Большое спасибо ребятам за ремонт телевизора за который ни где не хотели браться.
Все решили за несколько дней. Работает отлично как новый, хотя далеко не молодой).
Спасибо!
Артём Кинзин
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2024
К сожалению, мой телевизор перестал включаться, и я не знал, что с ним делать. Обратился в сервис, где провели диагностику и выявили неисправность материнской платы. Ремонт занял целую неделю, но мастера держали меня в курсе всех этапов работы. В результате, мне удалось восстановить устройство, и теперь оно работает отлично. Рекомендую этот сервис — качественный ремонт.
Отвратное местечко. Позвонил для того, чтобы уточнить наличие запчасти. Даже слушать не стали - послали писать в авито, смс, Email, в общем куда угодно, лишь бы не ответить по телефону.
Никому не рекомендую это злачное место.
Руководство, звонок был 22.07.2023 в 16:15. Узнайте кто работал в этот момент и просто попрощайтесь с этим горе-сотрудником. Это просто отвратительное общение.
4
2
Марина Степаненко
Знаток города 12 уровня
26 мая 2024
Сдала на ремонт робот пылесос. Была ошибка программного обеспечения. Позвонили через неделю, сказали, что ремонт будет стоить от 3 до 6 тыс. в зависимости от поломки. Я ответила, что на 6 тыс. не готова, только на 3. Еще через неделю позвонили, сказали что нужно перепрошивать мозги!!!!🤦♀️и стоить это будет к их большому сожалению 6 тыс. Я забрал робота и отвезла к офиц диллеру, хоть и не удобно на другой конец города. Мастер при первом же осмотре сразу определил что сгорел датчик движения. Время определения поломки-1 мин. Цена-3 тыс. Почему я сразу не пошла туда? 1. Это 💩мастерская рядом с домом. 2. Я подумала, у меня не гарантийный случай, какая разница? Так вот- не советую Планету Пылесосов никому: не компетентны, не клиентоориентированы, не порядочные
Надежный магазин запчастей для пылесоса, всегда можно найти нужные детали по доступным ценам.
игнат шатов
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Ремонт телевизора потребовался, так как устройство перестало включаться. Мы обратились в сервисный центр, где провели диагностику. Срок ремонта составил около трех дней. После завершения работы телевизор протестировали, и все функции оказались в порядке.
Не смогла воспользоваться услугами данного магазина: был закрыт, один номер телефона не обслуживается, второй - недоступен, а рядом работники других магазинчиков не в курсе будет ли кто-то вообще когда-то на месте.
Ну что я могу сказать - надо как-то извещать остальных, либо отвечать на звонки, либо если изменился номер телефона, то написать новый.
Странное отношение. Насколько я знаю, я была не первая, кто спрашивал. Очень много клиентов потеряли сегодня. Очень!
Есть над чем подумать. Надеюсь, что есть уважительная причина, а не навсегда закрылся магазин...
График работы для них просто шутка, приехал сегодня, увидев что открываются с 10, проторчал 20 минут впустую, закрыто, на звонки не отвечает ни один номер, прям чувствуется что владельцу бизнеса очень нужны клиенты и деньги (нет). Более халатного отношения к работе давно не видел
Интересное местечко. Приехал мазин пустой (как все и пишут). Подождал походил, постучал, ответа нет. Тут в точности как все пишут. Но надо отдать должное, что после звонка (телефон на двери) приехали через пять минут. В остальном, что надо купил, работает.
Не плохая компания. Пылесос отремонтировали по приемлемой цене. Очень хорошо
Ирина С.
Знаток города 11 уровня
11 февраля 2023
Юрий-непорядочный человек. Приехала за трубками для пылесоса, отзвонившись заранее, как он просил, то есть, зрал, что я еду к нему. Когда подошла, сказал, что эти трубки только что забрали, и стал настойчиво предлагать ржавые металлические, хотя к моей модели идут пластиковые. За 500 рублей. Когда новые металлические телелескопические можно купить за 550. Мог хотя бы позвонить, чтобы я не ехала, не теряла время, когда нужные мне трубки забрали. Сам так называемый магазин-закуток, беспорядочно заваленный грязными пыльными комплектующими и аксессуарами от б/у пылесосов. Мало того, когда я на Авито написала о том, как он со мной поступил, он написал в ответ полную ложь, что я якобы вела себя агрессивно и хамски, влезла, проигнорировав очередь из его покупателей. На самом деле не хамила, не влезала, и никакой очереди не было! Мало того, что подлый, он ещё и лживый субъект, будьте осторожны.
На сообщения и звонки не отвечает.
Сам ремонт закрыт в рабочие часы.
Клиенто-ориентированный бизнес - это не про вас.
2
Masha
Знаток города 8 уровня
17 мая 2021
Посмотрела по интернету деталь для пылесоса. Стоит 150 руб в магазине, но на севере города. Загуглила, что в нашем районе есть магазин с запчастями для пылесоса. Прихожу. Хозяина нет,висит телефон. Звоню хозяину. Он говорит да, есть деталь, приходите ко мне домой.....оооокееей. Пришла по адресу. Выносит деталь, заявляет: 500 руб
Нормально? (150 везде, а у него 500)
Поблагодарила, ушла.
ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС НАГРЕЛИ, ВЭЛКОМ
5
1
Эдуард
Знаток города 20 уровня
30 декабря 2022
Благодарю за искренность, и качество запчастей. Работник этого магазина, или хозяин, объяснил, и подсказал соль вопроса, купил двигатель для пылесоса, установил, всё работает. Спасибо!