Завод может и ничего, но поддержка-позорище. Раньше были Пирелли, сейчас что то непонятное. Есть программа гарантии совместно с колеса-даром- никакой заботы о потребителе. Отказывают в гарантии в связи с загруженностью. Сам производитель отходит в сторону от этой проблемы и не хочет вмешиваться. Может китайские производители придут и сделают нормальную гарантию?
Логистика отвратилеьная! Заявка на погрузку вообще пустое место для этих сотрудников. Они же дают заявку что погрузка на 17. В конечном итоге слава богу, если погрузят к 5 утра! Очереди везде. Когда встанешь на рампу, единстенные кто работают шустро это грузчики. Отсутсвует распределение времени на машину. Всего работает две бригады грузчиков машин в очереди 10.
Загрузили ночью. Отдали ТН. Пришла бухгалтерия после 8.00 и тогда сделали смр. После окончания загрузки прождал документы 4 часа.😕😕😕 Грузчики молодцы: быстро и качественно.
Самый без предельный завод которые ещё остались с девяностых, не позалотишь ручку грузчика и клодовщикам простоишь на рампе целый день и никто грузить тебя не будет а потом ещё и плёнку защитную по открывают, чтобы стенки внутри фуры резиной по вымазывать. И главное всё это делается, говорится открыто, не стесьняясь. Какие хозяева такие наверно и подчинённые!
Пишу отзыв как водитель, что привёз груз на данный завод.
При въезде на территорию ты должен быть в списках на въезд, что-то вроде заявки, но если тебя нет то будешь стоять на узкой дороге где зимой не чищено вообще и где может не быть места встать, проезд тупикрвый, разворота нет.
Сисуриту, что дежуряд на КПП конкретной информации не даёт только говорят подойди через пару часов, будем смотреть.
Лично сам решил сходить на проходную для персонала, чтоб узнать номер склада или ещё чей, номеров телефонов не оказалось нужных лиц не чьих, но Сисуриту на том КПП более лояльные и помогли выяснить хоть какую инфу. Мне было сказано, что ваша машина вообще не фигурирует в списках и т.п,ждите выясняем. Ок. Позвали на основной КПП при въезде и отправили на др склад, написали адрес и показали дорогу на пк, запустили развернуться на территорияэии.
Доехать оказалось не проблема, все понятно, запретов для движения грузовых нигде не было. Объясняю проезд для водителей. Проезжаете до конца по улице ЩОРСА, до упора и поворот на территорию ПЭК, затем ещё раз на право к OZON и уже там будут склады, ваша дверь между рампой 20 и 21, всем удачи. Загрузка была из Бельгии
Дополеяю вышесказанное новыми фактами об этом предприятии.
20.10.21 в 09:00 отдал доки для выгрузки и жду когда позвонят и позовут подъехать под рампу для сей процедуры. Время уже четыре часа и неоднократное посещения офиса кладавщиков, но мне говорят, что ждите т.к нет места на складе и как только им дадут команду из Москвы, то вас выгрузят. Честно, нет слов, одни вопросы и "брань" в адрес Pirelli РФ!
Добрый день,
Я купил комплект шин 01.10.2021, узнал про акцию и решил поучаствовать, направил все документы, срок ответа должен был быть 15 дней, прошел месяц ответа нет. Позвонил сам мне сказали что чек не прошел проверку (это можно было сразу сообщить????) перенаправил документы прошел еще месяц опять тишина, опять позвонил, сказали что отправили карту, я сказал что карты не было, сказали переотправят, переотправили через две недели, картой воспользоваться не получается, транзакции отклоняются, написал в вашу компанию прошло два дня тишина, звоню мне ГРУБО!!!! отвечает девушка что отправили запрос эмитенту и ждут ответа, когда будет ответ никто не знает!!!!????
Насколько я знаю компания Пирелли это международная компания которая давно работает на рынке, которая заботится о своих клиентах и репутации.
Исходя из вышеизложенной ситуации у меня сложилось мнение, что акция компании Пирелли это ОБМАН и ВРАНЬЕ!!!! и все сделано так чтобы все затянуть и усложнить, чтобы клиент просто не стал связываться. Зачем делать акцию и потом не выполнять условия?????
Резину вашей компании покупаю регулярно все нравилось.
Скажите спасибо своим Маркетологам, в следующий раз когда я буду покупать резину, я выберу любую другую резину кроме вашей.
Приехал на выгрузку сырья на завод. До 19. 00 не выгрузили, оставляют ночевать на территории. Если заехал на территорию завода тебя уже не выпустят не в магазин не в банкомат не в аптеку. Охрана удерживает водителей на территории можно сказать<насильно>противозаконно.При въезде на завод вас об этом не кто не предупреждает.