Приезжала в командировку на сутки, выбрала этот отель по отзывам и не пожалела. Отель небольшой, но уютный.
Номер стандарт достаточной большой, чистый, ремонт свежий. Завтрак нормальный - на выбор глазунья, сосиски, сырники и тп. Вкусная домашняя еда.
Отдельная благодарность сотрудникам. В ожидании поезда наблюдала, как в отель приходили люди, спрашивали свободные номера (их не было). Сотрудники ресепшена не просто говорили об отсутствии мест, а помогали найти свободные номера в других гостиницах, кому-то такси вызвали , хотя это даже не их клиенты.
Также накануне у других сотрудников просила дополнительный гель для душа и шампунь - дали без проблем.
Благодаря всем этим людям сложилось общее хорошее впечатление о городе.
Хороший отель! Жили в апреле пару дней в люксе. Главное здесь - люди! Респект сотрудникам отеля на всех этапах от заселения до завтрака. Расположение отеля удобное. Заселили раньше, помогли с чемоданами. Предлагаемый завтрак хоть и без выбора, но столько не съесть за раз по этому выбор есть. Везде участие и стремление сделать хорошо, а это встречается далеко не во всех отелях даже большей звёздности - спасибо! Из пожеланий: желательны розетки с usb портами, у туалетного столика тоже нужна розетка и свет, вытяжка в санузле работает на уровне 64 децибел - это громко, ну и наличники там подклеить чтобы не вываливались. Но это мелочи, главное здесь это команда отеля! Если снова будем в Новочеркасске снова остановимся тут.
Не знаю, почему он 3⭐. Я бы дал все 4. Тихий центр. Останавливались всего на пару дней в Junior suite. Обстановка комфортная. Уголок с креслами, торшером и столиком мечта. Нам поменяли полотенца, восполнили запасы гелейшампуней и пр. Убрали. Заправили кровати. Завтраки сытные, Элеонора радушно подсказывала-помогала👍. . Кулер (холодная-теплая-горячая) на этаже. Есть даже Алиса. Не хватило😉: ложечки для обуви, стаканчика для зубных щёток и гибкого шланга для душа -мелочи. Спасибо большое, отдохнули очень хорошо.