Просто прекрасно! Спасибо!
Очень порадовало:
- соотношение цена/качество
- кастомизация заказа на любой вкус
- широкий ассортимент товара
- удобный сайт
- связь и контроль заказа на каждом этапе в личных сообщениях (это в последнее время сложно увидеть в большинстве доставок)
- связь с курьером! За это огромная благодарность! Большинство крупных маркетплейсов не удосуживаются сообщить банально номер курьера. А в Плюшки-Подружки мало того что предоставили контакты курьера, так ещё и курьер представился и предупредил за час до доставки. Получился очень приятный разговор. Доставили всё в ценности и сохранности. Респект!
Ставлю твердую 4+
Заказывали бенто-торт "Сникерс": очень вкусный, по-домашнему, продукты, чувствуется, что подобраны качественные (жена сама как кондитер осталась довольна)! Тортик достаточно плотный, поэтому хватает даже на 8 гостей. Заказ через сайт - очень удобный вариант.
Также попробовали "Эстерхази": тоже плотненький и сытный, вкусно.
Желание заказать еще возникло!
Сосиска в тесте: тесто вкусное, но сосиску рекомендовал бы заменить.
Не очень понравился ассортимент по наличию в самой кондитерской: 1/3 только была выставлена на прилавок, хотелось бы больше выбора (было пару кусочков тортика и несколько пирожков).
Также не понравилось недовольное лицо и недоброжелательное отношение девушки-кассира, осталось крайне неприятное впечатление с утра: считаю, что при работе с клиентами, тем более, в кондитерской, должна быть вежливость как минимум! Проработайте, пожалуйста, этот момент!
Удобно, что есть большой выбор дизайнов и начинок, можно дозаказать всякие мелочи в виде свечей и открыток,в целом удобная навигация на сайте, быстро отвечали в чат. Ну и торт получился вкусный (начинка - сникерс).
Самый большой минус - доставка. Мне было важно получить торт раньше определённого времени, поэтому я заплатила дороже за доставку в конкретный интервал времени (до 17.00). В 16.55 мне позвонил курьер, сказал, что опоздает. В итоге доставка была позже 19, что было мне крайне неудобно и пришлось из-за этого менять планы, чтобы сюрприз не был испорчен.
Ещё из незначительных, но всё же минусов - обещали фото торта в чат и не прислали; свечи-цифры за 200 рублей каждая расплавились после 10 минут горения.
Отличная кондитерская!
Тортик оказался очень вкусным и хорошо пропитанным.
Очень порадовало :
1) Удобный сайт и с огромным выбором
2) Возможность быстро получить обратную связь в личных сообщениях
3) Контроль процесса
Все безумно порадовало. Также удобное расположение, что позволяет забрать торт самостоятельно. Улыбчивый и вежливый персонал. Все отлично. Спасибо!!
"Плюшки- подружки" - замечательная кондитерская. Здесь разнообразный ассортимент кондитерских изделий! Очень мне понравилось быстрое исполнение заказа, своевременная доставка. Уже не первый раз заказываю здесь бенто-торты, и каждый раз именинник остается довольным!!! Здесь всегда свежие, вкусные и запоминающиеся торты, и также есть другая кондитерская продукция.
Нашла случайно, но очень во время сайт "Плюшки подружки". Делала два торта, очень вкусные, очень красивые, порадовала всех 👍
Понравилось, что это быстро! Что есть доставка! И что можно сделать любой, какой только в голову придёт!
Спасибо большое!
Сняла звезду за то, что на втором тортике-чуть вздулась "картинка", но хочу отметить, по мимо того, что он всем понравился и внешне и внутренне, есть ещё огромный плюс-эта картинка вкусная, не как мастика, или рисовая бумага - она точно как крем 🤤
Буду заказывать ещё 🫶🏻
Обратилась в Плюшки-подружки с заказом бенто-тортика для мужа))) заказ сделали очень быстро, приготовили и привезли))) тортик был безумно вкусный 🥰😍 и красивый))) муж был очень доволен 😊 и мы все тоже))) будем обращаться к вам в дальнейшем 🤗🤗🤗 все очень вкусно, красиво и быстро) сервис на уровне!!!! И сфоткали перед отправкой, и все этапы заказа пишутся в вотсап, все очень удобно!!! Спасибо огромное!!!!
Обожаем эту кондитерскую ,ни один ДР не обходится без этих милых вкуснейших тортиков .🍰🎂🧁Огромный плюс -это возможность реализации своего дизайна и надписей .
