваемых средствах. Хорошие советы дала. Спасибо большое!
Быстрая доставка, хорошие цены. Но, надо быть внимательнее. Товары, в половину цены, продают разливая в пластиковые бутылочки без этикеток. Это не скидки и не мини версии.
Такой ужасной доставки не встречала нигде, зачем ставят интервал, если все равно вовремя не доставляют. Хотела получить с утра товар, в итоге пришлось ждать целый день. Курьер сам не позвонил, так ещё и на телефон не отвечает, так же как и в Вотсапе, надо написать 10 сообщений, чтобы получить минимальный ответ и сидеть дальше ждать. Больше не буду заказывать тут, хорошо хоть не сразу оплатила заказ, а только при получении.
5
1
Елена Е.
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2022
Отличный интернет магазин, легко можно найти любимую косметику и по выгодным ценам бывает, частенько, покупаю.
Заказывала в данном интернет-магазине ТОНЕР igora vibrance , оплатив 3660 руб, в итоге получила не тонер, а краску, что мне не подходит.В ответ на мою просьбу обменять ошибочно ими присланную краску, хозяйка данного интернет магазина накричала( хотя я обращалась в спокойном тоне), и заблокировала меня в wats app. Оригинальное решение проблемы и клиентоориентированность. Никому не советую пользоваться услугами данного магазина. Хамство и испорченное настроение за свои же деньги вам обеспечено. Разговор мною записан на диктофон, буду обращаться в Роспотребнадзор.
Заказала много разной косметики, сделала подарочный бокс на др подруги.
Она была очень рада, товары представленные на сайте - известные и отличного качества
Рекомендую к покупке!
3
1
Анастасия С.
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2022
Заказала кондиционер Sebastian dark oil, так как его нигде было не найти - попросила прислать сертификаты. Товар получила, давно им пользуюсь - точно оригинальный. Документы тоже впорядке. Рекомендую.
На прошлой неделе покупал жене косметику. Был трудный выбор, та как я в ней не силен, но вежливый менеджер мне все подсказал и посоветовал подходящий товар.
3
1
Анна Иванова
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2021
С недавних пор мой любимый интернет-магазин брендовой косметики. В обычных магазинах такую и не найти. Уже успела приобрести фен и утюжок для волос, шампунь и кондиционер для волос, а для мужа средства для бритья. Доставка быстрая, а от 2900 рублей вообще бесплатная. Оплата при получении, что повышает доверие и располагает безопасно сделать заказ.
Хотела бы поблагодарить директора данного магазина и его сотрудников за быструю и качественную доставку. Частенько заказываю у девочек косметику для волос, именно у них нашла то, что спасает мои. Понравилось то, что всегда заинтересованы в положительном эффекте, отлично знают свой товар и в каком случае он подойдёт тем или иным покупателям. В общем организованно и сработано на отлично!
6
Анастасия Вау
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2022
Доставили второй заказ, все хорошо. Курьер был очень вежливый