Ну как по мне проблем с очередями особо нет. Был 2 раза: первый отдал паспорт для получения регистрации, второй забрал и оформил соц. номер. В первый раз ждал утром не больше 15-20 минут своей очереди после предварительной записи, во второй раз очередь не понадобилась, окно было свободно и паспорт можно забрать без очереди. Из минусов разве что отсутствие указателей на русском языке, да и в целом указателей и адекватных инструкций, что делать нужно в различных ситуациях. Я к примеру должен был прочитать статью в иммигрантском сообществе, чтобы понять, что паспорт можно забрать без очереди в том же окне, где подавался на регистрацию. Но терминал для выдачи талонов имеет перевод на русский и английский и сами работники говорят по-русски.

АЕ

Знаток города 3 уровня

На фоне общей армянской доброжелательности и готовность помочь, паспортный стол Нор-Норка оставил очень тяжелое впечатление. Пришли с детьми к открытию, чтобы оформить регистрацию в собственной квартире. Электронная запись была. Из-за отсутствия четкой информации и полного нежелания сотрудников хоть как-то помочь, ушли в третьем часу, так и не добившись, чего хотели. Да, и туалета для посетителей там тоже нет. Мерзкое место

Михаил Чернявский

Знаток города 8 уровня

Работать никто не хочет, во время перерыва открыто 1 окно, в остальное время 1-2, всем всё равно на свои обязанности. Одна модет сказать что нужен талон для получения документа, а другая скажет что нет, сам не разбираются в том что делают