И пожалуй самый главный фактор выбора -это вкус и качество товара . Обожаем начинку фисташка -малинка,наша ❤️.
Уже не раз мои коллеги и друзья заказывали там тортики и тоже очень довольны . Рекомендую однозначно 👌Фото самых свежих праздников прилагаю 🫶🏻Вот через месяц буду делать заказ еще и еще 🎂
Замечательная кондитерская, заказываю там торты не первый год. И всегда все четко, быстро и вкусно. Торты на любой кошелек и вкус. Плюсом можно заказать разные аксессуары, свечи, топперы, надписи. Цены очень демократичные, торты по стоимости как в ближайшем супермаркете.
На протяжении двух лет заказываю бенто торты и капкейки на дни рождения, на День Святого Валентина и тд. И всегда остаюсь довольна.
Начинки разнообразные и вкусные, советую красных барха
Вкус просто невероятный, очень нежный и свежий. Атмосфера в кондитерской очень уютная и приятная, а персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать друзьям! Спасибо за прекрасный вечер и вкусные десерты!"
Торт вкусный, начинка прекрасная, не сухой, пропитанный. Заказывать через сайт удобно и связываются быстро, удобно, что есть несколько вариантов доставки.
Из минусов:
- Доставка была с 17.00 до 22.00, курьер приехал в 23.30
- Со мной никто не связался, чтобы хотя бы предупредить об этом. Я сама связалась с курьером в 20.50 (за час до конца доставки), чтобы узнать через сколько он будет, он извинился, что опаздывает и сказал, что будет через 1.30, то есть в 22:30, по итогу в это время я опять же сама начала писать курьеру и менеджеру, чтобы узнать о доставке
- Менеджер после 22.00 не отвечает, хотя это проблема компании, задержка доставки, хорошо, что со мной связался сам курьер
- Сам торт. Как я и написала к качеству вопросов нет. Но я скинула дизайн и цвет, прикрепив фото, а в итоге цвет отличался и не было сердечка, которое было на исходном фото.
- Со мной связались, чтобы согласовать торт, когда он был уже готов и отправить в доставку. И я указала, что нужно добавить, но исправлений не было. Тогда зачем присылать на согласование?
Заказывали папе на День рождения торт "Сладкоежка" с начинкой "3 шоколада". Просто шедевр, а не торт, это такое объедение, просто 10/10, никогда таких вкусных и красивых не ели 😋
Отдельно хочу отметить оперативность выполнения заказа: уже на следующий день после оплаты заказ был готов и менеджер прислал фото торта для подтверждения и возможных правок, если таковые имеются. Доставили заказ тоже довольно быстро и в сохранности, за что отдельный плюс.
Обязательно будем отсюда заказывать тортики ещё не раз! После таких вкусностей полностью меняется взгляд на обычные торты из масс маркета
Заказываем торты в этой кондитерской уже не первый год ! Ни разу не подводили и не разочаровывали! Хороши во всем: в качестве продукта (всегда очень вкусно!!!) в исполнении дизайна (какой бы референс ни прислали, всегда все получается идеально 🔥) огромный плюс, что готовы взяться за заказ даже день в день🙏 работа операторов, менеджеров, курьеров превосходна 👍 сервис на уровне! Приятные цены, отличное соотношение цены/качества!!!
Спасибо вам большое! Обязательно закажем у вас снова!🩷
Заказывали здесь торт на свадьбу, торт был двухъярусный, в стиле минимализм, один слой был сникерс, второй манго-маракуйя.
Перед заказом приезжали на дегустацию, там тоже было очень вкусно. После дегустации можно сразу договориться о самом торте и доставке, все обсудить
Торт был очень вкусный и красивый, гости съели с удовольствием. В подарок еще были эскимо
Сфоткать полноценно торт мы, конечно же, не успели
Единственное, что не очень понравилось, так то, что перед отправкой торта фото так и не отправили, как обещали, и курьер заранее не позвонил, позвонил за 5 минут перед приездом
Очень любим торты и десерты от Плюшки-подружки ♥️ Заказываем на различные праздники, удобно, что можно выбрать варианты скорости доставки в зависимости от потребности, довозят в целостности. Хочется отметить работу менеджеров, внимательное к потребностям клиентов отношение, вежливое общение, готовы ответить на любые вопросы. Желаю команде процветания 🍰
Заказывали ребёнку торт на 6 лет.
