Не заказывайте у них ничего. Там директор Максим за слова не отвечает, обычный торгаш на понтах. Сроки не держат. Делать не умеют. Не за что не отвечают. Контора эта полное дно. Чувство ответственности нет и не было. Левая конторка.

Знаток города 9 уровня

Если вот вы когда либо попадали в ужастные ситуации с покупкой товаров, То данная контора перебьет все ваши предыдущие опыты! С таким ужасом вы точно не сталкивались! После того как вы оплатите 100%, то отношение к вам навсегда поменяется. Вы будете кем угодно, но не клиентом. Как итог спустя месяц положенного срока привезли часть заказанной мебели и это мебель не соответствует согласованному дизайн проекту. Мебель не соответствует размерам. Мебель не соответствует выбранным материалам и она БИНГО разноцветная. Когда привезут вторую часть останется загадкой, видимо контора оказывает не совсем честные услуги и просто не довозит заказы. Директор Максим будет искать разные лазейки чтобы отказаться в исправление косяков. Будет обвинять вас в том, что это вы сами сделали такой заказ, будет вешать лапшу на уши. Все что угодно, но не предлагать решения. Никогда не покупайте у них ничего. Работать нужно с крупными фабриками, у которых есть технологии и у которых есть сотрудники, а не столяр который должен уметь нарезать ЛДСП… И конечно нужно выбирать тех где работают компетентные сотрудники и адекватное руководство. Удивительное рядом - фото прикладываю Подписанный и согласованный проект часть от заказа и само изделие. Куда пропал один ящик нужно спрашивать у святого духа, так как директор Максим внятного ответа дать не может и обвиняет во всем клиента. А подписанный документ это просто документ… у него производство… они так видят… как хотят так и делают. Именно так Максим директор фабрики описывает косяк с тумбой.

Евгения В.

Знаток города 5 уровня

Заказывала комод в 2022 г. в Москву. Примерно месяц ждала, доставили. Комод приехал с отвалившимися ножками. Конечно я его не приняла. Ок, тут может быть вина ТК - явно не были соблюдены условия транспортировки такого тяжеловесного груза, который мне до подъезда тащил один водитель на себе и ещё звонил мне с просьбой помочь 😅. Далее целая эпопея: комод ехал назад в Петербург на изготовление нового низа с ножками. Прошёл ещё месяц, отправили. Приехал с повреждением боковины, покоцанными ножками и с ящиком, который при выдвижении за что-то цепляется внутри и сильно царапается. Вскрывать при приёме товара полностью не разрешили, только проверить целостность внешней упаковки, так что эти косяки я не заметила. Потом уже вскрыв опалубку, увидела дыру сбоку коробки и ссадину на поверхности шпона. Вероятно опять испортили при транспортировке - тут снова вопросы к ТК, с которой сотрудничает производитель (если что, это был Байкал Сервис) и которая пыталась стрясти с меня 12 тыс. за повторную доставку комода, испорченного по их же вине. Но вот ножки были надёжно запакованы, а значит, были повреждены на стороне производителя, а проблема с ящиком - явно недостаток сборки при производстве. Никаких компенсаций я конечно получить не смогла - производитель всё валил на ТК, а ТК - на производителя. К внешнему виду (не считая дырки в шпоне 😁) вопросов нет, а вот к качеству сборки и сервису вопросиков много. Красиво, но не за 70 тыс. Больше конечно ничего не закажу тут.

Principle

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов