Сегодня пришла прикреплять ребёнка , девушка , которая работае в регистратуре ( светлая ) на вае вопросы ответила хорошо и понятно. Поликлиника хорошая и красивая 👍
Полимедика это отличная поликлиника и очень здорово, что она появилась в нашем городе. Я очень доволен что к ней прикрепился. Очередей нет как в первой городской, где ззмучаешься в очереди ждать приёма. В Полимедике очередей нет. Все по времени записи. Надо просто прийти к своему времени записи и все. Опять же запись к узким специалистам вполне доступна. Врачи высококвалифицированные и очень внимательные. Медсестрички синяков не оставляют. Очень радует, что Полимедика расширяется в Оренбурге. Наконец то у людей появилась отличная клиника по ОМС, где все для людей!
Нравится обслуживание. Наконец в Оренбурге появилось хорошее место. Быстрое обслуживание. Пока все нравится единственное надо все таки линии на телефоне разделить, для филиала на нижнем сделать свою.
Раньше когда ее открыле был порядок , а сейчас вернулась как встарой поликлинике, дают номерок к определеному времени приезжаешь а там двадцать человек , и врач говорит занимайте очередь бред полный , и врачи делают свою работу скозь зубы
Общий отзыв, считаю достойная больница, вежливые сотрудники, выслушали, сделали общий анализ и пришли к здравому решению, нет большой очереди, свою работу выполняют своевременно
С температурой 39 обратилась за помощью в эту "замечательную" организацию. Так как нашей поликлиники больше нет, делать было нечего. И чтобы попасть к дежурному терапевту, пришлось отсидеть очередь 2,5 часа! (Напоминаю, с температурой 39). Не обвиняю терапевта, прекрасно выполняет свою работу. Но раз вы, закрыли две поликлиники в промышленном районе. А количество людей из двух поликлиник приходят в одну, то есть смысл, наверное, поставить двух дежурных терапевтов.
Пришла в эту поликлинику далеко не в радужном настроении - поскольку оказалась вышвырнута с температурой и без права на прием у инфекциониста из окб 2 по правилам нашей бюрократии (что не обслуживается пациент, не прикрепленный к данной поликлинике - о чем я узнала уже на месте, где постоянно брала больничный). В итоге пришлось отправиться в полимедику. В регистратуре меня приняли очень дружелюбно, несмотря на мое стремление в сию же минуту открепиться. Заведующий принял также человечно и отправил в самую большую очередь в поликлинике, чтобы мне официально открепиться. Посидев на удобных диванчиках и понаблюдав за деятельностью персонала я по независимым от организации причинам, ушла не дождавшись своей очереди. НО я осознала, как отличается Полимедика от других наших государственных медучреждений. Здесь персонал молодой, активный, мотивированный энтузиазмом и готов прийти на помочь самой несносной бабушке Яге. Помещения красивые и комфортные. Организация работает в системе интерактива. Единственный минус - не дозвониться. И это я уверена вина наших милых горожан, которые вместо того, чтобы поддержать открывшуюся организацию, извергают на нее поток необоснованной критики и безграмотных умоизъяснений. На другой день я все-же пришла за больничным и мне его оформили очень быстро и дружелюбно, грамотно изложив все этапы лечения (несмотря на то, что лор как и все простые люди была на больничном). Вообщем после окб 2, где я привыкла к бесчеловечному шабашу здравохранения для меня Полимедика - уголок порядочности и стабильности в здоровьесбережении наших вечно чем-то недовольных горожан.
Всем добрый день! Да поликлиника новая, все чисто красиво, но это на первый взгляд !!!! По факту бардак, Как и везде ! Записаться к терапевту на плановый прием 3 недели ! Карл 3 недели ! , но даже если ты записан к конкретному времени не факт что ты попадешь в назначенное время ! Бред создания кабинета МФЦ ты стоишь в очереди допустим к терапевту , а потом еще часа 2 в этот кабинет , в который сливаются люди со всей больницы и ты заходишь с надеждой , что все тебе сейчас дадут заветный талон ! Но нет тебя кидают опять на неделю , типо мест нет , ты начинаешь возмущаться и они тебе дают талон вне очереди! И такая карусель каждый день .
Что хочу сказать да поликлиника работает по омс , но это в первую очередь коммерческая организация , которая получает прибыль , а коль так я лично хочу получать качественную услугу .