Выбирали на сайте, где огромный выбор самых разнообразных вариантов.
Начинку заказали молочная девочка.
В назначенное время торт был готов. Получился очень красивым, намного лучше, чем был на картинке. Торт очень вкусный, очень хорошо пропитанный, в меру сладкий и очень свежий. Ели всё, даже те, кто не любит торты.
За данную сумму просто находка!
Заказывайте, не пожалеете!
Прям очень вкусно! Доставка вовремя, учли все пожелания 🥰 Я в принципе люблю начинку сникерс, но здесь понравилась особенно. Все свежее, пропитанные коржи. И главное свежие цветы! Боялась, часто в доставках уже уставшие, а тут порадовали! ❤️
Заказывали 2 года подряд ребенку на День Рождения. Нравится выбор дизайнов тортов, удобный сайт,можно найти под любого героя мультфильмов и свой дизайн, вкусные начинки, заказывали красный бархат начинку, но больше понравился персик-маракуйя. И всегда очень красиво выглядят торты и особенно нравится быстрая доставка, есть Яндекс доставка.
Вкусно. . Тортик оказался лучше, чем на фото. Удобная локация, чтобы забрать заказ. Очень классный дегустационный сет: попробовали с мужем, чтобы в будущем было проще определяться со вкусом. Есть программа лояльности. Были косяки с первым заказом, но на них я закрыла глаза, дав кондитерской еще один шанс.
Сегодня, 28.10.24 снимаю 2 звезды.
За двое суток не могла заказать торт через вотсап. Накануне в мессенджер в 20:40 уже никто не отвечал, хотя граффик работы до 21:00. Подумала, ничего, возможно просто не успели, ответят пораньше утром. Ответили только на следующий день после обеда. Ни на один вопрос по доставке; торту (не самый простой), и возможности его исполнения, я так и не получила. На горячей линии даже не извинились, цитирую: «вы у нас не одна такая». Давно не сталкивалась с подобным отношением. Извините, пожалуйста, за беспокойство, и за «засорение» своими сообшениями Вашего чата. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. После подобного, рекомендовать вас, увы, не смогу.
Дважды заказывала торт с разными начинками, всё было вкусно. Также пробовали дегустационный сет, очень удобная функция.
Возможность менять дизайн и быстрое изготовление тортов очень выручает, буду заказывать еще.
Лучше заказывать самовывоз, доставка не пунктуальная
Самая лучшая кофейня на юго востоке это точно!!!! Прекрасная девушка Анна! Очень улыбчивая, приятно приходить, обмлуживание супер! Каждому советую посетить эту кондитерскую! Ассортимент большой, закпзывал торт и не раз, очень вкусно!!!!!
Бенто-торт с морковной начинкой оценила вся семья 👍🏼 вкусный, сытный, много орехов. С бонусами торт обошёлся в 1200 рублей, что довольно-таки приятно. Не понравилось только то, что в верхнем правом краю был виден бисквит (на фото заметно, что я пыталась исправить дефект). Видимо, при транспортировке это произошло. Прошу учесть этот нюанс.
Потрясающий кондитерский магазин с доступными ценами, но жаль, что добавили минимальную сумму заказа (3000р). Если можно будет это убрать, буду очень рада)
Сайт удобный, отличная работа менеджера и курьеров, обратная связь, все очень удобно и комфортно. Торт очень красивый, упакован надежно, доехал в хорошем состоянии.
Можно подбирать и менять начинки и сам дизайн тортов.
Прекрасная кондитерская!
Всегда заказываю тортики именно в ней( по разным адресам, бывает в районе планерной, бывает тут).
Всегда все очень вкусно и красиво!
Цена всегда радует🫶🏼
Плюшки подружки самые лучшие ❤️
Оказалось очень классное место, планирую заказывать еще! Хорошие тортики, с отлично пропиткой коржей, прекрасный рисунок и доставка смогла подстроиться под мой график! Оказалось невероятно вкусной начинкой клубника-банан, очень сочная, не приторно сладкая, отдает сливочным привкусом. Цвета на тортике отлично подобрали и сделали все в сроки!
Отличная кондитерская!!! Очень удобный сайт , большой выбор ! Особенно радует что всегда есть обратная связь и очень быстрая ! Тортики очень вкусные ! Заказываю не первый раз и всегда положительные эмоции !
