Господа туристы, хочу обратить Ваше внимание , что обещания и реальность , не всегда совпадают ( В каютах НЕТ : фена, ТВ и холодильника. В описании кают все эти гаджеты перечислены, но их нет! На рецепции сотрудники разводят руками, типа мы Вам это не обещали, это все тур агентства. Будьте внимательны. Из плюсов хочу отметить поваров , респект все вкусно ! Официанты не много тормозят ( но это не важно . В каютах на средней палубе, где мы были, невероятно пахнет канализацией, поверьте , запах чудовищный . Все остальное в меру сносное. Относитесь с пониманием к экскурсиям , выбирайте , то , что хотите увидеть. ( у меня это не получилось)
Четвертый раз, хожу в Круз этой компанией и 4ый раз -Леонид Соболев.
Ресторан, досуг во время движения, организация экскурсий, чистота 5*
Снизила оценку на 4 из-за недоброжелательности девушеки-администратора. Приветливость, владение информацией, умение общаться с пассажирами - «0».
Круиз 21-24 июля, Санкт-Петербург-Каневец-Валаам-Санкт-Петербург
Не обустроено. Нет нормальной парковки для провожающих и встречающих. Очень много свободного места за шлагбаумом, но простых туда не пускают, тем самым создавая проблемы для самих себя, туристов и транспорта, который их и обслуживает.
Могла-бы написать более хороший отзыв, но не могу, тк тротуар весь в щербинах. Чемодан или сумку везти невозможно. Колеса гремят так, что звенит в ушах. При том, что колесики на чемодане гелевые. Желательно, чтобы асфальт был качественно уложен, по нормативам ( слой асфальтв должен быть 6-8 см) чтобы щебень не был на поверхности асфальта. А территория какая-то бедная, неуютная. Нет яркости, приветствий для пассажиров. Руководству стоит подумать, как испрааить ситуацию к лучшему.
Для СПб могли бы и получше сделать порт. Разочарование и недоумение. Вход на территорию через какой- то убогий, сомнительного вида павильон. Подумали, что не туда идëм.. Зал ожидания пустой, нет никакого буфета. Расположение порта очень неудобное, удалённое, добраться- тот ещё квест!
Даже одной звезды много)
Позор для Города - Героя, Города - Морской столицы,.
Стыдно перед Петром Алексеевичем, который мечтал о современном городе.
Позор иметь такой речной вокзал. Мне стыдно, что гости города, видят Наш Город с такой стороны(((
Я думаю со мной согласятся Все жители Нашего города, которые здесь родились и выросли)
Всё хорошо и даже очень!!! Рекомендую всем, получилась очень увлекательная поездка! Единственное нет ничего для детей, если была бы детская комната было бы просто супер!
Очень неудобно добираться, трудно с багажом искать вход,очень много людей регистрируется. Не очень всё комфортно. А самое главное- когда прибыл пароход, то такси не найти, т.к. очень много желающих уехать. (2021 год).
.Когда закончились ограничения по короновирусу стало лучше: сразу идешь на теплоход,там регистрация и все четко организовано.Проблем с вызовом такси тоже в этом году не было.
Порт для Санкт-Петербурга очень провинциально выглядит, очевидно нужна реформа и спонсор. Причал на маленьком острове Коневц международного уровня, но там Роснефть, а тут наверное профсоюз река море. Цены на Круизы надо снижать, а уровень повышать. Есть к чему стремиться
Как провожают пароходы, совсем не так как поезда....Хорошие люди работают, хочется верить, что и надежная техника, путешествия сказочные, одну звезду сняла за порт. Всё ж нужно создать комфорт при регистрации, на вокзале, расширить и облагородить территорию! Наладить трансфер. Город мирового уровня, позорно как-то.
И ещё. Почему я не смогла купить экскурсию у вас напрямую, всё налажено только через посредников.
Порт как порт, проверили документы, подождали в зале ожидания и потом посадка. Все хорошо. Сотрудникам Водохода можно сказать только Большое спасибо за отдых!
Удобно подъехать, есть место парковки ЛТ,
Широкий простор территории, которая чиста.
Есть зал ожидания.
коллектив подскажет и направит))
удобно и комфортно. Спасибо!