Стыдно что существуют такие врачи в частности терапевты, набрали молодёжь , не уважения не знаний никаких, полное игнорирование. Сами им говорим , что делать. Позор!видимо для галочки эту поликлинику открыли . Врач это призвание. Сами бы они обратились к такому специалисту как они? Вот в чем вопрос
Отвратительное отношение терапевтов, продержали 15 дней на больничном и выписали в таком же состоянии ни чего нового не сказав
Просто сказали что через ВК не будут продлевать бл это полный трындец
Вежливый персонал! Редко бывают очереди. Все врачи принимают по записи. В принципе можно и без)
Удобно проходить медкомиссию-все в один день! Но в такие дни очередь огого! Не хватает стоматологического кабинета(
Откуда берутся положительные отзывы удивляет, переехали в данный район, два ребенка один до года и 5 лет, и за несколько месяцев куча негативных историй, еще и от знакомых наслышана. К узким специалистам попасть сложно, когда открываются записи никто не знает, говорят, когда заведующая решит, к педиатру запись тоже только минимум через 2 недели. А грудничка вообще не запишешь по телефону, нужно ждать звонка медсестры, которая обслуживает несколько участков и не успевает звонить, нам так нужно было повторно пройти узи в 3 месяца, пошли туда сами записались почти в 4 месяца, если бы ждали звонка, то думаю еще позже бы прошли. Кабинет мфц тоже не понятный, если нужно сдать анализы, сначала идешь к педиатору, а потом стоишь ждешь очередь в этот кабинет, чтоб тебе распечатали направление.
И мое любимое, старшему нужно пройти было рентген, но так как грудного ребенка оставить не с кем, хотели пройти по записи, а не по живой очереди. Записи нет, звоните через неделю, откроют запись, звонишь через неделю, говорят записи нет звоните через неделю и так идешь по живой очереди.
ЭКГ делали чтобы получить справку для спорта, потеряли листочек, результаты не внесли в компьютер, пришлось делать повторно.
Историй много, жалею, что прикрепила сюда детей, но эта ближайшая, куда можно дойти пешком.
Грубое и негативное отношение к посетителям, хамство со стороны терапевта Суханкиной А. С. В первый раз в июле была на приеме за направлением на флюрографию и обратилась с жалобой на боли в горле, а также попросила направить меня к неврологу, на что получила отказ к записи к неврологу, сказав, что у неё ограниченное время 15 минут и нужно записываться к ней ещё раз. 13.08.2024 была на приёме во второй раз, я должна была показать данному врачу график изменения давления, которое изменялось от 120 до 160, на что она сказала, что это норма для моего возраста, не назначив никакого лечения. А также сказала, что компьютер завис и направил в регистратуру, чтобы там они меня записали к аллергологу. И всё было сказано в грубой форме. Прошу обратить администрацию поликлиники обратить внимание на компетентность данного врача и принять соответствующие меры.
Мне нравиться эта поликлиника. Молодой, но дружный коллектив. Организована работа с населением на 5+. Все продумано. Если раньше оформить ребенка в лагерь был квест, то в этой поликлинике это можно сделать за 2 посещения. Справку 070у оформить вечером после работы. Здорово отделили работу врача и запись на прием. Девушки администраторы просто молодцы. Врачи на приеме с экстренной помощью всегда подробно пояснят что и как сделать. Прям огромное спасибо руководителю, который смог создать такой молодой и эффективный коллектив врачей и медсестры. Процедурный кабинет и прививочный - девушки медсестры просто богини, как лихо управляются с малышами. Очень редко дети там плачут.
Проходил диспансеризацию, прошёл много врачей, исследований-был доволен,но под конец диспансеризации попал к хирургу хамке, некомпетентной обманщице Исхаковой А.Р.-как врач и как человек ни где ни утонет!
Новая, чистая, оборудована для деток хорошо. Но как и во всех наверное на сегодняшний день огромный очереди к врачам... К педиатору надо записываться за 2 недели...
В целом неплохо. Всё чисто и современно, везде стоят лавочки для ожидания, несколько гардеробов, и куллеров с водой.
Дозвонилась сразу, записалась быстро.
Из минусов "по записи" к терапевту как обычно особо не работает, приём с задержкой, т.к между теми кто по записи идут те кто повторно, ну собственно как и везде, но благо мне повезло и задержка была всего минут 20-30. Ещё что бы бесплатно сдать флюрографию нужно ехать через веееесь город в другой его конец, это конечно неудобно. На мой вопрос "а что ближе нельзя? ", ответили что у нас договор с той поликлиникой. Ну мне этот не критично, так то флюрографию можно сдать и поближе платно, за 200 руб и мне это удобнее чем терять кучу времени и ехать туда. А так выбор за Вами.
Терапевт мне понравилась, живая, адекватная, осмотрела, назначила анализы и по лечению то, что можно было назначить на данном этапе, ничего лишнего, что радует. Посмотрим что будет дальше и как пройдёт лечение.
Пока приятно удивлена.
Полимедика- новая волна медицинских учреждений, который берёт своим дизайном, расположением, без очередей( бывают конечно исключения), современно, молодые специалисты (не хуже старичков☺), но есть и те, которые показывают себя выше, чем на самом деле 😜, ну и флажок им в руки! Главное не болеть, и быть добрым 😇
полимедика - новая поликлиника, здесь пока что хороший новенький ремонт, красиво, чистенько. Поликлиника работает до 20.00,что очень удобно для работающих людей. К узким специалистам записи нет,но всегда можно записаться вне очереди ( очень удобно). Единственное, что мне не нравится, некоторых врачей и услуг нет в этой поликлинике, направляют в другое мед.учреждение (рентген, флюорография,флеболог)
Очереди огромные, к узким специалистам вообще не попасть! Пришла к окулисту опоздав так как хожу в дневной стационар, как положенно просидела очередь пропустив всех кто записан после меня, зашла в кабинет, а она говорит я уезжаю на пол часа ждите ( нормально наверно уходить среди приема). Записи на другой день нет и прием у нее до 16.00 но уходит она всегда раньше, так сказали в регистратуре! Ужас! Хожу туда похоже не лечиттся, а нервы мотать!
Недовольна долгим ожиданием очереди сначала в регистратуру 15 мин, затем к терапевту 2 часа, которая направила в 218 каб. для оформления направления к дерматологу, а там человек 40 сидит, причем многие заняли очередь и ушли в другие кабинеты. Почему отсутствуют медсестры и нет у врачей сведений о приеме других специалистов. Да и не все специалисты есть в этой поликлинике.
Вопрос : будет ли при поликлинике травмпункт, в который можно будет обратиться в случае травмы зимой в гололед? Потому что для многих пожилых дорога от ул. Пролетарской окажется еще тем квестом, а косточки и суставы старые, изношенные.
На такси проезд оплачивать начетисто. Вот такая печаль...
Жаль, что поликлиника переехала и обслуживается теперь ими. На горячую линию не дозвониться, тем самым приходится с высокой температурой ехать в саму больницу, чтобы там просидеть долгое время. При первом приеме я приехала туда в 11 утра, а уехала в 6 вечера. Если едешь закрывать больничный, можно готовится к тому, что снова поймаешь какую нибудь заразу от других больных. Ужасное место.
Новая клиника, конечно в сезон простуд очередь в регистратуру тоже большая, но учитывая какой огромный по численности населения микрорайон они обслуживают, это неудивительно, врачи все молодые, но главное что есть, им бы еще узких специалистов, таких как ЛОР....
Хочу выразить благодарность врачу педиатру Любишкиной Ольге Дмитриевне за ее внимательное, неравнодушное отношение к детям. Грамотный доктор, который всегда во всем поможет и подскажет.
Первое впечатление сложилось хорошее. Но дальше начался сущий кошмар. Обратилась после кровотечения, в итоге три раза не смогла попасть элементарно к терапевту, чтобы назначили анализы. То отменяют и переносят запись, а к дежурному не попасть вообще. Ожидание по 3-5 часов, ради двух бумажек на анализы. Потом поступаю на скорую с пульсом 150. Выхожу из больницы с наставлением пойти к терапевту. Опять три круга ада надо пройти чтобы попасть к терапевту. В итоге запись на вечер, в обед звонят и говорят, что запись отменили и перенесли на завтра. Звонишь один ответ «я администратор я ничего не знаю я не врач я запись вашу не отменяла». А зачем тогда вы вообще там сидите? В итоге записали к дежурному терапевту даже не назвав фамилию. Уточнила у администратора точно ли примут в назначенное время, потому что время у меня очень сильно ограничено. Да,да сказала девушка. По итогу как всегда очередь к дежурному, никакой записи для них не существует. Так врач к тому же начал язвить, что он вообще то дежурный и принимать таких как я не должен, а только экстренных.