Супер кондитерская! Пользуюсь услугами уже несколько лет , все тортики на все дни рождения заказываю там! Размер бенто торта не такой крошечный, как везде, в вполне как нормальный торт, последний раз на 6-ых поделили всем достался полноценный кусочек торта. Дизайн всегда на высоте, все пожелания учитывают, удобная доставка, и самовывозом тоже пользуюсь-удобно. Вкусные все начинки, для меня оказался просто вау это красный бархат, просто потрясающий вкус. ❤️спасибо!
Отличная кондитерская! Заказывали бенто тортик на день рождения дочки. Отличное соотношение цена-качество, приятный персонал. Сделали все в срок. Тортик безумно вкусный. Однозначно рекомендую
Очень вкусные тортики! Делают быстро и вкусно! Торт "Сникерс" — это настоящее удовольствие для сладкоежек! Невероятное сочетание шоколадного бисквита, крема из арахисового масла и карамели создает неповторимый вкус. Отлично подойдет как для праздника, так и для уютного домашнего чаепития.
Не первый раз заказываю бенто-торт именно тут. Готовят очень быстро, с любым дизайном, с любой фотографией или надписью. А самое главное очень вкусно. Моя любимая начинка- красный бархат! Очень мягкие и пропитанные коржи. Есть доставка - это очень удобно. Однозначно рекомендую!
Очень рады, что нашли данную кондитерскую. Оценка однозначно 5, будем заказывать еще. Приняли заказ по нашему дизайну, получилось как мы и хотели! Начинка три шоколада очень вкусная и торт весь съели, хотя обычно остаётся... Удобное расположение для нас, кондитерских не только по Москве. Очень красиво, уютно и стильно в самой кондитерской - забирали торт сами. Но есть и доставка. Еще очень важно, что из-за болезни нам пришлось перенести праздник на другой день и по нашей просьбе перенесли изготовление торта на другой день! Спасибо ! Еще есть накопительная бонусная программа и приветственный бонус, так что будем заказывать у вас еще. Вобщем только плюсы - всем рекомендую !
Заказали новогодний сет с тортиком *Змейка*. Начинка *Молочная девочка* с клубникой и бананом, капкейки с начинкой *Красный бархат*. От торта все в восторге, очень вкусно, нежно не приторно. Пироженки Пломбир тоже очень вкусные. А вот капкейки чуть суховаты показались. Но в целом очень понравилось. Уже сделали повторный заказ.
Отличная кондитерская!!!
Очень хотели креативно поздравить дочь с поступлением в 10 медицинский класс, одновременно показав, что не забываем про ее увлечение аниме. Благодаря умелым кондитерам «Плюшек-подружек» поздравительный торт запомнился ей не только ярким видом, но и отличным вкусом (три шоколада рулят!!!)))
Качество приготовления и доставка, как всегда, на высоте!
Отличное место. Обычно заказываю небольшие бенто тортики с надписями. Вкус и качество тортов отменное, особенно нравится начинка красный бархат. На своё усмотрение, можно согласовать и добавить собственный дизайн, хотя в каталоге представленно тоже много интересного. Хоть я и не сладкоежка, но сладкое реально нравится только тут
Заглянула в эту пекарню-кондитерскую и... попала в рай для сладкоежек! 🍰🤤 Всё такое свежее, ароматное, просто глаза разбегаются! А главное – вкус просто волшебный! И, что приятно удивило, цены вполне приемлемые. Теперь это моё новое любимое место. Рекомендую от души! ✨
Не раз заказывали здесь тортики на день рождения и будем заказывать еще! Очень вкусные начинки (особенно впечатлила фундук-шоколад), а также прекрасное оформление. Красивые и интересные дизайны на любой вкус. Искренне советую попробовать здесь десерты!
Заказывала торт на день рождения дочки.
Торт с начинкой три шоколада и с любимой капибарой- просто шикарно.
Нам всем очень понравился!
Очень нежный, вкусный, красивый! Обязательно будем ещё заказывать.
Заказали бенто торт основа молочная девочка, и плюс дегустац набор, из всех начинок понравился наполеон,маракую ,три шоколада, медовик,молочн девочка, остальные тоже вкусные но бисквит немного суховат, но съедобные, минус это доставка которая приехала на 2 часа позже от крайнего срока, выбирала интервал с 12 до 15, приехал курьер в 17, позвонил в 16, никакого предупреждения не было, пока сама не уточнила,это минус.
