2 звезды это только за счет тех нескольких человек, которые работают в этом отделении хорошо. И новый молодой человек, недавно на выдаче появился, очень старается, быстро обслуживает. И раньше были очень дамы, которые быстро все делали, сейчас они на других должностях. Не знаю куда делись те молодые люди, которые еще пару недель назад собирали очереди, в которых я еженедельно отстаивала по 1.5 часа, реально их хотелось , даже не знаю что с ними сделать, нервы были уже на пределе, когда подходила очередь и еще слушать их нытье, со скольки они работают. Но конечно наверное основные виновники того кошмара, что происходил недели три в этом отделении это руководство Почты России, которое не может организовать работу, рабочее место сотрудников, потому что насколько слышала от самих работников почты, та программа с которой они работают и которая постоянно виснет оставляет желать лучшего.
В последнее время тут, увы, сплошные проблемы - то отменили бумажные талончики, то не работает оплата картой. Пока работали бумажные талоны - было вообще неплохо, хотя временами очереди жуткие. А сейчас ещё и выдача - в крошечной клетушке, люди стоят на улице, долго невозможно, зачем было убирать выдачу из нормального большого зала - непонятно.
Обслуживание быстрое, график работы изменился в феврале, теперь работа происходит с 9:00 до 20:00, кроме субботы. В субботу отделение работает до 19:00.
Важно помнить, что пока соседнее отделение переживает ремонт, то 240- е живет в стетсненных обстоятельствах.
Благодарю сотрудников почтового отделения за позитив и профессионализм в работе))
Очень быстро отправила посылку по Авито зам. нач. отделения Аликова В.
Приятно приходить к вам))
Люди не знают, что такое «здравствуйте» и «до свидания» . При посещении данного заведения оставляешь в нем весь позитив и приобретаешь неимоверное желание убивать.
Несколько раз получала посылки в данном отделении.
Очередь, даже если есть, двигается очень быстро.
Служащие доброжелательны.
Буду и впредь заказывать доставку в это отделение
Спасибо
Анна Карманова
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2024
Мне повезло, обслужили быстро) терминал не выдает талоны, нужно запоминать номер, в очереди две бабушки поругались из за этого, в общем все как обычно бывает на почте. Персонал вежливый, оперативно работают.
Осталась очень довольна, отправляла впервый раз за границу посылку. Благодарна за терпение и помощь в отправке посылки в Китай, помогала от ввсей души Вера Николаевна!
Очень жаль сотрудников данной почты. Ребята стараются,работают. Им респект. Всё всегда объяснят и помогут. Но увеличьте вы почту,сделайте что-то. Посадите больше сотрудников, сделайте дополнительное отделение почты. Откройте ещё окошек. На получение всегда километровые очереди. Прекращайте издеваться над людьми собирая их в эти жуткие очереди и пожалейте своих сотрудников, они за вас отдуваются, а вы ничем не им не людям помочь не хотите. И так туда работать никто не идёт,так вообще без клиентов и работников останетесь. Хотя надо ли вам вообще это,верно!?!?
15 октября 2022.
Сотрудники наклеели бумажку, что они закрываются в 18:00. Закрыли дверь у меня перед носом. И всё. Теперь ждать понедельника, чтобы забрать посылку. Свет везде горит. Сидят в отделении.
Везде информация, что они работают до 19:00, кроме самовольнонаклеенной бумажки.
За 15 минут пришло больше 10 человек за своими посылками и все ушли ни с чем...
отличная почта , посылки регулярно получаю и отправляю . лучше онлайн оформлять отправку так выходит всего пару минут получать тоже удобно отдельные 2 окошка на выдачу написано работа с 8 часов на сайте с 8 часов , а по факту не работает с 8
Помещение для выдачи посылок маленькое, если придти до 11 часов , получателей очень много все не помещаются стоят на лестнице, после 11 часов намного свободнее
Почта России она и в Африке почта России. Хоть и поставили терминалы для электронной очереди, а как зайдёшь так и потеряешь я на часы в ожидании. Посылки также работают. Хоть и по живой очереди, но ужас как медленно. Но тут уже наверное претензии к клиентам, неужели нельзя дома заполнить данные на бланке или пока в очереди стоишь. Нет строки так на обратной стороне можно написать паспортные данные. Так отдал бланк и уже быстрее очередь пойдёт. А вот с доставка и писем на дом это вообще треш. Каждый день проверяю почтовый ящик. Но бывает так, что заказные письма, точнее уведомления к ним, приходят с опозданием и при том не на один день, а неделя. Я так упистила несколько писем со штрафами на машину. Хорошо, что есть возможность посмотреть на других источниках данные. А если б не было....
Обслуживание: на кого попадешь.
Чистота: в целом чисто.
Очередь постоянная. По возможности записываться электронно. График работы удобный. Единственное отделение на поселок Шушары.
Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Вот только вечерний забор корреспонденции только в 18:00, поэтому если отправление срочное, то пол-суток будут потрачены впустую. Но это некритично.
Ужасное отделение, если вам пришла сюда посылка, то готовьтесь очень долго стоять и ждать в узкой комнатушке, где все кашляют и воняет перегаром, получал посылки тут несколько раз и публика в очереди как специально набирается такого плана будто тут разливуха, а не почтовое отделение!
Мы постоянные клиенты Почтового отделения, который находится по адресу Курск, Новосильская, д. 13, поэтому на протяжении многих лет ни разу не возникало проблем с доставкой почты.
Перенесли из стандартного места получения посылки в отдел доставки. Маленькая комнатушка 2 на 2 метра с окошком 50 на 50 сантиметров. Люди как кильки в банке набиваются- ужас просто
Очень хорошая почта. Здесь работают замечательные, вежливые люди. Недавно я оставила на почте телефон, так мне его вернули на следующий день! Очередей практически нет.