обслуживание отличное,персонал добрый и отзывчивый ,время ожидания оптимальное ,расположение очень удобное и хорошое ,мне очень нравится тут печатать , я хожу только сюда
Совсем не сложилось с данным центром печати: были проблемы 4 раза из 4 (!). Первый раз я обратилась с запросом распечатать 50 фото (днем). Мне сказали, что фото будут готовы в течение часа. Чуть позже я скинула еще 50 фото. Пришла перед закрытием, но не были распечатаны ни первые 50 фото, ни вторые. Сказали, что сломался принтер и забыли меня предупредить. Подумала «ну ладно, ничего». На следующий день я пришла за своими фото, забрала их. Одной фотографии не хватило)) а мне важны были все. Опять пошла обратно за своим одним фото (дорога от моего дома до центра печати - 30 минут туда-обратно, и я так бессмысленно гуляла туда-обратно уже дважды из-за каких-то косяков с их стороны). У половины фото качество было не очень, фото были тусклые. Мне сказали, что это связано с режимом фото на айфоне. В другом копицентре таких проблем не было, да и в этом половина фото хорошая, ну да ладно - это не основная претензия. В третий раз я обратилась опять-таки днем с просьбой распечатать 5 фотографий. Сказали, что напишут по готовности. Видимо, про меня забыли, потому что я сама написала в копицентр перед закрытием, и мне предложили забрать «завтра утром», и следующим утром задавали вопросы по печати. Ну и финалом коммуникации с этим центром было то, что я написала им с просьбой распечатать одно фото А4, и меня весь день игнорировали, сообщения не читали. Вечером я написала еще одно сообщение, но копицентр просто прочитал и не ответил 🙂 На сегодня сообщения все еще проигнорированы. Давно не сталкивалась с такой безответственностью, и если пару раз это все можно списать на человеческий фактор, но 4 раза из 4 косяки - уже не нормально. Все последующие заказы, а их планируется много, лучше буду печатать в другом месте - где меня не будут игнорировать сутками, забывать предупреждать о переносе сроков заказа или просто забывать о моем заказе, и где не будут забывать печатать часть фото. Данному центру печати желаю побольше ответственности 👌 Ps: все обращения были в Фан фан, коммуникацию вели в Телеграме
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Принесли 3 видеокассеты и 4 маленьких кассеты, нужно было перезаписать все, что есть, на флэшку, заплатили 2400 р. Сначала выполнение работ перенесли на неделю, даже не предупредив, потом еще на 2 недели без обоснования причины. В итоге, мы забрали флэшку, а уже дома выяснили, что работа была сделана наполовину - перезаписали видео только с больших кассет, а маленькие как будто даже не пытались, причем и не сказали, что вот не вышло перезаписать с маленьких, нет возможности и т.д. Просто взяли деньги за половину услуги. В общем, ужасная организация. Никому не советую обращаться сюда.