Доброе время суток! Почти год мой сын наблюдается у ортодонта Покровской А. В. К врачу претензий не имею, всё нравится, всём довольны,позитивный грамотный врач. Очередной приём нам был назначен на 26.04.25 но за неделю до приёма поступил звонок с не знакомого номера(обычно об изменениях записи звонят администраторы ) звонила медицинская сестра Еберзина Н. Г. и предложила перенести приём на 23.04.25в 18.00,я согласились. Приехав 23.04.25.к 18.00 в кабинете не было врача, приём проводили 2 мёд.сестры.Во время приёма (активации брекетов) мой сын неоднократно говорил, что ему больно(когда эту манипуляцию делала врач Покровская А. В. подобных жалоб не было). Во время приёма мёд. сестры обсуждали личные темы, сопровождая диалог нецензурной лексикой и громким смехом. Мы оплатили приём(5.350 , как и обычный приём врача), Но!!! у меня возник вопрос : Почему(может ли) оказывать данную услугу мёд. сестра? и насколько я могу доверять, что услуга оказана качественно и в полном объёме???
Давно посещаю эту стоматологию, всё нравится. Персонал очень приветливый, внимательный и заботливый. Особую благодарность хочу выразить Елене Петровне за её качественную работу, добрый подход и профессионализм. Огромное спасибо!
Новичков Герман Иванович, внимательный, вежливый. Удалял мне шишку внутри щеки лазером. Очень боялась, но он все обезболил, и аккуратно провел операцию. Никаких осложнений. Все быстро, четко. Спасибо.
10.03.25 взяла талон на 12.04.25, на 12.20 к Покровской А.В. Талон дали на время которое у них было свободное.
11.04.25 позвонили подтвердить время. Я сказала что приду. Через час перезвонили и сказали чтоб я пришла пораньше, так как у врача окно. Я ответила что не смогу. Тогда мне сказали, что врач вас ждать не будет. И мой талон аннулируют. Такое отношение к клиентам не позволительно. Почему мы должны подстраиваться под их время? Эту клинику не рекомендую.
Подклеивал ретейнер, оторвался через 1,5 месяца когда кусал лаваш, даже не орехи прости господи, берут 350 р за одноразовый платок который вам надевают, мне не жалко кончено но 3 бакса за синий платочек который стоит три копейки, вы бы хоть в стоимость услуги лучше добавляли а не отдельной строкой в счете, в качестве извинений добавлю 1 звезду прибавляю так как проспал второй прием
Уже несколько лет пользуюсь услугами врачей и персонала данного медицинского (стоматологического) центра.
Высококвалифицированные специалисты, всё чисто и аккуратно.
Есть минус на рецепшине. Несмотря на CRM систему, видимо, деятельность администратров плохо контролируется. Постоянно забывают перезвонить, передать информацию врачам и т.д. Также напрягает наигранная эмпатия. Если ТАК неприятно общаться с людьми, не нужно идти на такую работу!
Место, наверное , одно из самых лучших , врачи адекватные, ведут себя компетентно, особое уважение Новичкову Герману Ивановичу , как говорится врач от бога, вот это про него. И обычные стоматологи тоже супер 👍 Да, не дешево , но зато качество и отношение
Вежливый персонал на стойке администраторов, очень грамотные и профессиональные специалисты каждый по своему профилю, доступно объясняют все производимые манипуляции. Хорошее современное оборудование. В помещениях чистота и порядок, уют создают много картин на стенах в залах ожидания. Прием осуществляется по предварительной записи, принимают вовремя, в назначенное время. Качество лечения отличное (проверено на себе), правда цены кусаются, но сейчас, наверное, везде так
После посещения клиники стали поступать звонки с неизвестных номеров и все бы ничего, к этому мы уже привыкли. Практически всегда после посещения подобных заведений поступают навязчивые звонки. Но сегодня ночью дважды была сторонняя попытка войти на мои госуслуги, на телефон пришли две смс с кодом подтверждения, т.е. была попытка взлома. Для входа на госуслуги нужны, как минимум, паспортные данные и телефон. И происходит это через сутки после посещения клиники.... Честно говоря, оооочень не приятно такое "совпадение". Не отследила, но надеюсь, скан паспорта они не делают, т.к. это не законно
Нравится. Обследования по многим поводам удобно пройти. Особенно, если где-то нужно долго ждать. Тут быстро, бывало, по приходе просто просят подождать и приглашают. Оплата по оказании услуги в кассе, минуя врача - мне комфортно, нравится доверие. Облуживание деликатное и профессиональное. Удобно.
Отличная стоматология, за исключением ресепшена, если хочешь перенести приём, то с вами нагло общаются и бросают трубки, хамят. Вот поэтому я больше не буду посещать данную клинику. Не смотря на то, что наличие там на 450 000 тысяч. Увы, с таким отношением администраторов я туда больше не ногой
Сегодня посетила этот центр, удалили зуб мудрости, все очень понравилось, вежливый персонал, чисто, красиво в коридорах. Врач стоматолог вообще золото, удалила так грамотно, что даже и не почувствовала. Буду обращаться ещё в центр. Да не дешево, ну а где в наше время без денег можно получить хорошую медицинскую помощь.
Знал бы, что зубы можно удалять и лечить без боли- еще в детстве на импланты бы поменял! Прошло 2,5 года, удалил 15, залечил 6, и теперь все зубы на имплантах как новные!
Хороший центр. Качество лечения 💪 Лечила зуб вышло дороговато но все от того что сама запустила. Был огромный страх идти, т.к зуб заболел впервые. Персонал вежливый, внимательный. Врачи хорошие, адекватные, внимательные. Очередей нет, все по записи. Девочки звонят напоминают о записи. И если не получается можно перенести. Оплата наличными и безналичным. Я выбрала себе клинику!
Самый лучший мед центр. УЗИ делаем только там. Грамотный специалист. Вежливые. После посещения остаётся хорошее впечатление и настроение. Всем рекомендую.
Нужно было сделать УЗИ сердца ребенку, в день обращения нам назначили УЗИ, приехали нам все сделали. Доброжелательный персонал, все быстро, четко. Спасибо за оказанную услугу!!!!
За Ваши деньги, Вам сделают все процедуры и если попросите объяснят по нормальному и понятным языком для обывателя. Делал УЗИ (головы, сердца и шейного отдела), врач всё объяснил.
А то он бесплатного ничего не дождётся, ответ один " ничего критичного, все в приделах нормы..."
Очень дорогое лечение, ещё дороже протезирование, персонал вежливый, внимательный, грамотный, удобное месторасположение, в центре города, рядом транспорт, в разные районы города
Ужасное место
Дерут деньги просто так, ничего не делая!!
Пришла с проблемой - чувствовала неприятные ощущения от зуба мудрости сверху справа. Пришла в этот центр, чтобы его удалить. Но мне просто сделали осмотр, посчитали все мои зубы, сделали рентген и отправили домой, сказав, что для удаления этого зуба нужно сначала сделать чистку всех зубов за 4000 рублей. И вообще начали говорить, почему это я пришла сразу на удаление, а не ходила ещё на приём до этого. Я ушла, заплатив за это 1600 рублей! Ничего не получив в итоге. А сомое интересное началось через две недели, когда у меня сильно заболела десна, опухла щека и я даже не могла открыть рот. Не могла есть. Я сюда не стала больше обращаться, т.к осадок был очень неприятный. Обратилась в другую клинику, где мне за 5 минут удалили этот зуб! Я даже поверить не могла, что такое возможно - 5 минут и моя проблема решена. Меня после удаления зуба доктор ещё спросил, почему мне раньше этот зуб не удалили, если я уже обращалась. Мне даже ответить нечего было, т.к сама не понимаю этого!
Никому не советую сюда обращаться, здесь все нацелены только на получение денег, и даже делать ничего не хотят, ведь получат свое только за имитацию деятельности.
Мне было необходимо срочно сделать узи сердца,т,к более 15 лет наблюдаюсь у кардиологов,Отдав 1500 за узи сердца с удивлением узнал ,что диагноз мне выставлен не правильный и все предыдущие кардиологи смотрели не туда!Узи делала врач Кузьмина И.А.(ЕСЛИ ВЕРИТЬ ПЕЧАТИ НА УЗИ)Я не пожалел денег и снова сделал узи ,но уже в 4 городской.Там мой диагноз снова подтвердили,а многие параметры в этих разных узи совсем не сходятся!!!!Я сделал вывод ,что если вы хотите получить действительно результат,а не просто заплатить за бесполезную бумажку ,то не идите в первый медицинский на ЭХОКАРДИОГРАФИЮ!!!Выбирайте специалистов а не таких горе медиков!!!
Спасибо большое, всему коллективу ! Особенно врачу Герману Ивановичу, качественная и безболезненная имплонтация зубов, лечение зубов идеальное, все быстро и качественно!
В Первом медицинском отличные специалисты принимают. Пользовалась услугами стоматологов, хирурга ортопеда, невролога. Мне помогли во всех случаях. Отличные специалисты УЗИ-диагностики. Очень доброжелательный персонал. Это радует.
Очень хороший стамотологический салон там работают хорошие и грамотные специалисты. Мы ходим уже ни один год всей семьёй дочере там делали брекеты очень грамотный ортодонт Покровская. Также ходим на гигиену полости рта цены сдесь ниже чем везде.☺️👍
Развод на деньги, не попав к врачу с порога, в регистратуре запросили панорамный снимок всей челюсти и это для того, чтобы мне удалить зуб мудрости. Снимок имелся, но им нужен был свой.
В конце лета 2022 года обратилась с проблемой дёсен. За оказанных услуги заплатила 30 тысяч рублей. Состояние дёсен улучшилось примерно дней на 10. После нескольких консультаций у специалистов в других стоматологиях создалось мнение что деньги эа оказанных услуги в Первом медицинском центре потрачены зря. Сегодня состояние дёсен только ухудшается. Необхимую помощь не получила.
Излагаю корректно, хотя на язык более грубые выражения в отношении специалистов этого учреждения, ведь я пенсионер и везде приходится экономить, Чтобы получить платные мед. услуги.
Не советую. Обратилась в клинику с ноющей болью в зубе. Доктор Юнкина уверяла, что боль от пищи, которая забивается между зубов... На просьбу посмотреть лучше - обнаружила пульпит. Ходила 3 раза на приём, лечили, каналы прочистили, пломбу поставили. В итоге через некоторое время пролеченный зуб начал реагировать на температуру и появилось ноющие боли. Записалась на переделку. В итоге посмотрели и отправили делать КТ за свой счет. Итого: 15 тыс пломбировка зуба. И ещё снова за свой счёт делать кт и лечить зуб.
В этом центре лечу, протезирую и делаю гигиены моим зубкам. Всегда чисто и красиво. Спасибо за такую работу! Алёна администратор просто супер- человек.
Хочу сказать огромное спасибо доктору Кукуйцеву Игорю Вячеславовичу. Подробные консультации и рекомендации на каждом приеме, внимание и профессионализм. Благодаря ему я снова улыбаюсь. Также огромное спасибо ассистенту Потаповой Екатерине за внимание и поддержку.
Пришли сделать снимок ОПТГ. На двери указаны часы работы, но в кабинете никого не оказалось. Через 10 минут подошла работник кабинета, сделала пришедшему пациенту снимок, и начала уходить из кабинета. На вопрос : «Сделаете ли вы нам снимок?» , ответила в грубой форме: «Сидите ждите!!!» и ушла. После этого прождали ещё 15 минут. Уходя на регистратуре нам ответили : «Рентгенолог работает на два кабинета, сидите ждите». Очень неуважительное отношение к пациентами.
Во-первых хамят прямо с порога, ничего не могут нормально объяснить, даже в бюджетных поликлиниках в регистратуре люди более вежливы и доброжелательны. В кабинете врач начал раскручивать на дополнительные услуги (например большой рентген за 600 рублей, хотя что услуга платная мне никто не хотел сказать), попутно давя на меня, что у меня есть кариес и надо делать рентген.
Если Вы хотите чтобы за ваши (не самые маленькие деньги) Вам хамили и разводили на ещё больше деньги, то первый медицинский безусловно Ваш выбор.
Отличный медицинский центр! 👍делаю зубы уже не в первый раз, ставила импланты, ставила коронки всё держится долгие годы!Все врачи "с руками"опытные и молодцы!Рекомендую!!!
Отличный магащин, работники посоветовали вино, не мог оторваться. 12/10 (+ 2 балла, ща персонал
👍😭😭😭)
3
Марина
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2022
Очень вежливый персонал. Нужно было срочно сделать развёрнутый снимок челюсти. Всё сделали быстро, качественно. Снимки отдали сразу в распечатаном виде.👍