Два Лора из этой поликлиники сказали,что у меня искревлена носовая перегородка и нужна операция. Я сделала КТ носовых пазух-никаких искривление.
Один раз пришла с непонятной болью в ноге,фельдшер отправил сдать анализы и на рентген. Ближайший день сдачи анализов был-через неделю, а рентген в течение месяца.
Бывают очереди. Однажды в МФЦ чтобы попасть,провела время в очереди 3 часа.
В марте назначили КТ, направление в порядке очередности я получила только на июль!!!
Пришла с острой болью в спине , по телефону сказали что примет без прикрепления к дежурному терапевту. Но оказалось что без прикрепления принимать она нас не стала, не смотря на острую боль. Осмотрела выписала уколы , на вопрос отчего боль сказала - ничего не знаю надо обследоваться. Направление же на обследование не дала. Сходили за документами , прикрепились . Зашли к ней еще раз , однако она сказала - я ваш талон закрыла уже , никаких направлений я давать не буду. В конце концов , пошли к главврачу , оказалось нас смотрел вообще не терапевт , а фельдшер . Вот так вот - хочешь попасть к терапевту, попадешь к фельдшеру. Хорошо что не к стоматологу ( фельдшер -хам была , кстати
Очень много некомпетентных сотрудников. Во взрослом отделение ещё более менее. А вот в детском🙈 ужас. Об отмене приема на сообщают. Ни раз с грудным ребёнком по дождю, снегу идешь в поликлинику, а тебе говорят, что врач отменил прием и никто даже не позвонил. Ортопед в 3 месяца отказал в осмотре, тк в 1,5 месяца уже были. Ещё советую брать протокол осмотра. Раньше не брала, а потом нужно было в КДЦ принести все осмотры. Попросила в регистратуре и чуть не упала: «третья беременность. Третьи роды.», хотя у меня первая беременность и роды. Читаю дальше: «Рекомендация: консультация уролога и проктолога» на минуточку у меня дочка и ей было тогда 3 месяца.
Очень понравилась,вежливый персонал,подскажет кто в каком кабинете принимает,больных пациентов принимают в отдельном помещении,всё достаточно быстро,чисто,аккуратно,прикрепились без всяких заморочек. Добраться очень легко и пешком и на автомобиле.
Нам нравится эта поликлиника,потому что там уютно и комфортно ,как для детей так и для взрослых. Хочу отметить ,что там работают хорошие специалисты,а особенно хочу поблагодарить нашего педиатра Ольгу Дмитриевну Любишкину. Это очень внимательный,добрый и компетентный в любом вопрос доктор.Наши дети очень любят своего доктора.
Прекрасная поликлинника. Детское отднление работает на все 100. Спасибо врачам и медперсоналу. Гарифуллина Л.И. отличный специалист. Профессионал! Даже ребенок идет на профосмотр с удовольствием! Это очень важно для педиатра!
Плохо работает, 3недели к врачу записался, отсидеть2часа в218, для того что бы услышать что записи нет, поставим в очередь и забыли, а к врачу попадеи лекарство ещё на заказ неделя, а там рецепт устарел или ещё что нибудь, плохо продумано
Отличное здание! Все новенькое, чистенькое, до администратора реально дозвониться всегда, очередей когда как, иногда совсем нет. Рядом с домом. Спасибо за удобство!!
Отсутствие компетентности у одного из врачей, 0 вежливости, ничего не могут сделать, развернулась и ушла, сказав чтобы я ехала с температурой в поликлинику))) И где ещё таких врачей находят, по объявлению чтоли😁Никому не советую вызывать врачей на дом, потому что они ничего не могут сделать толком, настоящая хабалка! Ужасно
Очень нравится поликлиника и взрослое отделение и детское и женская консультация. По грудным деткам удобно, что по субботам медкомиссия и запись сразу и на анализы и ко всем узким специалистам дается, поэтому прлхождение профосмотра занимает минимум времени.
