Хочу поделиться сервисом обслуживания на геологов. 1склад ребята большие молодцы все грамотно аккуратно и вежливое отношение и общение побольше бы таких сотрудников в перспективе. 2 ресепшен девочка грубая недовольная своей жизнью и работой весь негатив несет на клиентов постоянно пользуюсь этим отделением и каждый раз так она наверное там одна обучается не охотно. Вывод/ неприятно к ней подходить и обращаться руководство подразделения делайте вывод
Доставляли дверь для,авто. Доставили быстро, с виду надёжно упаковано. Но при доставке повредили (скорее всего). При получении дефект я не обнаружил, только потом, при более детальном осмотре, специалист по кузовному ремонту определил дефект. Сначала по телефону подтвердили порчу, но в последствии юридический отлел отписался, сославшись на законы, что надо было определять дефект при получении. А мне то нужно было просто узнать факт, портили они или нет. Возможно продавец отправил некачественный товар, но он ссылается на ПЭК, что они виноваты. Теперь не знаю кого винить.
Приехала за посылкой пораньше начала работы, открыли офис на 2 минуты раньше и была приятная девушка - всё чётко и по делу, затем на выдаче, так как посылка была в палете, сотрудник по моей просьбе распаковал и вручил мне мою доставку в целости и сохранности. Да, этот пункт далековато от центра, конечно, но зато с парковкой вообще нет проблем, ну совсем никаких. Спасибо сотрудникам!