В целом, все хорошо: торт вкусный, удобно делать заказ, большой выбор. Но немного хромает коммуникация по WA, хотелось бы получать ответы на вопросы быстрее и задержали готовность заказа на 1 час. Для нас это было не критично в этот день, но, иногда, заказ нужен в точное время, которое указано при оформлении заказа.
Процветания! 🌸🙏🏼
Торты правда вкусные, натуральные на вкус, красный краситель остается на зубах и языке) Но это не критично)
Очень круто, что нет невыполнимых дизайнов!)
Немного расстраивает, что рисунок не держится долго (торту на 2й фотке 3 дня), но наверное это тоже говорит о его натуральности.
3 шоколада и малина с фисташкой топ)
"Плюшки- подружки" - отличная кондитерская. Разнообразный ассортимент кондитерских изделий - на любой вкус и кошелёк! Быстрое исполнение заказа, своевременная и аккуратная доставка, очень вежливое клиенториентированное обслуживание на всех этапах сопровождения и исполнения заказов. Качество изделий отличное! Заказывала торт клубничный "С днём рождения". Очень оригинальный, лёгкий и бесподобно вкусный десерт! Спасибо всему коллективу : менеджерам, кондитерам, работникам доставки! Для меня вопрос "где делать следующий заказ?" решен.
Хорошее место, быстро готовят, учитывают все пожелания. По вкусу торт очень понравился человеку, которому дарила. Но краситель жесткий и человеку пришлось ещё долго ходить с чёрными губами.
Есть возможность общения в чате, что лично для меня очень важно!
Из минусов: отвечают не всегда оперативно, иногда ответ приходится ждать по несколько часов.
В остальном место отличное, обращусь ещё
Вкуснейший морковный торт, который я когда-любо ел.
Мой друг любит морковные торты, подарил ему этот торт и он был в восторге.
Очень понравился добрый коллектив, очень понимающие и отзывчивые сотрудники. Лучшее место, чтобы заказать торт на день рождения!
Недавно заказала тортик и осталась в полном восторге! С самого начала общение с менеджером было очень приятным и профессиональным. Он учел все мои пожелания, обсуждали детали оформления и вкус, и результат превзошел все ожидания.
Торт был не только великолепно оформлен, но и невероятно вкусен. Нежный бисквит в сочетании с воздушным кремом и фруктами – это просто божественно! Каждый кусочек таял во рту, и все гости очень оценили этот шедевр.
Спасибо, очень вкусный торт! Честно, даже не ожидала. Всегда приятно, когда реальность превосходит ожидания. Именинница и её 12 подружек были в восторге. Всё очень быстро сделали, и соотношение цены и качества тоже приятно порадовало. В следующий раз здесь же закажу. И всем советую.
Очень нравится большой ассортимент продукции. Радует, что есть тематические десерты по любому поводу. А еще здорово, что можно попросить внести изменения в дизайн или предложить свою идею)) заказываю не в первый раз, все здорово: и вкус десертов, и работа менеджеров. Спасибо!
Заказывали для сына на день рождение торт,красный бархат с дизайном. Всем очень понравился, все довольны и качеством. Доставили очень быстро,надёжно,вовремя и все целым. Для каких либо мероприятий, обратимся ни раз. Спасибо кондитерам за работу.Рекомендуем 👍
Добрый день !
О кондитерской узнала от соседки, да что ей большое спасибо )
Заказывала в данной кондитерской торт на др сына.
По месту смогли продегустировать тортики, (из минусов, что заранее их не подготовили, хотя время нашего приезда было обговорино, ввиду этого они были заморожены и вкус не до конца раскрывался + вместо 2 порций 1), но звезду за это снимать не буду, надеюсь на предусмотрительность персонала после данного отзыва.
На телефон и ватсапп отвечали быстро.
В день получения заказала выслали фото торта, правильно скорректировали мои пожелания по декору.
И самое главное, что по вкусу все понравилось!
Вкусный и красивый )
Суперская кондитерская ! Очень вкусный кофе и удобное расположение. Десерты на любой вкус , а тортики на заказ любой сложности в идеальном исполнении !! Именинница осталась в восторге ❤️
Добрый день, самая любимая кондитерская! Нашла случайно в поисковике, сомневалась, но благодаря отзывам сделала правильный выбор и заказала торт! Заказываю уже 2й, все отлично и начинки вкусные и декор классный! Спасибо, что так быстро готовите 👍🏻