Дискотека конечно для 50+, но в целом все хорошо ) уютные каюты, добрый персонал , который идет на встречу. Это было нечто. Обязательно вернусь .
Плейлист обновить , избавиться от ужасного запаха на дискотеке и все будет идеально
Пассажирский порт расположен на правом берегу Невы, почти у Вантового моста в очень неудобном месте. Затруднён подъезд на общественном транспорте, вдали от метро. Имеет свой транспорт для подвозки пассажиров до метро и обратно к станции Пролетарская, однако, в момент прихода корабля не справляется с перевозкой. Подъезд на собственном автомобиле или на такси очень не удобен. Въезд находится со стороны очень оживлённой улицы, А сама стоянка для транспорта мизерная. Следует рассмотреть вопрос о переносе пассажирского порта в другое удобное место.
Хороший пассажирский порт- отправляемся не первый раз! Безопасность, удобство прохождения на корабль - улучшается с каждым годом!) Водоход- молодцы! Так держать!!!
Весьма унылый терминал для отправления круизных рейсов, введённый в строй вместо Речного вокзала. По сути - просто проходная к пирсам, огороженным как заводская территория. Добираться неудобно. Или машина (такси) или шаттл от метро. И то, и другое запросто могут застрять в окрестных пробках.
Впервые путешествовала на корабле, была приятно удивлена такому отношению к пассажирам. Очень хорошо организован досуг, скучать точно никто не будет. Приветливый персонал ответит на любое требование. Питание в ресторане шикарное, подача быстрая. Всё очень понравилось.
Порт удобный, хотя в солнечную погоду спрятаться негде . Есть возможность сесть на 2 судна. Быстро прошли два пункта контроля. Вид на реку Неву - удивительный .
Олично все организовано!
Плаваем второй год в сентябре по распродаже( два последних цене одного места)
Даже при форс-мажоре нашей Ладоги - достойная альтернатива замены программы
На следующий год так же поплывем
Из этого порта отправляяличь в тур на Валаам. Есть удобная не дорогая парковка, 500 руб в сутки. Для безлошадных - автобус шаттл до метро. Дрброжелательные охранники на спецконтроле, все обьяснили направили по месту.
Допотопная система оформления проезда на платную стоянку. Давно пора усовершенствовать. Охрана на КПП-скорее комичная, чем действующая. Но порт-это не главное. Путешествие на теплоходе-это прекрасный отдых. Главное, не ошибиться с теплоходом, а то можно и этот отдых испортить.
Причал очень примитивный. Чтобы попасть на теплоход надо пройти через два КПП. Есть зал ожидания, платная парковка за первым КПП для тех пассажиров, которые отправляются в круиз. За территорией КПП также имеются две бесплатные парковки. От метро Пролетарская ходят бесплатные автобусы для пассажиров.
Может для теплоходов это порт и неплохой, а для пассажиров и их удобства это полный треш. Какая-то забегаловка по-другому не назвать. Аппарат кофе попить и тот не работает. Люди, которые приехали заранее по разным обстоятельствам лишены элементарных удобств для ожидания регистрации на теплоход. Да и на КПП при входе можно было бы сотрудников найти с присущим питерцам гостеприимством, а не лишенных этих качеств сотрудников.
Вежливый персонал, всё понравилось!)
Объяснят что и где находится, откуда кто отправляется) Чистая территория, опрятная. Есть платная парковка. Ходят бесплатные автобусы от метро Пролетарская, что очень удобно!)
Порт процветает,не очень удобно добираться общественным транспортом, но спасают бесплатные автобусы. Место очень удобно, и красиво....и мост вантовый хорошо вписался.
Отправлялись в круиз, сам порт довольно новый, но конечно очередь на контроль там собирают большую, все вручную проверяют, зачем честно говоря не понятно, так как по факту это формальность. Причём попасть на территорию могут лишь пассажиры с посадочным талоном, а проводить, помочь донести чемодан, помахать ручкой, увы, не доступно. Из плюсов, на территории есть парковка, стоимость 450 р в сутки ( за легковую машину) Но опять же, оформить парковку целое дело, выйти, пройти контроль, потом подойти к другому сотруднику, который выбьет чек, на нем ручкой запишет номер.. Будет здорово если данную процедуру модернизируют. А в целом нормально, а круиз так вообще шикарно)