Добрый день! Ужасное обслуживание! Принесла шерстяную юбку в химчистку с сильными загрязнениями, в надежде, что с чисткой помогут профессионалы. Только достав вещь, услышала от персонала фразу: «И что в хотите, чтобы с этим сделали?» хамовато, на ответ: «Я не знаю, я принесла Вам вещи, чтобы вы посмотрели и помогли мне», женщина сказала: «Ниче мы не сможем уже с этим сделать, так запачкать. Че еще вы там принесли?» в еще более грубой форме. Уважаемые владельцы Премиум+, если с таким общением с клиентами Вас еще можно так называть, обратите внимание на свой персонал, пока что Вашей компании доверять вещи желания нет и вряд ли появится. К молодой девушке, которая изначально встретила нас претензий нет, но к её коллеге много вопросов

Priority PR

Знаток города 4 уровня

Отвратительная химчистка. Не сдавайте сюда вещи!!!!! Сдала плащ с пятном от детского сока в день получения пятна. Через 10 дней пыталась получить вещи, они были еще не готовы. На 11ый день вернули плащ с этим пятном, сказав, что вывести не удалось вероятно по причине того, что пятно старое. Оплату взяли в полном размере. На претензию и на требование либо вернуть деньги, либо качественно сделать свою работу управляющая меня обозвала потребительской экстремистской. Минус 2 тысячи рублей, минус дорогой плащ, испорченный по вине этой химчистки!!!

Посмотреть ответ организации

MarkRomonoff MarkRomanoff

Знаток города 5 уровня

Премиум+ я бы изменила на химчистку «Рынок-химчистка». Первое повышенные цены не соответствует выполненной работе. Пуховик какой был грязный такой и вернули! Сделала акцент им вы же Премиум и цена за услугу не да рубль, в ответ услышала мы чистим поверхностно! Почему не предупредили за раннее! Плюс диктуют клиентам как им удобно, чтоб клиент расплатился за услугу, а именно наличными или QR-код, полное нарушение закона!

Премиум+

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

55 отзывов