От всей души хочу поблагодарить коллектив поликлиники за чуткость и внимание.особенно хочется отметить сервис менеджера Платонову Ларису Александровну, которая очень внимательна к пациенту, всё разъяснит и улыбнётся. А ещё отдельное спасибо медицинской СЕСТРЕ Малаховой Фании это сестра от бога, которая любит и уважает свою профессию и свой труд. Здоровья Вам ,благополучия и процветания.
Учитывая, что клиника работает по ОМС, это, конечно, твердые пять звезд. В том, что касается спектра предлагаемых услуг, организации работы, сервиса и состояния помещений — это уровень хорошей частной клиники. Очень рада, что случайно узнала о них (после того, как два месяца не могла дозвониться до «Белый Розы»). Впервые сдала все ежегодные анализы абсолютно бесплатно. Но нагрузка на отделение растет с каждым месяцем. Полгода назад записывалась к врачу за несколько дней, сейчас уже почти на месяц вперед все расписано. Оренбургу нужно больше таких центров.
Отличная поликлиника. Персонал вежливый.Принемают и провожают с улыбкой.я очень довольна.Всегда порядок.Спасибо заведующий за такой профисиональный коллектив.
Отсутствуют многие специалисты приходиться записываться в другую больницу. Если к врачам попадаешь по времени, почти нет очереди, то в мфц почти всегда очередь.Из плюсов чисто, больница новая, не плохое оборудование.
Приятно удивлена современной поликлиникой! Ни очереди, ни ругани пациентов у кабинета врача, ни хамства со стороны персонала! Чисто, уютно, спокойно и вежливо! Давно я не бывала в таких учреждениях. без проблем записалась к узкому специалисту, в назначенное время прошла без всякой очереди, а самое главное от молодого врача получила более чем компетентную и профессиональную консультацию! Всем рекомендую. Вчера в эту же детскую поликлинику ходил на прием мой сын с температурой. Аналогично, посетил врача, получил назначение без очереди и выжиданий у двери кабинета.
9
3
Посмотреть ответ организации
Елена Одинцова
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
Хороший персонал. Доктора грамотные, сотрудники регистратуры тоже приветливые. Очень удобное расположение клиники. Хороший ремонт.
Хочу поблагодарить за внимательное отношение и отзывчивость Танатбаеву Альмиру Шинбулатовну! Человек на своем месте!!! Приходила на дом к пожилому человеку, не считаясь со своим временем. Спасибо родителям за правильное воспитание! Профессионально подходит к решению вопроса, грамотный специалист!
Хочу оставить свой отзыв.на данный момент, я не в восторге от этой поликлиники пожалела,что прикрепила детей.узких специалистов нет,(кроме лора),приходится ездить то в центр ,то еще куда -то...открыли филиал на липовой,20.там участковый педиатр сидит.сегодня были записаны на прием,приехали,а педиатра нет,никто не позвонил, не предупредил.позвонила в колл-центр,узнать,почему такое отношение...сказали звонить сервис-менеджеру,позвонила,10 минут играла музыка,так и никто не ответил...один раз к лору тоже были записаны,приехали,а ее нет,заболела,опять же,никто не позвонил,чтобв перенести запись... для чего нужна такая поликлиника,не понятно...элементрно рентген легких сделать в полимедике нельзя,нет такого кабинета,надо ехать на комсомольскую.
Поэтому положительную оценку я не могу поставить пока что.
Я не жалуюсь на работу педиатров претензий нет,всегда примут,на дом придут, но вот такая ситуация,как сегодня,мне не нравится.ответственный должен кто-то быть же.
Нравится что в шаговой доступности , но если срочно нужна помощь терапевта то не попасть весь день модно просидеть. Было бы отлично если таких терапевтов будет несколько .
Всем добрый день!Пришла в пятницу на прием к терапевту пробка в ушах.Записали к Лору на четверг .Ходи неделю на ближайшие дни нет записи.Пожалела что подкрепилась к этой полеклиники.
Такого бардака даже в гос.поликлиники нет! По факту нужно отстоять 2 очереди. Сначала к терапевту "по записи", а потом в мфц за направлением на анализы. Причем сидеть часа 2, не менее. Удивительно, откуда столько положительных отзывов! Итого, чтобы сделать флюорографию плановую, нужно пол дня провести в очереди за направлением.